Rubriques connexes
×
Se connecter avec Microsoft
S'identifier ou créer un compte.
Bonjour,
Sélectionnez un autre compte.
Vous avez plusieurs comptes
Choisissez le compte avec lequel vous voulez vous connecter.

Comment échanger un carte cadeau, un code de téléchargement Xbox ou un jeton

Les cartes cadeaux Microsoft et Xbox, ainsi que les codes de téléchargement et les jetons, fonctionnent de la même façon : une fois que vous avez été échangés sur votre compte Microsoft, vous pouvez dépenser votre solde sur Microsoft Store en ligne, sur Windows ou Xbox, et vous pouvez obtenir des téléchargements pour les dernières applications, jeux, films, émissions de télévision et Surface, Xbox et accessoires.

Pour échanger un cadeau Microsoft carte, un code de téléchargement Xbox ou un jeton, sélectionnez Échanger le code ci-dessous, connectez-vous, puis entrez ou collez la valeur du code ou du jeton.

Code d’échange 

Conseil : Si vous avez acheté le code incorrect, veuillez contacter le revendeur.

Comment utiliser une clé de produit Office

Connectez-vous à Office.com/setup avec votre compte Microsoft. Entrez le code à 25 caractères, puis sélectionnez Suivant

Connexion

Comment utiliser un code d’activation Windows

Sur votre PC Windows, accédez à la section Activation de l’application Paramètres et sélectionnez Modifier la clé de produit.

Ouvrir les paramètres

 

Vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation d’un code ?

Si vous ne parvenez pas à utiliser un code, case activée nos conseils de dépannage d’auto-assistance ci-dessous.

Obtenir de l’aide

Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ?

Découvrez comment vous pouvez dépenser l’argent dans votre compte Microsoft.

Découvrez comment échanger un cadeau carte sur une console Xbox.

Visitez la page Code d’état & d’erreur pour en savoir plus sur les erreurs lors de l’utilisation d’un code Xbox.

Consultez les Conditions générales des cartes cadeaux Microsoft pour en savoir plus sur les remboursements de carte cadeau.

Contactez le support technique

Pour obtenir un support de prévente ou lié à des problèmes d’achat, contactez le support de vente.

Besoin d’aide ?

Vous voulez plus d’options ?

Explorez les avantages de l’abonnement, parcourez les cours de formation, découvrez comment sécuriser votre appareil, etc.

Les communautés vous permettent de poser des questions et d'y répondre, de donner vos commentaires et de bénéficier de l'avis d'experts aux connaissances approfondies.

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) de la qualité de la langue ?
Qu’est-ce qui a affecté votre expérience ?
En cliquant sur Envoyer, vos commentaires seront utilisés pour améliorer les produits et services de Microsoft. Votre administrateur informatique sera en mesure de collecter ces données. Déclaration de confidentialité.

Nous vous remercions de vos commentaires.

×