Gäller för
Windows 11 Windows 10

Om ljudet slutar fungera efter installation av en Windows-uppdatering kan inkompatibla eller delvis installerade ljuddrivrutiner hindra Windows-ljudtjänster från att fungera korrekt. Använd stegen nedan för att återställa ljud.

Installation av väntande uppdateringar kan ersätta saknade komponenter och åtgärda kända ljudproblem.

  1. Välj Start > Inställningar > Windows Update.

  2. Välj Sök efter uppdateringar och installera sedan alla tillgängliga uppdateringar.

    Söka efter Windows-uppdateringar

  3. Starta om enheten.

En inaktuell eller inkompatibel drivrutin kan göra att ljudet slutar fungera efter en uppdatering.

  1. Välj Start, sök efter Enhetshanteraren och öppna det.

  2. Expandera Ljud-, video- och spelenheter.

  3. Högerklicka på ljudenheten och välj sedan Uppdatera drivrutin.

  4. Följ anvisningarna på skärmen och starta om datorn.

Om problemet uppstod efter en uppdatering kan ljudet återställas om du återgår till föregående drivrutin.

  1. Öppna Enhetshanteraren.

  2. Expandera Ljud-, video- och spelenheter.

  3. Högerklicka på ljudenheten och välj sedan Egenskaper.

  4. Välj fliken Drivrutin och sedan Återställ tidigare drivrutin.

  5. Starta om enheten.

Obs!: Alternativet Återställ tidigare drivrutin är bara tillgängligt om det finns en tidigare drivrutinsversion.

Omstart av ljudtjänster kan återställa ljud om de inte startar korrekt.

  1. Välj Start, skriv services.msc och tryck på Retur.

  2. Högerklicka på Windows-ljud och välj sedan Starta om.

  3. Högerklicka på Windows Audio Endpoint Builder och välj sedan Starta om.

  4. Testa ljudet.

Om du har ett annat ljudproblem kan du läsa Åtgärda ljud-/ljudproblem i Windows.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.