Nije moguće otvoriti trgovinu Microsoft Store

Kako otvoriti Microsoft Store u sustavu Windows

Da biste otvorili Microsoft Store u sustavu Windows, kliknite gumb u nastavku.

Ako nailazite na poteškoće pri pokretanju trgovine Microsoft Store, evo nekih stvari koje možete isprobati:

  1. Ponovno postavite predmemoriju trgovine Microsoft Store: pritisnite tipku s logotipom sustava Windows WindowsLogo + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni , upišite wsreset.exe, a zatim odaberite U redu.

    Napomena

    Otvorit će se prazan prozor naredbenog retka, a nakon približno deset sekundi prozor će se zatvoriti, a Microsoft Store automatski će se otvoriti.

  2. Provjerite ima li Windows najnovije ažuriranje.

    Napomena

    Ako je vaša verzija Windows 10 starija od 15063, morat ćete ažurirati Windows ili otvoriti www.microsoft.com/store. Da biste provjerili koju verziju sustava Windows imate, ovdje potražite međuverziju OS-a.

  3. Provjerite postavke vremena i mjesta.

  4. Potražite je tako da odaberete Start, uđete u Microsoft Store i odaberite rezultat da biste otvorili aplikaciju. Ako je ne pronađete, preuzmite je iz Trgovine na internetu.

Vidi također

Ne mogu pronaći ili instalirati aplikaciju iz trgovine Microsoft Store

Je li vam potrebna dodatna pomoć?

Obratite se podršci

Za tehničku podršku idite na Obratite se Microsoftovoj podršci, unesite svoj problem i odaberite Zatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške.