Если звук в Windows 11 искажается, потрескивает или звучит плохо, на вывод звука могут влиять улучшения звука, неподдерживаемые форматы звука, проблемы с драйверами или остановка звуковых служб. Чтобы восстановить чистый звук, выполните указанные ниже действия.
Решение 1. Выключение дополнительных средств звука
Улучшения звука могут вызывать искажение или треск на некоторых устройствах.
- Выберите "Пусковые>настройки"> "Системный>звук".
- В разделе "Вывод" выберите звуковое устройство.
-
Выберите "Улучшения звука".
- Отключите расширенные функции, а затем проверьте звук.
Неподдерживаемый или неправильный формат звука может привести к снижению качества звука.
- Выберите "Пусковые>настройки"> "Системный>звук".
- В разделе "Вывод" выберите звуковое устройство.
- Выберите Дополнительно.
- В разделе "Формат по умолчанию" выберите другой формат.
- Проверьте звук.
Решение 3. Обновите или переустановите аудиодрайвер
Устаревшие или поврежденные аудиодрайверы могут приводить к искажению звука.
-
Нажмите кнопку "Пуск", выполните поиск по запросу "Диспетчер устройств" и откройте его.
- Разверните раздел "Звуковые, игровые и видеоустройства"
- Щелкните правой кнопкой мыши звуковое устройство и выберите "Обновить драйвер".
- Перезагрузите компьютер.
Если проблема не устранена, удалите аудиодрайвер и переустановите последнюю версию с веб-сайта производителя устройства.
Решение 4. Перезапуск звуковых служб Windows
Перезапуск звуковых служб может устранить временные проблемы со звуком.
-
Нажмите кнопку "Пуск", введите services.msc и нажмите клавишу ВВОД.
- Щелкните правой кнопкой мыши Windows Audio и выберите "Перезапустить".
- Щелкните правой кнопкой мыши средство построения конечных точек Windows Audio и выберите "Перезапустить".
- Проверьте звук.
Примечание
Поддержка Windows 10 прекращена 14 октября 2025 г.
- После 14 октября 2025 г. корпорация Майкрософт больше не будет предоставлять бесплатные обновления программного обеспечения из Центра обновления Windows, техническую помощь и исправления безопасности для Windows 10. Ваш компьютер по-прежнему будет работать, но мы рекомендуем перейти на Windows 11.
-
Подробнее
Если звук в Windows 10 искажается, трещит или звучит плохо, на воспроизведение могут влиять улучшения, параметры форматов звука, проблемы с драйверами или звуковые службы. Выполните следующие действия, чтобы улучшить качество звука.
Решение 1. Выключение дополнительных средств звука
Улучшения звука могут приводить к искажению звука в некоторых системах.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости на панели задач.
-
Выберите "Звуки".
- На вкладке " Воспроизведение " выберите звуковое устройство.
- Выберите Свойства.
-
Открытие вкладки "Улучшения".
- Выберите "Отключить все улучшения" и нажмите кнопку "ОК".
- Проверьте звук.
Изменение формата звука может улучшить качество звука.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости на панели задач.
-
Выберите "Звуки".
- На вкладке " Воспроизведение " выберите звуковое устройство.
- Выберите Свойства.
- Открытие вкладки "Дополнительно ".
- В разделе "Формат по умолчанию" выберите другой формат.
- Нажмите кнопку "ОК" и проверьте звук.
Решение 3. Обновите или переустановите аудиодрайвер
Проблемы с драйвером могут приводить к искажению или трескучести звука.
-
Нажмите кнопку "Пуск", выполните поиск по запросу "Диспетчер устройств" и откройте его.
- Разверните раздел "Звуковые, игровые и видеоустройства"
- Щелкните правой кнопкой мыши звуковое устройство и выберите "Обновить драйвер".
- Перезагрузите компьютер.
Если проблема не устранена, удалите аудиодрайвер и переустановите последнюю версию, указанную производителем устройства.
Решение 4. Перезапуск звуковых служб Windows
Перезапуск звуковых служб может восстановить нормальный звук.
-
Нажмите кнопку "Пуск", введите services.msc и нажмите клавишу ВВОД.
- Щелкните правой кнопкой мыши Windows Audio и выберите "Перезапустить".
- Щелкните правой кнопкой мыши средство построения конечных точек Windows Audio и выберите "Перезапустить".
- Проверьте звук.
Если вы столкнулись с другой проблемой со звуком, см. раздел "Устранение проблем со звуком/звуком" в Windows.
