Если вы не можете подключиться к общему принтеру или печатать с него в Windows 11, проблема может быть вызвана сетевыми настройками, общей конфигурацией принтера, несоответствиями драйверов или изменениями в безопасности Windows.
Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия.
Шаг 1. Убедитесь, что к принтеру предоставлен общий доступ на главном компьютере
К принтеру должен быть предоставлен правильный общий доступ на компьютере, к которому он подключен.
На главном компьютере выберите "Пуск>" Параметры Устройства>>Bluetooth &Принтеры & сканеры.
Выберите принтер, к которому предоставлен общий доступ.
Выберите "Свойства принтера".
На вкладке " Общий доступ" :
-
Выберите "Общий доступ к этому принтеру".
-
Подтвердите имя общей папки.
Выберите "Применить", а затем нажмите кнопку "ОК".
Примечание
Запишите имя ресурса — оно понадобится при подключении с другого устройства.
Шаг 2. Проверьте сетевое подключение между компьютерами
Оба устройства должны находиться в одной сети.
- Убедитесь, что оба компьютера подключены к одной локальной сети.
- Протестируйте доступ, открыв проводник и введя \\ИмяКомпьютера в адресной строке.
- Если главный компьютер недоступен, сначала устраните проблемы с сетью или с разрешением имен.
Шаг 3. Войдите в систему, используя правильные сетевые учетные данные
Для общих принтеров могут потребоваться действительные учетные данные пользователя.
- использовать одну и ту же учетную запись Майкрософт или учетную запись локального пользователя на обоих компьютерах;
- При появлении запроса введите имя пользователя и пароль главного компьютера.
Шаг 4. Включение сетевого обнаружения и общего доступа к файлам и принтерам
Эти параметры должны быть включены для использования общих принтеров.
Выберите "Пуск>" Параметры >Сеть & Интернет>Дополнительные параметры сети.
Выберите "Дополнительные параметры общего доступа".
Включите следующие параметры:
-
Сетевое обнаружение
-
Общий доступ к файлам и принтерам
Сохранить изменения.
Шаг 5. Добавление общего принтера вручную
Если Windows не удается найти общий принтер автоматически, добавьте его вручную.
>
Выберите "Пуск" Параметры>устройств Bluetooth &>Принтеры & сканеры.
Выберите Добавить устройство.
Если принтера нет в списке, выберите "Добавить вручную".
Выберите "Выбрать общий принтер по имени".
Введите путь к принтеру:
-
\\ИмяКомпьютера\ИмяПапкиПапки
Следуйте инструкциям на экране.
Шаг 6. Удаление и повторное подключение общего принтера
Если проблема не исчезнет, подключите принтер заново с нуля.
- На клиентском компьютере перейдите в раздел "Принтеры" & сканеры".
- Выберите общий принтер и нажмите кнопку "Удалить".
- Перезагрузите компьютер.
- Снова добавьте общий принтер, используя ручной способ, описанный в предыдущем шаге 5.
Примечание
Поддержка Windows 10 прекращена 14 октября 2025 г.
- После 14 октября 2025 г. корпорация Майкрософт больше не будет предоставлять бесплатные обновления программного обеспечения из Центра обновления Windows, техническую помощь и исправления безопасности для Windows 10. Ваш компьютер по-прежнему будет работать, но мы рекомендуем перейти на Windows 11.
-
Подробнее
Если вы не можете подключиться к общему принтеру или печатать с него в Windows 10, проблема может быть вызвана сетевыми настройками, общей конфигурацией принтера, несоответствиями драйверов или изменениями в безопасности Windows.
Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия.
Шаг 1. Убедитесь, что к принтеру предоставлен общий доступ на главном компьютере
К принтеру должен быть предоставлен правильный общий доступ на компьютере, к которому он подключен.
На главном компьютере выберите параметры меню"Пуск>>"Устройства>Принтеры & сканеры.
Выберите принтер, к которому предоставлен общий доступ.
Выберите Управление>свойствами принтера.
На вкладке " Общий доступ" :
-
Выберите "Общий доступ к этому принтеру".
-
Подтвердите имя общей папки.
Выберите "Применить", а затем нажмите кнопку "ОК".
Примечание
Запишите имя ресурса — оно понадобится при подключении с другого устройства.
Шаг 2. Проверьте сетевое подключение между компьютерами
Оба устройства должны находиться в одной сети.
- Убедитесь, что оба компьютера подключены к одной локальной сети.
- Протестируйте доступ, открыв проводник и введя \\ИмяКомпьютера в адресной строке.
- Если главный компьютер недоступен, сначала устраните проблемы с сетью или с разрешением имен.
Шаг 3. Войдите в систему, используя правильные сетевые учетные данные
Для общих принтеров могут потребоваться действительные учетные данные пользователя.
- использовать одну и ту же учетную запись Майкрософт или учетную запись локального пользователя на обоих компьютерах;
- При появлении запроса введите имя пользователя и пароль главного компьютера.
Шаг 4. Включение сетевого обнаружения и общего доступа к файлам и принтерам
Эти параметры должны быть включены для использования общих принтеров.
Выберите параметрыменю "Пуск>"Сеть> & Интернет
Выберите "Состояние", а затем "Центр управления сетями и общим доступом".
Выберите "Изменить дополнительные параметры общего доступа".
В разделе "Частные" включите:
-
Сетевое обнаружение
-
Общий доступ к файлам и принтерам
Сохранить изменения.
Шаг 5. Добавление общего принтера вручную
Если Windows не удается найти общий принтер автоматически, добавьте его вручную.
Выберите параметрыменю "Пуск>>","Устройства>", "Принтеры" & "Сканеры".
Выберите Добавить принтер или сканер.
Если принтера нет в списке, выберите Необходимый принтер отсутствует в списке.
Выберите "Выбрать общий принтер по имени".
Введите путь к принтеру:
-
\\ИмяКомпьютера\ИмяПапкиПапки
Следуйте инструкциям на экране.
Шаг 6. Удаление и повторное подключение общего принтера
Если проблема не исчезнет, подключите принтер заново с нуля.
- На клиентском компьютере перейдите в раздел "Принтеры" & сканеры".
- Выберите общий принтер и нажмите кнопку "Удалить устройство".
- Перезагрузите компьютер.
- Снова добавьте общий принтер, используя ручной способ, описанный в предыдущем шаге 5.
