Исправление проблем со звуком, когда звук не воспроизводится из динамиков или наушников в Windows

Иногда вы не слышите звук от динамиков или проводных наушников, даже если значок громкости отображается в обычном режиме. Эта проблема возникает, если выбрано неправильное выходное звуковое устройство, звук отключен, улучшения звука мешают или аудиодрайвер работает неправильно.

Чтобы устранить эту проблему, попробуйте следующие решения по устранению неполадок:

Решение 1. Проверка выходных данных говорящего

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное.  Вот как это сделать.

Возникли проблемы при воспроизведении видео? Посмотрите его на YouTube.

1. Выберите Пуск > Параметры > Системный > звук.
2. В разделе Выходные данные выберите нужное звуковое устройство.
3. Убедитесь, что громкость не отключена, а ползунок включен.

Решение 2. Настройка устройства воспроизведения по умолчанию

1. Выберите Пуск > Параметры > Системный > звук.
2. Выберите Дополнительные параметры > звука Воспроизведение.
3. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Пункт по умолчанию.

Решение 3. Выключение дополнительных средств звука

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему.

Возникли проблемы при воспроизведении видео? Посмотрите его на YouTube.

1. Выберите Пуск>Параметры > Системный > звук.
2. В разделе Выходные данные выберите используемое звуковое устройство (например, динамики или наушники).
3. На открывающейся странице прокрутите до пункта Дополнительные параметры, а затем в раскрывающемся меню установите для параметра Улучшения звуказначение Выкл .

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Решение 4. Запуск автоматического средства устранения неполадок со звуком

Если вы используете устройство Windows 11, начните с запуска автоматического средства устранения неполадок со звуком в приложении "Получить справку". Он автоматически запустится диагностика и попытается устранить эту проблему со звуком.

Иногда вы не слышите звук от динамиков или проводных наушников, даже если значок громкости отображается в обычном режиме. Эта проблема возникает, если выбрано неправильное выходное звуковое устройство, звук отключен, улучшения звука мешают или аудиодрайвер работает неправильно.

Чтобы устранить эту проблему, попробуйте следующие решения по устранению неполадок:

Решение 1. Проверка выходных данных говорящего

1. Выберите Пуск > Параметры > Системный > звук.
2. В разделе Выходные данные выберите нужное звуковое устройство.
3. Убедитесь, что громкость не отключена, а ползунок включен.

Решение 2. Настройка устройства воспроизведения по умолчанию

1. Выберите Пуск > Параметры > Системный > звук.
2. В разделе Связанные параметры выберите Звук панель управления.
3. На вкладке Воспроизведение выберите звуковое устройство, а затем выберите Задать по умолчанию.

Решение 3. Выключение дополнительных средств звука

1. Выберите Пуск > Параметры > Системный > звук.

2. Выберите устройство воспроизведения, а затем выберите Свойства.

3. Перейдите на вкладку Улучшения , выберите Отключить все улучшения, а затем нажмите кнопку ОК.

   • Если вкладка Улучшения не отображается, выберите Дополнительно, а затем отключите все доступные звуковые эффекты.

Решение 4. Запуск автоматического средства устранения неполадок со звуком

Если вы используете устройство Windows 10, начните с запуска автоматического средства устранения неполадок со звуком в приложении "Получить справку". Он автоматически запустится диагностика и попытается устранить эту проблему со звуком.