Если подключение Bluetooth часто прерывается или требует постоянного повторного связывания, оно может прерывать воспроизведение звука, передачу файлов или использование периферийных устройств. Эта проблема часто вызвана параметрами энергосбережения, устаревшими драйверами или временными сбоями системы.
Чтобы устранить проблему, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок:
Решение 1. Запуск автоматического средства устранения неполадок Bluetooth
Если вы используете устройство с Windows 11, начните с запуска автоматического средства устранения неполадок Bluetooth в приложении "Техническая поддержка". Он автоматически запустит диагностику и попытается устранить эту проблему Bluetooth.
Решение 2. Отключение режима экономии заряда
- Выберите значок аккумулятора на панели задач и проверка, включен ли режим энергосбережения.
- Если это так, отключите его, чтобы не мешать подключению Bluetooth.
Решение 3. Отключение функции энергосбережения в диспетчере устройств
- Нажмите "Пуск", введите "Диспетчер устройств" и выберите его в результатах поиска.
- В окне "Диспетчер устройств" разверните раздел "Bluetooth" и щелкните правой кнопкой мыши устройство Bluetooth.
- Откройте вкладку "Управление питанием " и снимите флажок "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии".
Решение 4. Перезапустите службу Bluetooth
- Нажмите клавишу Windows + R, введите services.msc и нажмите кнопку ОК.
- Прокрутите вниз до пункта "Служба поддержки Bluetooth", щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Перезапустить".
Решение 5. Обновите драйверы Bluetooth
- Нажмите "Пуск", введите "Диспетчер устройств" и выберите его в результатах поиска.
- В окне "Диспетчер устройств" разверните пункт "Bluetooth", щелкните правой кнопкой мыши устройство Bluetooth и выберите пункт "Обновить драйвер".
Если вы столкнулись с другой проблемой Bluetooth, см. статью " Устранение проблем Bluetooth в Windows".