Options d’expédition, coûts et délais de livraison

S’applique à : Microsoft Store

Pays desservis : 

  • Le Microsoft Store livre uniquement dans certaines parties de l’Europe pour le moment. Pour les ventes dans d’autres pays ou régions, visitez l’un de nos Microsoft Stores internationaux
  • Nous n’expédions pas vers les boîtes postales ni vers certains territoires européens. 
  • Les transporteurs ont besoin d’une adresse physique pour la livraison. 
  • Le Microsoft Store n’autorise pas le réacheminement d’un colis vers une nouvelle adresse une fois que le colis a déjà été expédié. Cette mesure permet de lutter contre la fraude Internet. 

Suivi de livraison, horaires et coût

Si vous souhaitez suivre votre commande, consultez Suivre votre commande à partir de Microsoft Store. Vous pouvez également apporter des changements au nom et à l’adresse associés à votre compte Microsoft, qui est également l’adresse de livraison.

MODE D’EXPÉDITION SERVICE DE LIVRAISON COÛT DÉLAI DE LIVRAISON
Envoi standard UPS gratuit 2 à 3 jours ouvrables
Envoi prioritaire UPS 13,00 € 1 à 2 jours ouvrables 

 

Les jours ouvrables vont du lundi au vendredi, à l’exception des jours fériés. Les commandes passées les week-ends, les jours fériés ou après 9 h 30 (heure locale) sont traitées le jour ouvrable suivant. 

Les délais de livraison du Microsoft Store peuvent être rallongés en raison de jours fériés ou de circonstances indépendantes de notre volonté. Nos transporteurs ne livrent pas le week-end ni les jours fériés.