В этой статье рассматриваются коды ошибок, создаваемые диспетчером устройств в Windows. Возможно, вы попали на эту статью, потому что диспетчер устройств или другой инструмент, например DXDiag, сообщил код ошибки, и вы не знаете, как ее устранить. В этой статье мы поможем вам найти код ошибки и предложим, что можно попытаться исправить для устранения ошибки.
Следуйте рекомендуемым решениям для этого кода ошибки. Можно также щелкнуть код ошибки, чтобы получить дополнительные сведения.
Примечание
Эта статья содержит не все коды ошибок, сгенерированные диспетчером устройств. Если вы получаете код ошибки, которого нет в этом списке, вы можете обратиться за помощью в службу технической поддержки производителя оборудования или в службу поддержки Майкрософт .
Поиск кода ошибки в диспетчере устройств
- В диспетчере устройств дважды щелкните тип устройства, на котором возникла проблема.
- Щелкните правой кнопкой мыши устройство, на котором возникла проблема, и выберите пункт «Свойства». Откроется диалоговое окно "Свойства " устройства. Код ошибки указан в области "Состояние устройства " в этом диалоговом окне.
Коды ошибок и их решения
Код 1: "Устройство настроено неправильно. (Код 1)"
Причина
На устройстве на компьютере не установлены драйверы или они настроены неправильно.
Рекомендуемое решение
Обновите драйвер
В диалоговом окне "Свойства устройства" откройте вкладку "Драйвер " и нажмите кнопку "Обновить драйвер ", чтобы запустить мастер обновления оборудования. Следуйте инструкциям по обновлению драйвера. Если обновление драйвера не работает, изучите документацию к оборудованию для получения дополнительных сведений.
Примечание Вам может быть предложено указать путь к драйверу. В Windows может быть установлен драйвер или файлы драйверов с момента последней настройки устройства. Если вам требуется драйвер, а он отсутствует, вы можете попытаться скачать последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Код 3 "Возможно, драйвер для этого устройства поврежден... (Код 3)"
Полное сообщение об ошибке
"Возможно, драйвер для этого устройства поврежден или в вашей системе не хватает памяти или других ресурсов. (Код 3)"
Причина
Возможно, драйвер устройства поврежден или у вас заканчивается память. В системе заканчивается системная память, и, возможно, потребуется освободить или добавить больше памяти.
Рекомендуемые решения
Закройте некоторые открытые приложения
Если на компьютере недостаточно памяти для работы устройства, можно закрыть некоторые приложения, чтобы освободить память. Вы также можете проверить память и системные ресурсы, а также настройки виртуальной памяти.
- Чтобы проверить память и системные ресурсы, откройте диспетчер задач. Для этого нажмите клавиши CTRL+ALT+DELETE, а затем щелкните "Диспетчер задач".
- Чтобы проверить параметры виртуальной памяти, откройте диалоговое окно "Свойства системы ", перейдите на вкладку "Дополнительно " и выберите пункт "Параметры " в области "Производительность ".
Удалите и переустановите драйвер
Возможно, драйвер устройства поврежден. Удалите драйвер из диспетчера устройств и найдите новое оборудование, чтобы установить драйвер снова.
- В диалоговом окне "Свойства " устройства откройте вкладку "Драйвер" и нажмите кнопку "Удалить". Следуйте инструкциям.
- Перезагрузите компьютер.
- Откройте диспетчер устройств, нажмите «Действие», а затем — «Обновить конфигурацию оборудования». Следуйте инструкциям.
Примечание Вам может быть предложено указать путь к драйверу. В Windows может быть установлен драйвер или файлы драйверов с момента последней настройки устройства. Однако иногда он открывает мастер создания оборудования, который может запросить драйвер. Если вам требуется драйвер, а он отсутствует, вы можете попытаться скачать последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Установка дополнительного ОЗУ
Может потребоваться установка дополнительной оперативной памяти (ОЗУ).
Код 9 "Windows не удается идентифицировать оборудование... (Код 9)"
Полное сообщение об ошибке
"Windows не удается идентифицировать это оборудование, так как у него нет действительного идентификационного номера оборудования. Для получения помощи обратитесь к производителю оборудования. (Код 9)"
Причина
Компьютер обнаружил недопустимые идентификаторы устройств для вашего оборудования.
Рекомендуемые решения
Обратитесь к производителю оборудования. Оборудование или драйвер неисправен.
Код 10: "Не удается запустить устройство. (код 10)"
Полное сообщение об ошибке
"Не удается запустить устройство. Попробуйте обновить драйверы для этого устройства. (код 10)"
Причина
Как правило, аппаратный ключ устройства содержит значение "FailReasonString", а строка значения отображает сообщение об ошибке, определенное изготовителем оборудования. Если аппаратный ключ не содержит значения "FailReasonString", выводится указанное выше сообщение.
Рекомендуемые разрешения
Обновите драйвер
В диалоговом окне "Свойства устройства" откройте вкладку "Драйвер " и нажмите кнопку "Обновить драйвер ", чтобы запустить мастер обновления оборудования. Следуйте инструкциям по обновлению драйвера.
Примечание Вам может быть предложено указать путь к драйверу. Если вам требуется драйвер, а он отсутствует, вы можете попытаться скачать последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Код 12 "Это устройство не может найти достаточно свободных ресурсов, которые оно может использовать... (Код 12) “
Полное сообщение об ошибке
Это устройство не может найти достаточно свободных ресурсов, которые оно может использовать. Если вы захотите использовать это устройство, необходимо отключить одно из других устройств в этой системе. (Код 12)
Причина
Эта ошибка может возникнуть, если двум устройствам, установленным на компьютере, назначены одинаковые порты ввода-вывода, одно прерывание или один и тот же канал прямого доступа к памяти (BIOS, операционной системой или обоими). Это сообщение об ошибке также может появиться, если BIOS не выделил устройству достаточно ресурсов.
Рекомендуемое решение
Windows Vista и более поздние версии Windows
Используйте диспетчер устройств для определения источника и разрешения конфликта. Дополнительные сведения об устранении конфликтов устройств см. в разделе справки по использованию диспетчера устройств. Это сообщение об ошибке также может появиться, если BIOS не выделил устройству достаточных ресурсов. Например, это сообщение появляется, если BIOS не выделяет прерывание контроллеру USB из-за неверной таблицы многопроцессорных спецификаций (MPS).
Windows Server 2003, Windows XP и Windows 2000
- Откройте диспетчер устройств.
- Дважды щелкните значок устройства в окне диспетчера устройств.
- На появившейся странице свойств устройства щелкните "Устранение неполадок", чтобы запустить средство устранения неполадок оборудования.
Это сообщение также может появляться, если BIOS не выделил устройству достаточных ресурсов. Например, это сообщение будет отображаться, если BIOS не выделяет прерывание контроллеру USB из-за недопустимой таблицы многопроцессорных спецификаций (MPS).
Код 14 "Это устройство не работает должным образом, пока вы не перезагрузите компьютер. (код 14)"
Полное сообщение об ошибке
"Это устройство не сможет работать должным образом, пока вы не перезагрузите компьютер. Чтобы перезагрузить компьютер, нажмите кнопку "Перезагрузить компьютер". (код 14)"
Рекомендуемое решение
Перезагрузите компьютер. На начальном экране щелкните "Завершение работы", а затем выберите "Перезагрузка".
Код 16 "Windows не удается идентифицировать все ресурсы, используемые устройством. (код 16)"
Полное сообщение об ошибке
"Windows не удается определить все ресурсы, используемые устройством. Чтобы указать дополнительные ресурсы для этого устройства, перейдите на вкладку Ресурсы и заполните недостающие параметры. Сведения о доступных параметрах см. в документации к оборудованию. (код 16)"
Причина
Устройство настроено только частично, и может потребоваться дополнительная ручная настройка ресурсов, необходимых устройству.
Рекомендуемое решение
Следующие действия могут работать только в том случае, если устройство является самонастраивающимся устройством. Если устройство не является Plug and Play, вы можете обратиться к документации по устройству или обратиться к изготовителю устройства за дополнительными сведениями.
- В меню "Пуск" выполните поиск диспетчера устройств и выберите диспетчер устройств в списке результатов.
- Дважды щелкните устройство в списке и перейдите на вкладку "Ресурсы ".
- В списке "Параметры ресурса" проверьте, есть ли вопросительный знак рядом с ресурсом. В этом случае выберите этот ресурс и назначьте его устройству.
- Если ресурс нельзя изменить, щелкните Изменить параметры. Если команда "Изменить параметры " недоступна, попробуйте снять флажок "Использовать автоматические параметры ", чтобы она была доступна.
Код 18. "Переустановить драйверы для этого устройства. (Код 18)"
Рекомендуемое решение
Переустановите драйвер устройства с помощью мастера обновления оборудования
- В меню "Пуск" выполните поиск диспетчера устройств и выберите диспетчер устройств в списке результатов.
- Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
- В появившемся меню выберите "Обновить драйвер ", чтобы запустить мастер обновления оборудования.
Переустановка драйвера устройства вручную
- В меню "Пуск" выполните поиск диспетчера устройств и выберите диспетчер устройств в списке результатов.
- Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
- Выберите "Удалить" в появившемся меню.
- После удаления устройства выберите "Действие " в строке меню.
- Выберите "Обновить конфигурацию", чтобы переустановить драйвер.
Примечание Вам может быть предложено указать путь к драйверу. Если вам требуется драйвер, а он отсутствует, вы можете попытаться скачать последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Код 19: "Windows не удается запустить это устройство... (Код 19)"
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается запустить это устройство, так как сведения о конфигурации (в реестре) неполные или повреждены. (Код 19)
Причина
Эта ошибка может возникнуть, если для устройства определено несколько служб, происходит сбой при открытии ключа службы или не удается получить имя драйвера из ключа службы.
Рекомендуемое решение
Удалите и переустановите драйвер
- В меню "Пуск" выполните поиск диспетчера устройств и выберите диспетчер устройств в списке результатов.
- Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
- Выберите "Удалить" в появившемся меню.
- После удаления устройства выберите "Действие " в строке меню.
- Выберите "Обновить конфигурацию", чтобы переустановить драйвер.
Примечание Вам может быть предложено указать путь к драйверу. Если вам требуется драйвер, а он отсутствует, вы можете попытаться скачать последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Возврат к последней успешной конфигурации реестра
Чтобы выполнить откат системы до последней удачной конфигурации реестра, можно перезагрузить компьютер в безопасном режиме и выбрать последнюю удачную конфигурацию или, если вы создали точку восстановления системы, попробовать восстановить ее.
Параметры восстановления в Windows 10
Резервное копирование и восстановление системы компьютера (Windows 8.1)
Параметры восстановления системы в Windows (Windows 7)
Код 21 "Windows удаляет это устройство... (код 21)"
Полное сообщение об ошибке
Windows удаляет это устройство. (Код 21)
Причина
Эта ошибка означает, что Windows удаляет устройство. Однако устройство еще не было полностью удалено. Этот код ошибки временный и появляется только при попытках запроса и последующего удаления устройства.
Рекомендуемые решения
Вы можете подождать, пока Windows завершит удаление устройства или перезагрузить компьютер.
- Подождите несколько секунд, а затем нажмите клавишу F5, чтобы обновить представление диспетчера устройств.
- Если это не решит проблему, перезагрузите компьютер. Нажмите кнопку "Пуск", щелкните "Завершение работы", а затем выберите "Перезагрузка " в диалоговом окне "Завершение работы Windows ", чтобы перезагрузить компьютер.
Код 22: "Это устройство отключено. (код 22)"
Причина
Устройство было отключено пользователем в диспетчере устройств.
Рекомендуемое решение
В диспетчере устройств щелкните "Действие", а затем — "Включить устройство". Запустится мастер включения устройства. Следуйте инструкциям.
Код 24 "Этого устройства нет, оно не работает должным образом... (код 24)"
Полное сообщение об ошибке
Это устройство отсутствует, работает неправильно или на нем не установлены все его драйверы. (Код 24)
Причина
Устройство установлено неправильно. Проблема может быть вызвана сбоем оборудования или может потребоваться новый драйвер. Устройства остаются в этом состоянии, если они были подготовлены к удалению. После удаления устройства эта ошибка исчезает.
Рекомендуемое решение
Удалите устройство, и эта ошибка должна устраниться.
Код 28 "Драйверы для этого устройства не установлены. (Код 28)"
Рекомендуемое решение
Переустановка драйвера устройства вручную
- В меню "Пуск" выполните поиск диспетчера устройств и выберите диспетчер устройств в списке результатов.
- Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
- Выберите "Удалить" в появившемся меню.
- После удаления устройства выберите "Действие " в строке меню.
- Выберите "Обновить конфигурацию", чтобы переустановить драйвер.
Примечание Вам может быть предложено указать путь к драйверу. Если вам требуется драйвер, а он отсутствует, вы можете попытаться скачать последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Код 29 "Это устройство отключено... (код 29)"
Полное сообщение об ошибке
Это устройство отключено, так как встроенное ПО устройства не предоставило ему необходимые ресурсы. (Код 29)
Рекомендуемое решение
Включите устройство в BIOS устройства. Сведения о том, как внести это изменение, см. в документации к оборудованию или обратитесь к изготовителю компьютера.
Код 31 "Это устройство работает неправильно... (Код 31)"
Полное сообщение об ошибке
Это устройство работает неправильно, так как Windows не может загрузить драйверы, необходимые для этого устройства. (Код 31)
Рекомендуемое решение
Переустановите драйвер устройства с помощью мастера обновления оборудования
- В меню "Пуск" выполните поиск диспетчера устройств и выберите диспетчер устройств в списке результатов.
- Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
- В появившемся меню выберите "Обновить драйвер ", чтобы запустить мастер обновления оборудования.
Примечание Вам может быть предложено указать путь к драйверу. Если вам требуется драйвер, а он отсутствует, вы можете попытаться скачать последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Код 32: "Драйвер (служба) для этого устройства отключен. (Код 32)"
Полное сообщение об ошибке
Драйвер (служба) для этого устройства отключена. Эту функцию может предоставлять альтернативный драйвер. (Код 32)
Причина
В реестре тип запуска для этого драйвера отключен.
Рекомендуемое решение
Переустановка драйвера устройства вручную
- В меню "Пуск" выполните поиск диспетчера устройств и выберите диспетчер устройств в списке результатов.
- Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
- Выберите "Удалить" в появившемся меню.
- После удаления устройства выберите "Действие " в строке меню.
- Выберите "Обновить конфигурацию", чтобы переустановить драйвер.
Примечание Вам может быть предложено указать путь к драйверу. Если вам требуется драйвер, а он отсутствует, вы можете попытаться скачать последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Код 33 "Windows не может определить, какие ресурсы требуются для этого устройства. (Код 33)"
Причина
Не удалось транслятору, определяющему типы ресурсов, необходимых устройству.
Рекомендуемые решения
- Попробуйте использовать утилиту BIOS setuputility или обновите BIOS.
- Настройте оборудование, восстановите или замените его.
Обратитесь к производителю оборудования устройства для получения дополнительных сведений об обновлении BIOS и настройке или замене устройства.
Код 34 "Windows не удается определить параметры для этого устройства... (Код 34)"
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается определить параметры для этого устройства. Обратитесь к документации, поставляемой с этим устройством, и используйте вкладку "Ресурсы" для настройки конфигурации. (Код 34)
Рекомендуемое решение
Устройство требует ручной настройки. Ознакомьтесь с документацией к оборудованию или обратитесь к поставщику оборудования за инструкциями по ручной настройке устройства. Настроив само устройство, можно использовать вкладку "Ресурсы " в диспетчере устройств для настройки параметров ресурсов в Windows.
Код 35 "Системное встроенное ПО компьютера не... (Код 35)"
Полное сообщение об ошибке
Встроенное ПО компьютера содержит недостаточно информации для правильной настройки и использования этого устройства. Чтобы использовать это устройство, обратитесь к производителю компьютера за обновлением встроенного ПО или BIOS. (Код 35)
Причина
В таблице Multiprocessor System (MPS), в которой хранятся назначения ресурсов для BIOS, отсутствует запись для вашего устройства, и ее необходимо обновить.
Рекомендуемое решение
Обратитесь к производителю компьютера, чтобы обновить BIOS.
Код 36 "Это устройство запрашивает прерывание PCI... (Код 36)"
Полное сообщение об ошибке
Это устройство запрашивает прерывание PCI, но настроено на прерывание ISA (или наоборот). Используйте программу установки системы, чтобы перенастроить прерывание для этого устройства. (Код 36)
Причина
Ошибка преобразования запроса на прерывание (IRQ).
Рекомендуемое решение
Измените настройки резервирования IRQ в BIOS.
Для получения дополнительных сведений о том, как изменить настройки BIOS, см. документацию к оборудованию или обратитесь к производителю компьютера. Вы также можете попробовать использовать программу настройки BIOS для изменения настроек резервирования IRQ (если такие параметры существуют). В BIOS могут быть зарезервированы определенные частоты частот для устройств PCI или ISA.
Код 37: "Windows не удается инициализировать драйвер устройства для этого оборудования. (Код 37)"
Причина
Драйвер возвратил ошибку при выполнении подпрограммы DriverEntry.
Рекомендуемое решение
Переустановка драйвера устройства вручную
- В меню "Пуск" выполните поиск диспетчера устройств и выберите диспетчер устройств в списке результатов.
- Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
- Выберите "Удалить" в появившемся меню.
- После удаления устройства выберите "Действие " в строке меню.
- Выберите "Обновить конфигурацию", чтобы переустановить драйвер.
Примечание Вам может быть предложено указать путь к драйверу. Если вам требуется драйвер, а он отсутствует, вы можете попытаться скачать последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Код 38: "Windows не удается загрузить драйвер устройства... (Код 38)"
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается загрузить драйвер для этого оборудования, так как предыдущий экземпляр драйвера устройства все еще находится в памяти. (Код 38)
Причина
Не удалось загрузить драйвер, поскольку предыдущий экземпляр все еще загружен.
Рекомендуемое решение
Перезагрузите компьютер. На начальном экране щелкните "Завершение работы", а затем выберите "Перезагрузка".
Код 39: "Windows не удается загрузить драйвер устройства для этого оборудования... (Код 39)».
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается загрузить драйвер устройства для этого оборудования. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39)
Рекомендуемое решение
Переустановка драйвера устройства вручную
- В меню "Пуск" выполните поиск диспетчера устройств и выберите диспетчер устройств в списке результатов.
- Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
- Выберите "Удалить" в появившемся меню.
- После удаления устройства выберите "Действие " в строке меню.
- Выберите "Обновить конфигурацию", чтобы переустановить драйвер.
Примечание Вам может быть предложено указать путь к драйверу. Если вам требуется драйвер, а он отсутствует, вы можете попытаться скачать последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Код 40 "Windows не удается получить доступ к этому оборудованию... (код 40)"
Полное сообщение об ошибке
Windows не может получить доступ к этому оборудованию, так как сведения о ключе службы отсутствуют в реестре или записаны неправильно. (Код 40)
Причина
Недопустимые сведения в подразделе службы реестра для драйвера.
Рекомендуемое решение
Переустановка драйвера устройства вручную
- В меню "Пуск" выполните поиск диспетчера устройств и выберите диспетчер устройств в списке результатов.
- Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
- Выберите "Удалить" в появившемся меню.
- После удаления устройства выберите "Действие " в строке меню.
- Выберите "Обновить конфигурацию", чтобы переустановить драйвер.
Примечание Вам может быть предложено указать путь к драйверу. Если вам требуется драйвер, а он отсутствует, вы можете попытаться скачать последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Код 41: "Windows успешно загрузила драйвер устройства... (код 41)"
Полное сообщение об ошибке
Windows успешно загрузила драйвер для этого оборудования, но не может найти устройство. (Код 41)
Причина
Эта проблема возникает, если вы устанавливаете драйвер для устройства без Plug and Play, но Windows не удается найти устройство.
Рекомендуемое решение
Переустановка драйвера устройства вручную
- В меню "Пуск" выполните поиск диспетчера устройств и выберите диспетчер устройств в списке результатов.
- Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
- Выберите "Удалить" в появившемся меню.
- После удаления устройства выберите "Действие " в строке меню.
- Выберите "Обновить конфигурацию", чтобы переустановить драйвер.
Примечание Вам может быть предложено указать путь к драйверу. Если вам требуется драйвер, а он отсутствует, вы можете попытаться скачать последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Код 42: "Windows не удается загрузить драйвер устройства... (код 42)"
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается загрузить драйвер для этого оборудования, так как в системе уже работает дубликат устройства. (Код 42)
Причина
Обнаружен дубликат устройства. Эта ошибка возникает, если драйвер шины неправильно создает два подпроцесса с одинаковыми именами (это называется ошибкой драйвера шины) или если устройство с серийным номером обнаруживается в новом месте перед удалением его из старого расположения.
Рекомендуемое решение
Перезагрузите компьютер. На начальном экране щелкните "Завершение работы", а затем выберите "Перезагрузка".
Код 43: "Windows остановила работу этого устройства, так как сообщила о неполадках. (код 43)"
Причина
Один из драйверов, управляющих устройством, уведомил операционную систему о том, что устройство каким-либо образом вышло из строя.
Рекомендуемое решение
Если вы уже попробовали воспользоваться разделом "Сначала выполните эти действия", прочтите документацию к оборудованию или обратитесь к производителю за дополнительными сведениями о диагностике проблемы.
Переустановка драйвера устройства вручную
- В меню "Пуск" выполните поиск диспетчера устройств и выберите диспетчер устройств в списке результатов.
- Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
- Выберите "Удалить" в появившемся меню.
- После удаления устройства выберите "Действие " в строке меню.
- Выберите "Обновить конфигурацию", чтобы переустановить драйвер.
Примечание Вам может быть предложено указать путь к драйверу. Если вам требуется драйвер, а он отсутствует, вы можете попытаться скачать последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Код 44 "Приложение или служба завершили работу этого аппаратного устройства. (Код 44)"
Рекомендуемое решение
Перезагрузите компьютер. На начальном экране щелкните "Завершение работы", а затем выберите "Перезагрузка".
Код 45 "В настоящее время это устройство не подключено к компьютеру... (Код 45)"
Полное сообщение об ошибке
В настоящее время это устройство не подключено к компьютеру. Чтобы устранить эту проблему, повторно подключите данное устройство к компьютеру. (Код 45)
Причина
Эта ошибка возникает, если устройство, которое ранее было подключено к компьютеру, больше не подключено. Чтобы устранить эту проблему, повторно подключите данное устройство к компьютеру.
Рекомендуемое решение
Решение не требуется. Этот код ошибки используется только для обозначения состояния отключения устройства и не требует его устранения. Код ошибки разрешается автоматически при подключении соответствующего устройства к компьютеру.
Код 46 "Windows не удается получить доступ к этому устройству... (Код 46)"
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается получить доступ к этому устройству, так как операционная система находится в процессе завершения работы. Аппаратное устройство должно работать правильно при следующем запуске компьютера. (Код 46)
Причина
Устройство недоступно, так как система завершает работу.
Рекомендуемое решение
Решение не требуется. Аппаратное устройство должно работать правильно при следующем запуске компьютера. Этот код ошибки возникает только в том случае, если средство проверки драйверов включено, а все приложения уже завершены.
Код 47 "Windows не может использовать это аппаратное устройство... (код 47)"
Полное сообщение об ошибке
Windows не может использовать это устройство, так как оно подготовлено к безопасному удалению, но не удалено с компьютера. Чтобы устранить эту проблему, отключите это устройство от компьютера и затем повторно подключите его. (Код 47)
Причина
Этот код ошибки возникает, только если вы использовали приложение Безопасное удаление для подготовки устройства к извлечению или нажали физическую кнопку извлечения.
Рекомендуемое решение
Отключите устройство от компьютера и затем снова подключите его. Если это не устраняет ошибку, перезагрузите компьютер. На начальном экране щелкните "Завершение работы", а затем выберите "Перезагрузка".
Код 48 "Программное обеспечение для этого устройства заблокировано... (Код 48)».
Полное сообщение об ошибке
Запуск программного обеспечения для этого устройства заблокирован из-за проблем с Windows. Обратитесь к поставщику оборудования для получения нового драйвера. (Код 48)
Рекомендуемое решение
Обратитесь к производителю устройства, чтобы получить последнюю версию или обновленный драйвер. Затем установите его на свой компьютер.
Код 49 "Windows не удается запустить новые аппаратные устройства... (Код 49)».
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается запустить новые устройства, так как системный куст слишком велик (превышает ограничение размера реестра). (Код 49)
Причина
Системный куст превысил свой максимальный размер, и новые устройства не могут работать, пока размер не будет уменьшен. Системный куст — это постоянная часть реестра, связанная с набором файлов, которая содержит сведения, связанные с конфигурацией компьютера, на котором установлена операционная система. Настроенные элементы включают приложения, пользовательские настройки, устройства и так далее. Проблема может возникать из-за конкретных устройств, которые больше не подключены к компьютеру, но по-прежнему указаны в системном кусте.
Рекомендуемое решение
Удалите все устройства, которые больше не используются.
Настройте диспетчер устройств так, чтобы отображались устройства, которые больше не подключены к компьютеру.
- На начальном экране нажмите кнопку "Выполнить".
- В поле "Открыть" введите cmd. Откроется окно командной строки.
- В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: set devmgr_show_nonpresent_devices=1
В диспетчере устройств щелкните "Вид", а затем — "Показать скрытые устройства". Теперь вы сможете видеть устройства, которые не подключены к компьютеру.
Выберите отсутствующее устройство. На вкладке "Драйвер " нажмите кнопку "Удалить".
Повторите шаг 3 для всех отсутствующих устройств, которые больше не используются. Затем перезапустите компьютер.
Проверьте диалоговое окно "Свойства устройства" в диспетчере устройств, чтобы узнать, устранена ли ошибка.
Код 50 "Windows не может применить все свойства для этого устройства... (код 50)"
Полное сообщение об ошибке
Windows не может применить все свойства для этого устройства. Свойства устройства могут включать сведения, описывающие возможности и параметры устройства (например, параметры безопасности). Чтобы устранить эту проблему, попробуйте переустановить это устройство. Однако мы рекомендуем обратиться к изготовителю оборудования для получения нового драйвера. (Код50)
Рекомендуемое решение
Переустановка драйвера устройства вручную
- В меню "Пуск" выполните поиск диспетчера устройств и выберите диспетчер устройств в списке результатов.
- Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
- Выберите "Удалить" в появившемся меню.
- После удаления устройства выберите "Действие " в строке меню.
- Выберите "Обновить конфигурацию", чтобы переустановить драйвер.
Примечание Вам может быть предложено указать путь к драйверу. Если вам требуется драйвер, а он отсутствует, вы можете попытаться скачать последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Код 51 "Это устройство в настоящее время ожидает другого устройства... (Код 51)».
Полное сообщение об ошибке
Данное устройство в настоящее время ожидает запуска другого устройства или набора устройств. (Код 51).
Рекомендуемое решение
В настоящее время решения этой проблемы нет. Чтобы диагностировать проблему, изучите другие неисправные устройства в дереве устройств, от которых может зависеть это устройство. Если вы можете определить, почему не запустилось другое связанное устройство, возможно, вы сможете решить эту проблему.
Код 52 "Windows не удается проверить цифровую подпись драйверов, необходимых для этого устройства. (Код 52)"
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается проверить цифровую подпись драйверов, необходимых для этого устройства. Недавнее изменение оборудования или программного обеспечения могло привести к установке файла, который имеет неправильную подпись или поврежден, либо может быть вредоносным программным обеспечением из неизвестного источника. (Код 52)
Причина
Возможно, драйвер не подписан или поврежден.
Рекомендуемое решение
Скачайте последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя оборудования или обратитесь за помощью к производителю.
Код 53 "Это устройство зарезервировано для использования отладчиком ядра Windows... (Код 53)"
Полное сообщение об ошибке
Это устройство зарезервировано для использования отладчиком ядра Windows на время сеанса загрузки. (Код 53)
Рекомендуемое решение
Отключите отладку ядра Windows, чтобы разрешить устройству запускаться в обычном режиме.
Код 54 "На этом устройстве произошел сбой, и в нем выполняется сброс. (Код 54)"
Причина
Это код периодической проблемы, назначенный во время выполнения метода сброса ACPI. Если устройство не перезапустится из-за сбоя, оно застрянет в этом состоянии и система должна быть перезагружена.
Рекомендуемое решение
Перезагрузите компьютер. На начальном экране щелкните "Завершение работы", а затем выберите "Перезагрузка".
Вам также может понравиться...
Диспетчер ПК (Майкрософт) для защиты и повышения производительности компьютера. Доступно не для всех языковых стандартов.