Nếu bạn không sử dụng thiết bị nhưng thiết bị vẫn xuất hiện trong danh sách thiết bị của bạn, sau đây là cách xóa thiết bị:
-
Đi tới account.microsoft.com/devicesvà đăng nhập.
-
Tìm thiết bị bạn muốn xóa rồi chọn Xóa thiết bị.
Lưu ý: Bạn có thể cần mở rộng thiết bị bằng cách chọn để hiển thị chi tiết. Nếu bạn không thấy thiết bị được liệt kê, thiết bị đó có thể được bao gồm trong tài khoản Microsoft của người khác.
-
Dưới tên của thiết bị, chọn Tác vụ khác > Xóa.
-
Xem lại thông tin chi tiết của thiết bị, chọn hộp kiểm, Tôi đã sẵn sàng xóa thiết bị này, sau đó chọn Xóa.
Nếu bạn muốn xóa thiết bị cho trẻ trong gia đình, hãy yêu cầu trẻ đăng nhập vào account.microsoft.com/devices, sau đó làm theo hướng dẫn tương tự.