Gäller för
Windows 11 Windows 10

Genom att uppdatera Bluetooth-drivrutinen kan du lösa problem med anslutning, koppling eller identifiering. Följ anvisningarna nedan för att uppdatera drivrutinen.

Uppdatera Bluetooth-drivrutinen med Enhetshanteraren

  1. Välj Start, skriv Enhetshanteraren och välj det sedan i sökresultatet.

  2. Expandera Bluetooth för att visa listan över Bluetooth-enheter och -adaptrar.

  3. Högerklicka på Bluetooth-kortet och välj sedan Uppdatera drivrutin.

  4. Välj Sök automatiskt efter drivrutiner.

  5. Följ anvisningarna på skärmen.

  6. Starta om datorn när uppdateringen är klar.

Obs!: Om Windows rapporterar att den bästa drivrutinen redan är installerad kanske du fortfarande hittar en nyare version på datortillverkarens webbplats.

Installera Bluetooth-drivrutiner med Windows Update

  1. Välj Start > Inställningar > Windows Update.

  2. Välj Sök efter uppdateringar.

  3. Installera alla tillgängliga uppdateringar och starta sedan om datorn.

Installera om Bluetooth-drivrutinen

Om det inte hjälpte att uppdatera drivrutinen kan du prova att avinstallera och installera om den.

  1. Öppna Enhetshanteraren.

  2. Expandera Bluetooth.

  3. Välj och håll ned (eller högerklicka på) Bluetooth-adaptern och välj sedan Avinstallera enhet.

  4. Starta om datorn.

Windows installerar automatiskt om Bluetooth-drivrutinen efter omstart

Återställa Bluetooth-drivrutinen

Om Bluetooth fungerade före den senaste drivrutinen eller Windows-uppdateringen kan det lösa problemet genom att återställa drivrutinen.

  1. Öppna Enhetshanteraren.

  2. Expandera Bluetooth, välj och håll ned (eller högerklicka på) Bluetooth-adaptern och välj Egenskaper.

  3. Välj fliken Drivrutin och välj sedan Återställ tidigare drivrutin (om tillgängligt).

  4. Följ anvisningarna på skärmen.

Ladda ned den senaste drivrutinen från datortillverkaren

Om problemet kvarstår laddar du ned och installerar den senaste Bluetooth-drivrutinen från datortillverkarens supportwebbplats.

  1. Gå till datortillverkarens supportwebbplats.

  2. Sök med hjälp av enhetens modellnummer.

  3. Ladda ned och installera den senaste Bluetooth-drivrutinen för Windows 11.

  4. Starta om datorn efter installationen. 

Ytterligare felsökningssteg finns i Åtgärda Bluetooth-problem i Windows.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.