หลังจากที่คุณตั้งค่า Surface Earbuds แล้ว คุณสามารถใช้แอป Microsoft Surface เพื่ออัปเดตหูฟังแบบเสียบและจัดการการตั้งค่าได้ ต่อไปนี้เป็นการตั้งค่าและสิ่งต่างๆที่คุณสามารถทําได้ในแอป
หมายเหตุ: ถ้าคุณมีอุปกรณ์มากกว่าหนึ่งอุปกรณ์ (Surface Headphones หรือ Surface Earbuds) ตั้งค่าไว้ในแอป Surface บนอุปกรณ์ Android หรือ iOS ของคุณ คุณจะต้องเลือก บัญชี แล้วเลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการเปลี่ยนการตั้งค่า บน Windows 10/11 ในแอป Surface ให้เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง
ค้นหาว่าอุปกรณ์ใดเชื่อมต่อกับหูฟังของคุณ
คุณสามารถดูว่าอุปกรณ์ใดจับคู่กับ Surface Earbuds ของคุณแล้ว บนโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อหรือเชื่อมต่อหูฟังของคุณได้
บนพีซีที่ใช้ Windows 10/11
- เปิดแอป Surface จากนั้นเลือกข้อมูลอุปกรณ์Surface Earbuds>
- ดูใต้ อุปกรณ์ที่จับคู่
บนอุปกรณ์ iOS หรือ Android
- เปิดแอป Surface แล้วแตะบัญชี>ข้อมูลอุปกรณ์Surface Earbuds>
- ภายใต้ อุปกรณ์ที่จับคู่ ให้สลับเปิดหรือปิดเพื่อเชื่อมต่อหรือยกเลิกการเชื่อมต่อจากโทรศัพท์ของคุณ
เปลี่ยนการตั้งค่าตัวปรับแต่งเสียง
เลือกการตั้งค่าตัวปรับแต่งเสียงล่วงหน้าที่คุณต้องการใช้หรือสร้างการตั้งค่าล่วงหน้าของคุณเอง การทำเช่นนี้ทำให้คุณสามารถกำหนดค่าการตั้งค่าเสียงเพื่อให้ได้เสียงที่คุณต้องการ
บนพีซีที่ใช้ Windows 10/11
- เปิดแอป Surface จากนั้นเลือกตัวปรับแต่งเสียงของ Surface Earbuds>
- เลือกการตั้งค่าล่วงหน้าใหม่
- เมื่อต้องการสร้างค่าที่ตั้งไว้ล่วงหน้าแบบกําหนดเอง ให้ปรับแถบเลื่อน ป้อนชื่อใหม่ จากนั้นเลือกเครื่องหมายถูกเพื่อบันทึก
บนอุปกรณ์ iOS หรือ Android
- เปิดแอป Surface แล้วแตะบัญชี: ตัว>ปรับแต่งเสียงของSurface Earbuds>
- แตะการตั้งค่าล่วงหน้าใหม่
- เมื่อต้องการสร้างค่าที่ตั้งไว้ล่วงหน้าแบบกําหนดเองของคุณ ให้แตะ แก้ไข ใส่ชื่อใหม่ แล้วแตะ บันทึก จากนั้นปรับแถบเลื่อน
เปลี่ยนชื่อ Surface Earbuds ของคุณ
เปลี่ยนชื่อ Surface Earbuds ของคุณ นี่คือชื่อที่จะปรากฏเมื่อคุณเชื่อมต่อหรือจับคู่กับอุปกรณ์ใหม่
บนพีซีที่ใช้ Windows 10/11
- เปิดแอป Surface จากนั้นเลือก Surface Earbuds
- เลือก แก้ไข ที่มุมขวาบน
- ในกล่องข้อความ ให้พิมพ์ชื่อใหม่
- ใส่ชื่อใหม่สําหรับหูฟังของคุณ จากนั้นเลือกเครื่องหมายถูกเพื่อบันทึก
บนอุปกรณ์ iOS หรือ Android
- เปิดแอป Surface แล้วแตะบัญชี> ปรับแต่งSurface Earbuds>
- ในกล่องแก้ไขชื่อ ให้ใส่ชื่อใหม่สําหรับหูฟังแบบเสียบของคุณ แล้วแตะ บันทึก
เปลี่ยนการตั้งค่าภาษาของคุณ
เปลี่ยนภาษาที่ใช้งานบนหูฟังของคุณ
บนพีซีที่ใช้ Windows 10/11
- เปิดแอป Surface จากนั้นเลือกการตั้งค่าSurface Earbuds>
- ภายใต้ภาษาของอุปกรณ์ ให้เลือกภาษาใหม่ จากนั้นเลือก นําไปใช้
หมายเหตุ: เมื่อคุณเลือกภาษาใหม่ เฟิร์มแวร์จะได้รับการอัปเดต
บนอุปกรณ์ iOS หรือ Android
- เปิดแอป Surface แล้วแตะบัญชี>การตั้งค่าอุปกรณ์Surface Earbuds>
- หากต้องการเปลี่ยนภาษาที่ใช้บนหูฟังของคุณ (ตัวอย่างเช่น ภาษาที่ระบบใช้งานในการแจ้งเตือนด้วยเสียง) ให้เลือกภาษาใหม่ภายใต้ ภาษาของ Surface Earbudsแล้วแตะนําไปใช้
หมายเหตุ: เมื่อคุณเลือกภาษาใหม่ เฟิร์มแวร์จะได้รับการอัปเดตและอาจใช้เวลาประมาณ 45 นาทีโดยประมาณบน Android และนานกว่าหนึ่งชั่วโมงบนอุปกรณ์ iOS
ปิดการควบคุมการสัมผัส
คุณอาจต้องการปิด Touch Surface บนหูฟังแต่ละข้างเพื่อป้องกันการแตะโดยไม่ตั้งใจ
บนพีซีที่ใช้ Windows 10/11
- เปิดแอป Surface จากนั้นเลือกการตั้งค่าSurface Earbuds>
- เลือก ตัวควบคุมการสัมผัส เพื่อปิดหรือเปิดพื้นผิวการสัมผัส
บนอุปกรณ์ iOS หรือ Android
- เปิดแอป Surface แล้วแตะบัญชี>การตั้งค่าอุปกรณ์Surface Earbuds>
- แตะ การควบคุมการสัมผัส เพื่อเปิดหรือปิด Touch Surface
ใช้หูฟังของคุณกับ Microsoft 365
คุณสามารถใช้ Surface Earbuds ของคุณกับแอป Office ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการสมัครใช้งาน Microsoft 365 (จำหน่ายแยกต่างหาก) ได้ และจะทำให้คุณสามารถทำสิ่งต่างๆ เช่น เขียนตามคำบอกสำหรับเอกสารใน Word บนพีซีของคุณ ใช้หูฟังของคุณในระหว่างงานนำเสนอ PowerPoint สำหรับคำอธิบายภาพและคำบรรยาย นำทางไปยังสไลด์ขณะนำเสนอ และอ่านอีเมลแบบออกเสียงใน Outlook (iOS เท่านั้น) ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ใช้ Surface Earbuds กับ Microsoft 365 เมื่อหูฟังของคุณได้จับคู่กับอุปกรณ์ผ่าน Bluetooth LE ปุ่มสลับการรวม Microsoft 365 จะถูกเปิดและเปลี่ยนเป็นสีเทา จากนั้นคุณสามารถใช้หูฟังกับแอป Office ได้แล้ว
บนพีซีที่ใช้ Windows 10/11
- เปิดแอป Surface จากนั้นเลือกการตั้งค่าSurface Earbuds>
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มสลับ การรวม Microsoft 365 เปิดอยู่ โดยปุ่มจะเปลี่ยนเป็นสีเทา
ใช้ระบบเสียง Qualcomm® aptX™ เพื่อให้ได้เสียงคุณภาพสูง
คุณสามารถใช้ระบบเสียง aptX เพื่อให้ได้เสียงคุณภาพสูง แต่บางอุปกรณ์ก็ไม่สนับสนุนระบบเสียง aptX และเมื่อเปิดใช้งานแล้วก็จะใช้พลังงานแบตเตอรี่มากขึ้น
บนพีซีที่ใช้ Windows 10/11
- เปิดแอป Surface จากนั้นเลือกการตั้งค่าSurface Earbuds>
- เลือก คุณภาพเสียงสูงสุด (เสียง aptX) เพื่อเปิดหรือปิดเสียง aptX
บนอุปกรณ์ Android
- เปิดแอป Surface แล้วแตะบัญชี>การตั้งค่าอุปกรณ์Surface Earbuds>
- แตะ คุณภาพเสียงสูงสุด (เสียง aptX) เพื่อเปิดหรือปิดเสียง aptX
การนำ Surface Earbuds ออกจากพีซีหรือโทรศัพท์ของคุณ
นําอุปกรณ์ออกจากทั้งแอป Surface และลบการจับคู่ Bluetooth บนพีซีหรือโทรศัพท์ของคุณ หลังจากนำอุปกรณ์ออก คุณสามารถจับคู่ใหม่ได้ทุกเมื่อ
บนพีซีที่ใช้ Windows 10/11
- เปิดแอป Surface จากนั้นเลือกข้อมูลอุปกรณ์Surface Earbuds>
- ภายใต้ลบอุปกรณ์ออก เลือกลบออก
- เลือก นำออก เพื่อนำอุปกรณ์ออก
บนอุปกรณ์ iOS หรือ Android
- เปิดแอป Surface แล้วแตะบัญชี>ข้อมูลอุปกรณ์Surface Earbuds>
- ในส่วนเอาอุปกรณ์ออก ให้แตะเอาออก
- แตะ เอาออก เพื่อเอาออก
ค้นหาข้อมูลเวอร์ชันของฮาร์ดแวร์และเฟิร์มแวร์
ค้นหาข้อมูลของรุ่นฮาร์ดแวร์สำหรับ Surface Earbuds ของคุณและเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ที่ติดตั้งอยู่ในขณะนี้
บนพีซีที่ใช้ Windows 10/11
- เปิดแอป Surface จากนั้นเลือกข้อมูลอุปกรณ์Surface Earbuds>
บนอุปกรณ์ iOS หรือ Android
- เปิดแอป Surface แล้วแตะบัญชี>ข้อมูลอุปกรณ์Surface Earbuds>
- ดูในส่วนรายละเอียด
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
- ค้นหาหมายเลขลำดับประจำสินค้าบนอุปกรณ์ Surface
- ตั้งค่า Surface Earbuds
- อัปเดต Surface Earbuds
- รีเซ็ต Surface Earbuds
- ใช้ Surface Earbuds
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
การสนับสนุนทางเทคนิค
สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค เปิดแอป Surface หรือเว็บเบราว์เซอร์ อธิบายปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ
การสนับสนุนอื่นๆ
หากคุณไม่สามารถใช้ Surface ของคุณหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิ่งอื่น ให้ เปิด รับความช่วยเหลือ เพื่อรับการสนับสนุนอื่นๆ ทางออนไลน์