Appen Kamera visar felet "0xA00F4244 NoCamerasAreAttached"
Gäller för
Felet 0xA00F4244 (NoCamerasAreAttached) visas när Windows inte kan identifiera en inbyggd eller extern kamera. Det här problemet är oftast kopplat till problem med kameradrivrutinen, till exempel inaktuella, saknade eller skadade drivrutiner.
Att uppdatera kameradrivrutinen är ofta det snabbaste sättet att lösa felet och få kameran att fungera igen.
Den Windows Kamera felsökaren i appen Få hjälp är ett annat användbart verktyg. Den innehåller automatiska steg som kan lösa de flesta kamerarelaterade problem.
Men om felsökaren inte kan åtgärda problemet kan du prova följande alternativ för att lösa problemet:
Försök att använda Windows Update för att se om det finns en uppdaterad drivrutin för kameraenheten. Om du vill uppdatera drivrutinerna med Windows Update läser du följande artikel:
Hämta rekommenderade och uppdaterade maskinvarudrivrutiner automatiskt
Om det inte fanns någon uppdaterad drivrutin på Windows Update, eller om den uppdaterade drivrutinen på Windows Update inte åtgärdade problemet, kan du prova att använda den allmänna USB Video Device-drivrutinen:
-
Högerklicka på Start och välj Enhetshanteraren.
-
I det Enhetshanteraren fönster som öppnas väljer du pilen bredvid Kameror för att expandera kategorin.
-
Under kategorin utökade kameror högerklickar du på kameran som har problemet och väljer Egenskaper.
-
I kamerafönstret Egenskaper som öppnas väljer du fliken Drivrutin .
-
På fliken Drivrutin väljer du knappen Uppdatera drivrutin .
-
I fönstret Uppdatera drivrutiner som öppnas väljer du Bläddra efter drivrutiner på datorn.
-
I fönstret Bläddra efter drivrutiner på datorn väljer du Låt mig välja från en lista över tillgängliga drivrutiner på datorn.
-
I fönstret Välj den drivrutin som du vill installera för den här maskinvarufönstret väljer du USB-videoenhet och sedan nästa för att installera drivrutinen.
-
I windows har uppdaterat drivrutinens fönster väljer du Stäng.
Ett annat alternativ för att försöka åtgärda problemet är att ladda ned en uppdaterad kameradrivrutin direkt från kameratillverkarens webbplats. Det första steget i den här processen är att försöka fastställa kamerans tillverkare och modellnummer:
-
Högerklicka på Start och välj Enhetshanteraren.
-
I det Enhetshanteraren fönster som öppnas väljer du pilen bredvid Kameror för att expandera kategorin.
-
Under kategorin utökade kameror högerklickar du på kameran som har problemet och väljer Egenskaper.
-
I kamerafönstret Egenskaper som öppnas, under fliken Allmänt , bestämmer du tillverkarens namn bredvid Tillverkare. Fönstret kan också innehålla information om den specifika kameramodellen eller namnet.
Obs!: Om tillverkaren anges som Microsoft kanske kameran använder en allmän drivrutin. Mer information om kameratillverkaren finns i dokumentationen som medföljde kameran. Om kameran är inbyggd i en Windows-enhet kan du läsa dokumentationen för Windows-enheten eller på Windows-enhetstillverkarens webbplats.
När kameratillverkaren och modell/namn har fastställts kan du använda informationen för att hitta tillverkarens webbplats och nedladdningssidan för drivrutinen via en sökmotor. Mer information, till exempel hur du installerar drivrutinen som laddats ned från tillverkarens webbplats, finns i avsnittet Uppdatera drivrutin manuellt i följande artikel: