Correction de l’imprimante arrêtée en raison d’erreurs de blocage de papier dans Windows

• Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour éteindre l’imprimante.

• Déconnectez le câble d’alimentation et tous les câbles USB/réseau pour empêcher les mouvements mécaniques lors de l’effacement du bourrage.

Vérifiez chaque emplacement où le papier peut être bloqué :

Bac d’entrée :

• Supprimez les feuilles libres.

• Extrayez les pages bloquées lentement du chemin d’entrée.

Porte d’accès arrière :

• Ouvrez le panneau arrière ou le module de rouleau.

• Relâchez les verrous (le cas échéant) avant d’extraire le papier des rouleaux.

Zone de cartouche ou de toner :

• Soulevez le capot supérieur.

• Retirez soigneusement la cartouche d’encre/toner.

• Retirez tout papier bloqué du chemin du rouleau.

Recherchez les petits morceaux :

• Vérifiez les morceaux déchirés laissés derrière , même de minuscules débris peuvent maintenir le capteur d’embâcle déclenché.

• Cela s’aligne sur les instructions internes qui mettent l’accent sur les vérifications correctes du chemin du papier, les repères de bac et les paramètres de taille.

• Faire pivoter les rouleaux doucement pour s’assurer qu’ils se déplacent librement.

• Essuyez avec un chiffon sans peluche légèrement humidifié avec de l’eau (sans alcool sauf recommandation du fabricant).

• Ventilateur de la pile de papier pour réduire la statique.

• Insérer du papier avec des repères contre les bords.

• Vérifiez que le format et le type de papier correspondent à ce que l’imprimante attend (signalé comme cause courante dans les instructions de résolution des problèmes internes).

• Reconnectez le câble d’alimentation.

• Réactivez l’imprimante.

• Autorisez-la à réinitialiser entièrement.