Åtgärda utskriftsproblem i Word, Excel eller andra appar

Det här hjälper dig att avgöra om problemet är appspecifikt.

• Prova att skriva ut ett dokument från en annan app, till exempel Anteckningar eller Paint.

• Skriv ut en annan fil från samma app.

• Om det går att skriva ut i andra appar fortsätter du med stegen nedan.

Appar kan användas som standard på en annan eller otillgänglig skrivare.

• I appen (till exempel Word eller Excel) väljer du Arkiv > Skriv ut.

• Kontrollera att den avsedda skrivaren är markerad.

• Kontrollera att skrivarens status är Klar.

Felaktiga inställningar på appnivå kan förhindra utskrift.

• Kontrollera sidstorleken, sidorienteringen och layouten som matchar dokumentet och skrivaren.

• Kontrollera att Skriv ut till PDF eller Skriv ut till fil inte är markerat.

• Markera alternativet sidor som ska skrivas ut (Alla sidor jämfört med ett sidintervall).

Detta hjälper till att bekräfta att Windows kan kommunicera med skrivaren.

1. Välj Start > Inställningar > Bluetooth-&-enheter > skrivare & skannrar.

2. Välj din skrivare och välj sedan Skrivaregenskaper.

3. På fliken Allmänt väljer du Skriv ut testsida.

4. Om testsidan inte skrivs ut måste du först felsöka skrivaren eller drivrutinen.

Skadade Office-filer kan orsaka utskriftsproblem.

Reparera Office:

1. Välj Start > Inställningar > Appar > Installerade appar.

2. Välj Microsoft 365 och sedan Avancerade alternativ.

3. Välj Snabbreparation och testa sedan utskriften.

4. Om problemet kvarstår väljer du Onlinereparation.

Utskriftshanteraren hanterar utskriftsjobb och omstart kan lösa tillfälliga problem med skrivarigenkänning.

1. Tryck på Windows-tangenten + R, skriv services.msc och tryck på Retur.

2. Rulla nedåt och leta reda på Utskriftshanteraren.

3. Högerklicka på Utskriftshanteraren och välj Starta om.

Inaktuella eller inkompatibla drivrutiner kan orsaka skrivarproblem. Kontrollera att de senaste skrivardrivrutinerna är installerade.

1. Välj Start > Enhetshanteraren.

2. I Enhetshanteraren expanderar du avsnittet Skrivare.

3. Högerklicka på skrivaren och välj Uppdatera drivrutin.

4. Om det inte finns någon tillgänglig uppdatering väljer du Avinstallera enhet. När du har avinstallerat datorn startar du om den så försöker Windows installera om skrivardrivrutinerna automatiskt.

Mer information finns i Ladda ned och installera de senaste skrivardrivrutinerna.

Om du använder en Windows 11 enhet börjar du med att köra den automatiska felsökaren för skrivare i appen Få hjälp. Diagnostik körs automatiskt och det här skrivarproblemet åtgärdas.

Kör felsökaren i Få hjälp

Tillfälliga app- eller systemproblem kan blockera utskrift.

1. Stäng appen helt.

2. Starta om datorn.

3. Öppna appen igen och försök skriva ut.

Det här hjälper dig att avgöra om problemet är appspecifikt.

• Prova att skriva ut ett dokument från en annan app, till exempel Anteckningar eller Paint.

• Skriv ut en annan fil från samma app.

• Om det går att skriva ut i andra appar fortsätter du med stegen nedan.

Appar kan användas som standard på en annan eller otillgänglig skrivare.

• I appen (till exempel Word eller Excel) väljer du Arkiv > Skriv ut.

• Kontrollera att den avsedda skrivaren är markerad.

• Kontrollera att skrivarens status är Klar.

Felaktiga inställningar på appnivå kan förhindra utskrift.

• Kontrollera sidstorleken, sidorienteringen och layouten som matchar dokumentet och skrivaren.

• Kontrollera att Skriv ut till PDF eller Skriv ut till fil inte är markerat.

• Markera alternativet sidor som ska skrivas ut (Alla sidor jämfört med ett sidintervall).

Detta hjälper till att bekräfta att Windows kan kommunicera med skrivaren.

1. Välj Start > Inställningar > Enheter > Skrivare & skannrar.

2. Välj din skrivare och välj sedan Hantera > Skrivaregenskaper.

3. På fliken Allmänt väljer du Skriv ut testsida.

4. Om testsidan inte skrivs ut måste du först felsöka skrivaren eller drivrutinen.

Skadade Office-filer kan orsaka utskriftsproblem.

Reparera Office:

1. Välj Start > Inställningar > Appar > Installerade appar.

2. Välj Microsoft 365(eller Microsoft Office) och välj sedan Ändra.

3. Välj Snabbreparation och testa sedan utskriften.

4. Om problemet kvarstår väljer du Onlinereparation.

Utskriftshanteraren hanterar utskriftsjobb och omstart kan lösa tillfälliga problem med skrivarigenkänning.

1. Tryck på Windows-tangenten + R, skriv services.msc och tryck på Retur.

2. Rulla nedåt och leta reda på Utskriftshanteraren.

3. Högerklicka på Utskriftshanteraren och välj Starta om.

Inaktuella eller inkompatibla drivrutiner kan orsaka skrivarproblem. Kontrollera att de senaste skrivardrivrutinerna är installerade.

1. Välj Start > Enhetshanteraren.

2. I Enhetshanteraren expanderar du avsnittet Skrivare.

3. Högerklicka på skrivaren och välj Uppdatera drivrutin.

4. Om det inte finns någon tillgänglig uppdatering väljer du Avinstallera enhet. När du har avinstallerat datorn startar du om den så försöker Windows installera om skrivardrivrutinerna automatiskt.

Mer information finns i Ladda ned och installera de senaste skrivardrivrutinerna.

Om du använder en Windows 10 enhet börjar du med att köra den automatiska felsökaren för skrivare i appen Få hjälp. Diagnostik körs automatiskt och det här skrivarproblemet åtgärdas.

Kör felsökaren i Få hjälp

Tillfälliga app- eller systemproblem kan blockera utskrift.

1. Stäng appen helt.

2. Starta om datorn.

3. Öppna appen igen och försök skriva ut.