Відшкодування покупок і передплат Microsoft

Придбання в Магазині Microsoft. Ви можете повернути багато продуктів і послуг, придбаних у Магазині Microsoft, і отримати повне відшкодування їхньої вартості. Дізнайтеся більше.

Дізнайтеся, як дізнатися стан повернення та отримати відшкодування від магазину Microsoft.

Придбання в Магазині Windows. Вартість цифрових покупок не відшкодовується, якщо пропозиція або чинне законодавство не передбачає інше.

Подарункові картки. Дізнайтеся, як повернути подарункові картки, в умовах і положеннях використання подарункових карток Microsoft.

Передплати. Якщо ви скасуєте передплату, придбану в корпорації Майкрософт, ви можете отримати відшкодування. Якщо ви придбали передплату в іншого постачальника, зв’яжіться з ним.

Якщо ви придбали її в нас, перейдіть на сторінку Служби та передплати. Якщо відшкодування доступне, ви зможете скасувати передплату негайно й отримати відшкодування. Ми надішлемо цю суму відразу, але у вашого постачальника платіжних послуг обробка цієї транзакції може зайняти кілька днів. Якщо вона триває задовго, спочатку зверніться до нього. Якщо це не вирішить проблему, зверніться до служби підтримки.

Якщо відшкодування недоступне, ви зможете скасувати автоматичне виставлення рахунків і продовжити користуватися передплатою до дати завершення терміну її чинності.

Ознайомтеся з Угодою про використання служб Microsoft.

Властивості

Ідентифікатор статті: 10558 – останній перегляд: 25 жовт. 2016 р. – виправлення: 5

Зворотний зв’язок