Så här åtgärdar du felet 0xA: IRQL_not_less_or_equal

Om det är en problematisk drivrutin som orsakar felet kan det vara till hjälp att uppdatera drivrutinerna på Windows-enheten:

1. På den Windows-enhet som har problemet väljer du Start och sedan Inställningar > Windows Update > Avancerade alternativ.
   
   Eller
   
   Välj följande kortkommando Windows Update Avancerade alternativ:

   Öppna Windows Update Avancerade alternativ

2. I fönstret Windows Update > Advance-alternativ som öppnas kontrollerar du att Ta emot uppdateringar för andra Microsoft-produkter är På.

3. Under Ytterligare alternativ väljer du Valfria uppdateringar.

4. I Windows Update > Avancerade alternativ > fönstret Valfria uppdateringar markerar du alla valfria uppdateringar och väljer sedan knappen Ladda ned och installera.

5. I den vänstra rutan i appen Inställningar väljer du Windows Update .

6. Välj knappen Sök efter uppdateringar i fönstret Windows Update.

7. När tillgängliga uppdateringar fylls i installerar du alla tillgängliga uppdateringar.

8. När alla uppdateringar har installerats startar du om Windows-enheten även om ingen av uppdateringarna krävde en omstart.

Kontakta Windows-enhetstillverkarens webbplats för att få information om eventuella uppdaterade eller ytterligare drivrutiner under följande omständigheter:

• Det fanns inga uppdaterade drivrutiner via Windows Update.

• Att uppdatera drivrutinerna via Windows Update löser inte problemet.

Du kan kontrollera minnet på en Windows-enhet med hjälp av Windows minnesdiagnostikverktyg. Så här kör du verktyget Windows Minnesdiagnostik:

1. På den Windows-enhet som har problemet sparar du allt arbete och stänger av alla appar.

2. Högerklicka på Start-menyn och välj sedan Kör.

   Tips:  Kör kan också öppnas genom att välja Windows-tangenten + R på tangentbordet.

3. I fönstret Kör fönster som öppnas, bredvid Öppna:, skriver du in:
   
   mdsched
   
   och välj sedan OK .

   Obs!: Om fönstret User Account Control visas anger du ett användarnamn och lösenord för ett konto som har administratörsbehörighet på Windows-enheten och väljer sedan knappen Ja .

4. I fönstret Windows Minnesdiagnostik som öppnas väljer du Starta om nu och söker efter problem (rekommenderas).

5. Windows-enheten startas om. Efter omstarten visas skärmen Windows Minnesdiagnostikverktyg och minnesdiagnostiken startas automatiskt. Minnestestet tar lite tid att slutföra.
   
   Standardtesterna körs som standard. Utökade tester utför noggrannare tester men tar längre tid att slutföra än standardtester . Så här kör du fler utökade tester, till exempel om standardtesterna inte visar några problem:

   1. Välj F1-tangenten på tangentbordet på skärmen Windows Minnesdiagnostikverktyg.

   2. Under Testmix använder du piltangenterna på tangentbordet för att byta från Standard till Utökad.

   3. Om du vill använda inställningarna och fortsätta minnestestet väljer du F10-tangenten på tangentbordet.

6. När minnestesterna är klara startas Windows-enheten om automatiskt och går till tecknet på skärmen.

7. Logga in på Windows-enheten. När du har loggat in visas ett meddelande om Windows minnesdiagnostik i meddelandefältet efter tid och datum som visar resultatet av minnestestet. Meddelandet kan ta några minuter att visa.

Om ett meddelande inte visas med resultatet av minnestestet eller om meddelandet missas eller stängs kan resultatet visas i Loggboken. Så här visar du resultatet av minnestestet i Loggboken:

1. Högerklicka på Start-menyn och välj sedan Loggboken.

2. I fönstret Loggboken som öppnas går du till Even Viewer (Local) > Application and Services Logs > Microsoft > Windows > MemoryDoagnostics-Results > Debug i det vänstra fönstret.

3. Resultatfönstret i fönstret Loggboken visar resultatet av varje minnestest som har körts. Markera ett enskilt meddelande om du vill visa information om enskilda minnestestkörningar.

   Tips:  Händelse-ID 2001 innebär att inga minnesfel har upptäckts.

Om det är en problematisk drivrutin som orsakar felet kan det vara till hjälp att uppdatera drivrutinerna på Windows-enheten:

1. Välj Start och sedan Inställningar > Uppdatera & säkerhet > Windows Update > Avancerade alternativ.
   
   Eller
   
   Välj följande kortkommando Windows Update Avancerade alternativ:

   Öppna Windows Update Avancerade alternativ

2. Kontrollera att Ta emot uppdateringar för andra Microsoft-produkter när du uppdaterar Windows är aktiverat under Uppdateringsalternativ i fönstret Frammatningsalternativ som öppnas.

3. I det övre vänstra hörnet i fönstret Framåtalternativ väljer du bakåtpilen bredvid Inställningar.

4. Välj knappen Sök efter uppdateringar i fönstret Windows Update.

5. När tillgängliga uppdateringar fylls i installerar du alla tillgängliga uppdateringar.

6. Om det under knappen Sök efter uppdateringar finns länken Visa valfria uppdateringar :

   1. Välj länken Visa valfria uppdateringar .

   2. Markera alla valfria uppdateringar.

   3. Välj knappen Ladda ned och installera .

7. När alla uppdateringar har installerats startar du om Windows-enheten även om ingen av uppdateringarna krävde en omstart.

Kontakta Windows-enhetstillverkarens webbplats för att få information om eventuella uppdaterade eller ytterligare drivrutiner under följande omständigheter:

• Det fanns inga uppdaterade drivrutiner via Windows Update.

• Att uppdatera drivrutinerna via Windows Update löser inte problemet.

Du kan kontrollera minnet på en Windows-enhet med hjälp av Windows minnesdiagnostikverktyg. Så här kör du verktyget Windows Minnesdiagnostik:

1. På den Windows-enhet som har problemet sparar du allt arbete och stänger av alla appar.

2. Högerklicka på Start-menyn och välj sedan Kör.

   Tips:  Kör kan också öppnas genom att välja Windows-tangenten + R på tangentbordet.

3. I fönstret Kör fönster som öppnas, bredvid Öppna:, skriver du in:
   
   mdsched
   
   och välj sedan OK .

   Obs!: Om fönstret User Account Control visas anger du ett användarnamn och lösenord för ett konto som har administratörsbehörighet på Windows-enheten och väljer sedan knappen Ja .

4. I fönstret Windows Minnesdiagnostik som öppnas väljer du Starta om nu och söker efter problem (rekommenderas). 

5. Windows-enheten startas om. Efter omstarten visas skärmen Windows Minnesdiagnostikverktyg och minnesdiagnostiken startas automatiskt. Minnestestet tar lite tid att slutföra.
   
   Standardtesterna körs som standard. Utökade tester utför noggrannare tester men tar längre tid att slutföra än standardtester . Så här kör du fler utökade tester, till exempel om standardtesterna inte visar några problem:

   1. Välj F1-tangenten på tangentbordet på skärmen Windows Minnesdiagnostikverktyg.

   2. Under Testmix: ändrar du från Standard till Utökad med hjälp av piltangenterna på tangentbordet.

   3. Om du vill använda inställningarna och fortsätta minnestestet väljer du F10-tangenten på tangentbordet.

6. När minnestesterna är klara startas Windows-enheten om automatiskt och går till tecknet på skärmen.

7. Logga in på Windows-enheten. När du har loggat in visas ett meddelande om Windows minnesdiagnostik i meddelandefältet efter tid och datum som visar resultatet av minnestestet. Meddelandet kan ta några minuter att visa.

Om ett meddelande inte visas med resultatet av minnestestet eller om meddelandet missas eller stängs kan resultatet visas i Loggboken. Så här visar du resultatet av minnestestet i Loggboken:

1. Högerklicka på Start-menyn och välj sedan Loggboken.

2. I fönstret Loggboken som öppnas går du till Even Viewer (Local) > Application and Services Logs > Microsoft > Windows > MemoryDoagnostics-Results > Debug i det vänstra fönstret.

3. Resultatfönstret i fönstret Loggboken visar resultatet av varje minnestest som har körts. Markera ett enskilt meddelande om du vill visa information om enskilda minnestestkörningar.

   Tips:  Händelse-ID 2001 innebär att inga minnesfel har upptäckts.