Da biste dodali novac na saldo Microsoftova računa, morat ćete iskoristiti Microsoftov poklon-bon na stranici za iskorištavanje .
Na vaš Microsoftov račun dodat će se puni iznos koji ćete moći koristiti za kupnju filmova, igara, fizičke robe i kupnje iz aplikacije. On se može koristiti i za kupnju pretplate povezane s uređajem Xbox, ali ne i za pretplatu na Microsoft 365. Detaljne upute potražite u članku Iskorištavanje poklon-bona ili koda na Microsoftovu računu.
Napomena
ako novac želite prenijeti djetetu, pročitajte članak Dodavanje novca na djetetov Microsoftov račun.
Ako nemate Microsoftov poklon-bon, možete ga kupiti na mreži:
Provjerite jesu li načini plaćanja na vašem Microsoftovu računu ažurni. Dodatne informacije potražite u odjeljku Promjena načina plaćanja ili kreditne kartice povezane s vašim Microsoftovim računom ili Mogućnosti plaćanja i narudžbe.
Otvorite stranicu s poklon-bonovima u trgovini Microsoft Store i odaberite Xbox ili Microsoftov poklon-bon.
Napomena
- Nema naknada ni roka trajanja, a bilo koji od tih bonova može se koristiti za kupnju popularnih igara i aplikacija, filmova ili dodatne opreme i uređaja.
- Poklon-bonovi se ne mogu koristiti za kupnju hardvera na Tajvanu.
S padajućeg izbornika odaberite iznos koji želite kupiti i dodajte ga u svoju košaricu.
Dovršite postupak kupnje (morat ćete se prijaviti na Microsoftov račun, pa pripremite lozinku).
Provjerite jesu li za primatelja navedeni vaše ime i adresa e-pošte i dovršite kupnju (ako kupujete poklon-bon za nekog drugog, novac se ne dodaje na vaš račun).
Potvrdite da ste primili poruku e-pošte s kodom za poklon. Otvorite stranicu Iskoristi. Ako imate više Microsoftovih računa, provjerite jeste li prijavljeni na odgovarajući račun.
Unesite kod, a zatim odaberite Dalje. Cijeli će se iznos povezan s kodom dodati na vaš Microsoftov račun.
Napomena
pretplate na Microsoftove proizvode kao što su Xbox Live ili Microsoft 365 mogu se produžiti bez poklon-bona. Prijavite se na usluge & pretplate Microsoftova računa ili saznajte kako uključiti ponavljajuću naplatu Microsoftove pretplate.
Je li vam potrebna dodatna pomoć?
Obratite se podršci
Za tehničku podršku idite na Obratite se Microsoftovoj podršci, unesite svoj problem i odaberite Zatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške.
Za podršku pretprodaje ili probleme s kupnjom obratite se Službi za podršku prodaje.