Gäller för
Windows 11 Windows 10

Om du inte kan ansluta till eller skriva ut från en delad skrivare i Windows 11 kan problemet bero på nätverksinställningar, konfiguration av skrivardelning, drivrutinsfel eller säkerhetsändringar i Windows.

Lös problemet genom att följa stegen nedan:

Skrivaren måste delas korrekt på den dator som den är ansluten till.

  1. På värddatorn väljer du Start >-inställningar > Bluetooth-&-enheter > Skrivare & skannrar.

  2. Välj den skrivare som delas.

  3. Välj Skrivaregenskaper.

  4. På fliken Delning :

    • Välj Dela den här skrivaren.

    • Bekräfta resursnamnet.

  5. Välj Verkställ och sedan OK.

Obs!: Anteckna resursnamnet som du behöver när du ansluter från en annan enhet.

Båda enheterna måste vara i samma nätverk.

  1. Kontrollera att båda datorerna är anslutna till samma lokala nätverk.

  2. Testa åtkomst genom att öppna Utforskaren och skriva \\Datornamn i adressfältet.

  3. Om värddatorn inte är tillgänglig kan du åtgärda problem med nätverk eller namnmatchning först.

Delade skrivare kan kräva giltiga användarautentiseringsuppgifter.

  1. Använd samma Microsoft-konto eller lokala användarkonto på båda datorerna, eller

  2. Ange värddatorns användarnamn och lösenord när du uppmanas till det.

De här inställningarna måste vara aktiverade för att använda delade skrivare.

  1. Välj Start > Inställningar > Nätverk & Internet > Avancerade nätverksinställningar.

  2. Välj Avancerade delningsinställningar.

  3. Aktivera:

    • Nätverksidentifiering

    • Fil- och skrivardelning

  4. Spara ändringar.

Om Windows inte kan hitta den delade skrivaren automatiskt lägger du till den manuellt.

  1. Välj Start > Inställningar > Bluetooth-&-enheter > skrivare & skannrar.

  2. Välj Lägg till enhet.

  3. När skrivaren inte finns med i listan väljer du Lägg till manuellt.

  4. Välj Välj en delad skrivare efter namn.

  5. Ange skrivarsökvägen:

    • \\ComputerName\PrinterShareName

  6. Följ anvisningarna på skärmen.

Om problemet kvarstår återansluter du skrivaren från grunden.

  1. På klientdatorn går du till Skrivare & skannrar.

  2. Välj den delade skrivaren och välj sedan Ta bort.

  3. Starta om datorn.

  4. Lägg till den delade skrivaren igen med den manuella metoden i ovanstående steg 5.

Om du har ett annat skrivarproblem kan du läsa Åtgärda anslutnings- och utskriftsproblem med skrivaren i Windows.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.