Utiliser un code ou une carte cadeau sur votre compte Microsoft

S’applique à : Microsoft AccountMicrosoft Store

Utilisez votre carte cadeau ou votre code


Le moyen le plus simple d'utiliser une carte cadeau ou un code est de vous rendre sur microsoft.com/redeem. Si vous ou votre famille disposez de plusieurs comptes Microsoft, veillez à être connecté à celui auquel vous souhaitez appliquer la carte cadeau ou le code. Saisissez ensuite le code à 25 caractères, sélectionnez Suivant, puis suivez les instructions à l’écran. 

Voir Rechercher vos téléchargements et vos clés de produit pour en savoir plus sur le téléchargement et l’installation d'applications et de jeux.

Utiliser une carte cadeau ou un code sur les appareils Windows 10 ou Xbox

Résolution des problèmes


Les motifs suivants sont des raisons fréquentes pour lesquelles vous ne pourrez peut-être pas utiliser de carte ou de code.

Visitez la page Recherche de code d'erreur et d’état pour en savoir plus sur les erreurs lorsque vous utilisez un code Xbox.

Consultez les Conditions générales des cartes cadeaux Microsoft pour en savoir plus sur les remboursements de carte cadeau.