รับการแทนที่สำหรับลิงก์ USB ของ Microsoft Surface

นำไปใช้กับ
Surface Audio Surface Headphones 2+

ต่อไปนี้คือวิธีการขอรับลิงก์ USB ของ Microsoft Surface ที่เปลี่ยนทดแทนสําหรับ Microsoft Surface Headphones 2+ หาก Surface USB Link ของคุณสูญหายหรือไม่ทํางานอย่างถูกต้อง หลังจากที่คุณได้รับลิงก์ USB ของ Surface ที่เปลี่ยนทดแทนของคุณแล้ว คุณจะต้องจับคู่กับ Surface Headphones 2+ ของคุณ

เมื่อต้องการรับลิงก์ USB ของ Surface ที่เปลี่ยนทดแทนเมื่ออยู่ภายใต้การรับประกัน:

  1. ไปที่การซ่อมแซมและบริการสำหรับอุปกรณ์ แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ
  2. ลงทะเบียน Surface Headphones 2+ ของคุณ แล้วเริ่มคําสั่งซ่อมแซมใหม่
  3. เลือกอุปกรณ์เสริมเปลี่ยนทดแทนที่คุณต้องการ แล้วสร้างการสั่งซื้อ หากอุปกรณ์เสริมที่คุณต้องการไม่ได้อยู่ในรายการ ติดต่อเรา

หลังจากที่คุณได้รับลิงก์ USB ของ Surface ที่เปลี่ยนทดแทนของคุณแล้ว คุณจะต้องจับคู่กับ Surface Headphones 2+ ของคุณโดยใช้แอป Surface

บนพีซี Windows 10/11 ของคุณ

  1. เสียบลิงก์ USB ของ Surface ที่เปลี่ยนทดแทนเข้ากับพอร์ต USB บนพีซีที่ใช้ Windows 10/11 ของคุณ
  2. เลือกปุ่ม เริ่มต้น จากนั้นเลือก Surface ในรายการแอป
  3. ในแอป Surface ให้เลือก Surface Headphones ของคุณ จากนั้นเลือกการจับคู่Microsoft Surface USB Link>
  4. ทําตามคําแนะนําบนหน้าจอเพื่อจับคู่ Surface USB Link กับ Surface Headphones ของคุณ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

การสนับสนุนทางเทคนิค

ไอคอนแสดงไอคอนแอป Surface

สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค เปิดแอป Surface หรือเว็บเบราว์เซอร์ อธิบายปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ

การสนับสนุนชุมชน

ไอคอนที่แสดงพื้นหลังของชุมชน

ชุมชนสามารถช่วยคุณถามคําถามและรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย ถามชุมชน

การสนับสนุนอื่นๆ

ไอคอนแสดงไอคอนแอปรับความช่วยเหลือ

หากคุณไม่สามารถใช้ Surface ของคุณหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิ่งอื่น ให้ เปิด รับความช่วยเหลือ เพื่อรับการสนับสนุนอื่นๆ ทางออนไลน์

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม: ตัวเว้นระยะห่างกริด