Det här felet innebär att något är fel med en drivrutin, enhetens minne eller ett antivirusprogram på enheten. Det finns olika åtgärder du kan försöka med:
-
Kontrollera att dina drivrutiner är aktuella genom att söka efter de senaste Windows-uppdateringarna. Välj Start > Inställningar > Uppdatering & säkerhet > Windows Update > Sök efter uppdateringar. Starta sedan om enheten: Välj Start > Av/ på > Starta om.
-
Kontrollera att enheten har de senaste uppdateringarna.