Исправление проблем со звуком, когда звук не воспроизводится из динамиков или наушников в Windows

Применяется к
Windows 11 Windows 10

Иногда динамики или проводные наушники не слышат никаких звуков, хотя значок громкости выглядит как обычно. Эта проблема возникает, если выбрано неправильное устройство воспроизведения звука, звук приглушен, мешают усовершенствования звука или аудиодрайвер работает неправильно.

Для устранения проблемы попробуйте следующие решения по устранению неполадок:

Решение 1. Проверьте выход на динамик

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное.  Вот как это сделать.

Возникли проблемы при воспроизведении видео? Смотрите его на YouTube.

  1. Выберите "Пусковые > настройки" > "Системный > звук".
  2. В разделе "Вывод" выберите нужное звуковое устройство.
  3. Убедитесь, что звук не отключен, а ползунок поднят.

Решение 2. Установка устройства воспроизведения по умолчанию

  1. Выберите "Пусковые > настройки" > "Системный > звук".
  2. Выберите "Другие параметры звука>".
  3. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите "Использовать по умолчанию".

Решение 3. Выключение дополнительных средств звука

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему.

Возникли проблемы при воспроизведении видео? Смотрите его на YouTube.

  1. Выберите "Пусковые настройки" > "Системный > звук".>
  2. В разделе "Выход " выберите используемое звуковое устройство (например, динамики или наушники).
  3. На открывшейся странице прокрутите до раздела "Дополнительные параметры", а затем в раскрывающемся меню выберите " Улучшения звука " значение "Выкл. ".

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Решение 4. Запустите автоматическое средство устранения неполадок звука

Если вы используете устройство с Windows 11, начните с запуска автоматического средства устранения неполадок со звуком в приложении "Техническая поддержка". Оно автоматически запустит диагностику и попытается устранить проблему со звуком.

Если вы столкнулись с другой проблемой со звуком, см. раздел "Устранение проблем со звуком/звуком" в Windows.