ใช้ Surface Earbuds

นำไปใช้กับ
Surface Earbuds Surface

ใช้ Surface Earbuds ของคุณเพื่อฟังเพลง โทรออกและทำสิ่งต่าง ๆ ใน Microsoft 365 ก่อนที่คุณจะเริ่ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่า อุปกรณ์ได้รับการตั้งค่า และ ปรับให้พอดีกับคุณ

หากต้องการดูว่าคำบรรยายวิดีโอพร้อมใช้งานในภาษาของคุณหรือไม่ ให้เลือกไอคอนคำบรรยายทดแทนการได้ยินหลังจากที่วิดีโอเริ่มเล่น

เรียนรู้วิธีใช้

ใช้ไดอะแกรมด้านล่างเพื่อเรียนรู้สิ่งต่างๆ เกี่ยวกับ Surface Earbuds และเคสสำหรับชาร์จของคุณ

Surface Earbuds และเคสสำหรับชาร์จของ Surface ที่มีคำบรรยายภาพ

  1. Touch Surface
  2. ปลายหูฟังซิลิโคน
  3. เคสสำหรับชาร์จ
  4. LED
  5. ปุ่มจับคู่

เล่นเพลง

เล่นเพลงบน Surface Earbuds ของคุณโดยใช้แอปเพลงโปรดของคุณบนพีซี Windows 10/11, อุปกรณ์ iOS หรืออุปกรณ์ Android ด้วยการใช้รูปแบบการสัมผัส คุณสามารถเล่นเพลงได้โดยไม่ต้องใช้โทรศัพท์ของคุณ

เมื่อคุณนำ Surface Earbuds ออกจากเคสสำหรับชาร์จ อุปกรณ์จะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ

ต่อไปนี้เป็นรูปแบบการสัมผัสเพื่อเล่นเพลง รูปแบบการสัมผัสจะทำงานร่วมกับแอปเพลงที่ได้รับการสนับสนุนเท่านั้น

เมื่อต้องการ ให้ทำสิ่งนี้
เล่นหรือหยุดเพลงชั่วคราว แตะสองครั้งที่ Touch Surface บนหูฟังข้างใดข้างหนึ่ง
เล่นแทร็กถัดไป ที่หูฟังแบบเสียบข้างซ้าย ให้ปัดไปข้างหน้า
เล่นแทร็กก่อนหน้า ที่หูฟังแบบเสียบข้างซ้าย ให้ปัดไปข้างหลัง
เล่นเพลงที่คุณชอบใน Spotify ได้ทันที
(Android เท่านั้น จําเป็นต้องมีแอปและบัญชีผู้ใช้ Spotify)
แตะสามครั้งที่ Touch Surface ข้างใดข้างหนึ่ง
ไม่ชอบสิ่งที่กำลังเล่นอยู่ใช่หรือไม่ แตะสามครั้งอีกครั้งเพื่อเล่นเพลงอื่น ๆ ที่คุณชอบตามพฤติกรรมการฟังของคุณ

เคล็ดลับ

ถ้าหูฟังของคุณไม่เชื่อมต่ออย่างน้อยหนึ่งครั้ง ให้ใส่กลับเข้าไปในเคสสำหรับชาร์จ รออย่างน้อย 15 วินาที จากนั้นให้นำหูฟังออกมาเพื่อเชื่อมต่ออีกครั้ง ถ้าไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังของคุณไม่ได้เชื่อมต่ออยู่กับอุปกรณ์อื่น

ใช้สำหรับการติดต่อทางโทรศัพท์

โทรออกและรับสายโทรศัพท์บน Surface Earbuds ของคุณเมื่อคุณเชื่อมต่อกับ iPhone หรือโทรศัพท์ Android ของคุณ

ต่อไปนี้คือวิธีการใช้รูปแบบการสัมผัสสำหรับการติดต่อทางโทรศัพท์

เมื่อต้องการ ให้ทำสิ่งนี้
รับสาย แตะสองครั้งที่ Touch Surface บนหูฟังข้างใดข้างหนึ่ง
สิ้นสุดการโทร แตะสองครั้งบนหูฟังแบบเสียบข้างใดข้างหนึ่งระหว่างการโทร

ปรับระดับเสียง

เมื่อคุณกำลังฟังเพลงหรือโทร ให้ปัดขึ้นหรือปัดลงที่หูฟังแบบเสียบด้านขวาเพื่อปรับระดับเสียง

เมื่อต้องการ ให้ทำสิ่งนี้
เพิ่มระดับเสียง ทางด้านขวา ให้ปัดขึ้น
ลดระดับเสียง ทางด้านขวา ให้ปัดลง

คุณสามารถตรวจสอบระดับเสียงได้ตลอดเวลาในโทรศัพท์หรือพีซีของคุณหลังจากที่คุณถอดหูฟังแบบเสียบออกจากเคสแล้ว:

  • บนอุปกรณ์ iOS หรือ Android ของคุณ: เปิดแอป Surface จากนั้นเลือกบัญชี>Surface Earbuds ระดับเสียงจะแสดงหลังจากที่คุณเชื่อมต่อกับ Surface Earbuds และคุณสามารถปรับระดับเสียงในแอปได้
  • บนพีซี Windows 10/11 ของคุณ: เลือกปุ่มเริ่มต้น จากนั้นเลือก Surface ในรายการแอป บนหน้าจอหลัก ให้เลือก Surface Earbuds ระดับเสียงจะแสดงหลังจากที่คุณเชื่อมต่อกับ Surface Earbuds และคุณสามารถปรับระดับเสียงในแอปได้

ใช้ผู้ช่วยดิจิทัลของคุณเพื่อใช้งานแบบแฮนด์ฟรี

เมื่อคุณเชื่อมต่อ Surface Earbuds ของคุณเข้ากับโทรศัพท์หรือพีซี Windows 10/11 คุณจะสามารถใช้ผู้ช่วยดิจิทัลเริ่มต้นของคุณและเสียงของคุณเพื่อควบคุมเพลง การโทร รับคําตอบสําหรับคําถามที่คุณถามและอื่นๆ

ต่อไปนี้เป็นวิธีการเปิดใช้งานผู้ช่วยดิจิทัลเริ่มต้นของคุณ:

  • แตะ Touch Surface ที่หูฟังข้างใดข้างหนึ่งค้างไว้จนกว่าคุณจะได้ยินเสียงปี๊บ

ไฟมีหมายความว่าอย่างไร

ไฟ LED บนเคสสำหรับชาร์จของคุณสามารถบอกคุณได้มากมายเกี่ยวกับ Surface Earbuds ของคุณ ซึ่งรวมถึงเวลาที่คุณสามารถจับคู่ Surface Earbuds ของคุณและเวลาที่คุณต้องทำการชาร์จตัวอุปกรณ์

เมื่อไฟ ความหมาย
สีแดงสว่างค้างในขณะที่เคสยังเปิดอยู่และไม่ได้เสียบปลั๊ก แบตเตอรี่ในเคสเหลือน้อยและคุณต้องชาร์จแบตเตอรี่ ให้วาง Surface Earbuds ของคุณลงในเคสเพื่อทำการชาร์จ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูที่ ชาร์จ Surface Earbuds
สีขาวสว่างค้างในขณะที่เคสยังเปิดอยู่และไม่ได้เสียบปลั๊ก เคสและหูฟังแบบเสียบของคุณมีการชาร์จอย่างเพียงพอ พร้อมที่จะใช้งานแล้ว
สีขาวค่อยๆ ปรากฏและเลือนหายในขณะที่เคสยังเสียบปลั๊กอยู่ แบตเตอรี่ในเคสกำลังชาร์จอยู่
สีขาวสว่างค้างในขณะที่เคสยังเสียบปลั๊กอยู่ เคสชาร์จเต็มแล้ว คุณสามารถถอดปลั๊กออก นำเคสไปกับคุณและชาร์จหูฟังแบบเสียบของคุณได้เมื่อคุณต้องการ
กะพริบเป็นสีขาวหลังจากคุณกดปุ่มจับคู่ที่อยู่ตรงด้านล่างของเคสค้างไว้ 5 วินาที Surface Earbuds ของคุณอยู่ในโหมดจับคู่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจับคู่ Surface Earbuds ของคุณ ให้ดู ตั้งค่า Surface Earbuds
สลับระหว่างกระพริบเป็นสีขาวและสีแดง อุปกรณ์ของคุณกำลังถูกรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูที่ รีเซ็ต Surface Earbuds
กระพริบเป็นสีแดงหลังจากที่คุณใส่หูฟังแบบเสียบลงในเคสสำหรับชาร์จ หูฟังไม่ได้ถูกวางไว้ในเคสสำหรับชาร์จอย่างถูกต้อง

นำหูฟังออกจากเคสและวางลงในเคสอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังข้างซ้ายอยู่ในช่องด้านซ้ายในเคสและหูฟังข้างขวาอยู่ในช่องทางด้านขวา
ถ้าไฟยังคงกะพริบเป็นสีแดงหลังจากนั้น คุณอาจจำเป็นต้องทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อแก้ไขปัญหา
ไม่ได้เปิดเครื่องในขณะที่เสียบปลั๊กเคสสำหรับชาร์จไว้ ลองทำดังนี้:
  1. ชาร์จเคสประมาณ 15 นาที สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูที่ ชาร์จ Surface Earbuds
  2. ถ้าไฟยังคงไม่เปิดขึ้นหลังจากนั้น ให้รีเซ็ตเฟิร์มแวร์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูที่ รีเซ็ต Surface Earbuds
  3. ถ้าไฟไม่เปิดขึ้นหลังจากรีเซ็ตเฟิร์มแวร์ ปัญหาน่าจะมาจาก Surface Earbuds ของคุณ ไปที่บริการและการซ่อมแซมอุปกรณ์ เพื่อให้เราสามารถช่วยคุณได้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

การสนับสนุนทางเทคนิค

ไอคอนแสดงไอคอนแอป Surface

สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค เปิดแอป Surface หรือเว็บเบราว์เซอร์ อธิบายปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ

การสนับสนุนชุมชน

ไอคอนที่แสดงพื้นหลังของชุมชน

ชุมชนสามารถช่วยคุณถามคําถามและรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย ถามชุมชน

การสนับสนุนอื่นๆ

ไอคอนแสดงไอคอนแอปรับความช่วยเหลือ

หากคุณไม่สามารถใช้ Surface ของคุณหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิ่งอื่น ให้ เปิด รับความช่วยเหลือ เพื่อรับการสนับสนุนอื่นๆ ทางออนไลน์

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม: ตัวเว้นระยะห่างกริด