Popravke ili privremena rešenja za nedavne probleme u usluzi OneDrive

Prečice deljenih fascikli u usluzi OneDrive koje se prikazuju kao internet prečice

Problem

Neke prečice deljenih fascikli u usluzi OneDrive koje se nalaze u fascikli My Files mogu se prikazati kao .url internet prečice umesto kao stvarne fascikle.

Ako pokušate da otvorite prečicu fascikle, ona se otvara kao veb stranica (i možda će se tražiti da se prijavite) umesto kao fascikla.

Pretraga

Ako imate puni pristup nalogu koji deli fascikle sa vama, možete da dodate OneDrive kao uslugu da biste lako otvarali Office datoteke na računaru.

I dalje možete da pristupite sadržaju deljene fascikle, ali to će biti putem OneDrive.com

Nije moguće sakriti, ukloniti ili zaustaviti deljenje datoteka, uz grešku "Navedeni ID stavke nije važeći za traženu disk jedinicu" [NOVO]

Problem

Neki korisnici ne mogu da sakriju, uklone ili prestanu da dele datoteke koje se pojavljuju na kartici "Deljene datoteke" u usluzi OneDrive. Pogođeni korisnici takođe ne mogu da prijave nepoznate deljene datoteke kao bezvrednu poštu.

Pretraga

Radimo na rešavanju problema i nadamo se da ćemo uskoro rešiti problem.

OneDriveCloudTemp folder shows in Finder [PRIVREMENO REŠENJE]

Poslednji put ažurirano: 4. februar 2025.

PROBLEM

Neki korisnici mogu videti da se fascikla OneDriveCloudTemp pojavljuje u levom oknu za navigaciju u aplikaciji Finder. Ova fascikla je namenjena za privremeno skladištenje datoteka u sklopu funkcije "Otvori u aplikaciji" u usluzi OneDrive i očekuje se da će biti skrivena.

STATUS

Da biste sakrili fasciklu, izaberite stavku "Opcija", a zatim odaberitestavku "Ukloni+ sa bočne trake".

Nije moguće sakriti, ukloniti ili zaustaviti deljenje datoteka, uz grešku "Navedeni ID stavke nije važeći za traženu disk jedinicu" [NOVO]

Problem

Neki korisnici ne mogu da sakriju, uklone ili prestanu da dele datoteke koje se pojavljuju na kartici "Deljene datoteke" u usluzi OneDrive. Pogođeni korisnici takođe ne mogu da prijave nepoznate deljene datoteke kao bezvrednu poštu.

Pretraga

Radimo na rešavanju problema i nadamo se da ćemo ga rešiti do kraja januara.

Usporeni video zapisi otpremaju se ili reprodukuju normalnom brzinom u usluzi OneDrive za iOS [ISTRAŽUJEMO]

PROBLEM

Video zapisi snimljeni u usporenom snimku i otpremljeni putem automatske rezervne kopije snimaka kamere ili ručno u aplikaciji ne reprodukuju se usporeno dok se snimaju. Umesto toga, oni otpremaju normalnom brzinom. 

PRIVREMENO REŠENJE

OneDrive ne podržava otpremanje video zapisa kao usporenog snimka, ali istražujemo. Zaobilazno rešenje je da podelite video zapis iz iOS galerije u usluzi OneDrive:

1. Otvorite video i dodirnite
2. Zatim odaberite OneDrive kao opciju deljenja.

Prevucite da biste izabrali da ne radi u usluzi OneDrive za iOS

Korisnici iOS 16 možda neće moći da koriste pokret pomeranja sa dva prsta za izbor više datoteka u usluzi OneDrive. Svesni smo problema i radimo na njegovom rešenju.

Privremeno rešenje

Prvo izaberite jednu fotografiju, a zatim pomoću dva prsta prevucite da biste izabrali više datoteka ili fotografija.

Nije moguće sakriti, ukloniti ili zaustaviti deljenje datoteka, uz grešku "Navedeni ID stavke nije važeći za traženu disk jedinicu" [NOVO]

Problem

Neki korisnici ne mogu da sakriju, uklone ili prestanu da dele datoteke koje se pojavljuju na kartici "Deljene datoteke" u usluzi OneDrive. Pogođeni korisnici takođe ne mogu da prijave nepoznate deljene datoteke kao bezvrednu poštu.

Pretraga

Radimo na rešavanju problema i nadamo se da ćemo ga rešiti do kraja januara.

Nije moguće sakriti, ukloniti ili zaustaviti deljenje datoteka, uz grešku "Navedeni ID stavke nije važeći za traženu disk jedinicu" [NOVO]

Problem

Neki korisnici ne mogu da sakriju, uklone ili prestanu da dele datoteke koje se pojavljuju na kartici "Deljene datoteke" u usluzi OneDrive. Pogođeni korisnici takođe ne mogu da prijave nepoznate deljene datoteke kao bezvrednu poštu.

Pretraga

Radimo na rešavanju problema i nadamo se da ćemo ga rešiti do kraja januara.

Nije moguće prikazati deljenu fasciklu [PRIVREMENO REŠENJE]

PROBLEM

Neki klijenti ne mogu ispravno da se prijave kada kliknu na vezu ka deljenoj datoteci ili fascikli.

PRIVREMENO REŠENJE

Prijavite se na onedrive.com pre nego što kliknete na vezu za deljenje.

Lični trezor prikazuje pogrešan jezik [PRIVREMENO REŠENJE]

PROBLEM

Neki klijenti mogu da vide da njihova fascikla "Lični trezor" prikazuje tekst na pogrešnom jeziku.

Do toga dolazi zbog razlike između jezičkih postavki usluge OneDrive i jezičkih postavki računara.

PREPORUČENA RADNJA

Počeli smo da primenjujemo ispravku, ali trenutno su dostupna dva privremena rešenja:

1. Promenite postavke jezika profila Microsoft naloga tako da se podudaraju sa jezičkim postavkama računara (Postavke>Start,>Jezik prikaza).

2. Odjavite se i zatvorite sve prozore pregledača.

3. Preimenujte fasciklu ličnog trezora:

   1. Prijavite se u OneDrive.com
   2. Otključavanje fascikle ličnog trezora .
   3. Na gornjoj traci sa menijima izaberite stavku "Preimenuj ". Tako ćete sinhronizovati jezičke postavke.

OneDrive problemi sa BT bezbednosnim postavkama [PRIVREMENO REŠENJE]

PROBLEMI

Svi klijenti koji koriste ruter as omogućenom uslugom „BT veb zaštite“ neće moći da pristupe OneDrive. Zbog toga što „BT veb zaštita“ funkcioniše na nivou mreže, ona se primenjuje na svim uređajima koji koriste vašu kućnu BT ineternet vezu širokog propusnog opsega ili BT Wi-fi prilikom prijavljivanja pomoću BT ID-a.

STATUS: PRIVREMENO REŠENJE

Onemogućite „BT veb zaštitu“ kako bi omogućili pristup OneDrive.

1. Prijavite se na svoj BT nalog.

2. Idite na stranicu "Moje bezbednosne postavke ".

3. Isključite preklopnik "BT veb zaštita ".

   

Ne mogu da se prijavim

PROBLEM

Neki klijenti ne mogu da se prijave u OneDrive kada koriste PC, Mac, mobilni ili veb pregledač.

REŠENJA

1. Proverite ispravnost korisničkog imena i lozinke tako što ćete se prijaviti na kontrolnu tablu Microsoft naloga. Ako ne možete da se prijavite , ovde pronađite pomoć.

2. Proverite da li imate najnoviju verziju usluge OneDrive.

   Preuzmi

3. Ako i dalje ne možete da pristupite usluzi OneDrive, problem može da bude u zaštitnom zidu, konfiguraciji VPN-a ili dobavljaču internet usluga.  Pročitajte obavezne URL adrese i portove za OneDrive da biste dobili više informacija.