S’applique à
Windows 11 Windows 10

Si le système émet des sons, mais que l’audio ne fonctionne pas dans certaines applications, les paramètres de volume spécifiques à l’application, la sélection du périphérique de sortie par application, les services audio ou les pilotes audio peuvent être à l’origine du problème. Suivez les étapes ci-dessous pour restaurer l’audio de l’application.

Les contrôles de volume d’application peuvent remplacer le volume système.

  1. Sélectionnez Démarrer les paramètres >> son du système>.

  2. Sélectionnez Mélangeur de volumes.

  3. Sous Applications, vérifiez que l’application affectée n’est pas désactivée et que le curseur de volume est activé.

Les applications peuvent utiliser un appareil de sortie différent de celui par défaut du système.

  1. Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Système > Son.

  2. Sélectionnez Mélangeur de volumes.

  3. Sous Applications, vérifiez que l’appareil de sortie approprié est sélectionné pour l’application affectée.

Le redémarrage des services audio peut résoudre les problèmes audio temporaires de l’application.

  1. Sélectionnez Démarrer, tapez services.msc, puis appuyez sur Entrée.

  2. Cliquez avec le bouton droit sur Windows Audio, puis sélectionnez Redémarrer.

  3. Cliquez avec le bouton droit sur Générateur de points de terminaison audio Windows, puis sélectionnez Redémarrer.

  4. Testez l’audio dans l’application affectée.

Les pilotes audio obsolètes ou incompatibles peuvent empêcher les applications de lire du son.

  1. Sélectionnez Démarrer, recherchez Gestionnaire de périphériques, puis ouvrez-la.

  2. Développez Contrôleurs audio, vidéo et de jeu.

  3. Cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique audio, puis sélectionnez Mettre à jour le pilote.

  4. Redémarrez votre PC.

Si vous rencontrez un autre problème audio, reportez-vous à Résoudre les problèmes audio/audio dans Windows.

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