Gdje isporučujemo
Važno
Microsoft Store isporučuje samo u određene države.
Odaberite svoju zemlju s popisa.
Odaberite svoju državu
SAD – Portoriko
Microsoft Store u Sjedinjenim Američkim Državama isporučuje samo u Sjedinjene Američke Države i Portoriko. Za prodaju u drugim državama ili regijama posjetite neku od međunarodnih trgovina Microsoft Store.
Potrebna nam je potpuna adresa radi isporuke. Brojevi ruralnih ruta su u redu, ali vrijeme isporuke može biti dulje. Ne isporučujemo u osobne poštanske pretince, na APO adrese ili područja SAD-a, osim Portorika.
Ne preporučujemo isporuku u poštanske pretince, no ako je jedina opcija poštanski pretinac, isporučujemo u poštanske pretince pod sljedećim uvjetima:
- Reci Adresa 1 ili Adresa 2 moraju sadržavati jednu od sljedećih varijacija: POBOX #, POŠTANSKI SANDUČIĆ #, POŠTANSKI SANDUČIĆ #, POŠTANSKI SANDUČIĆ # ili POŠTANSKI sandučić #, pri čemu je # broj poštanskog pretinca.
- Adresa može biti pisana velikim ili malim slovima.
- Bilo koji od sljedećih znakova razdvajanja između slova: . , ; : # <> ili razmak.
Ne isporučujemo u sljedeće poštanske pretince:
- u Portoriko
- Xbox Design Lab isporučuje samo putem usluge FedEx te stoga ne može isporučivati u poštanski pretinac.
Praćenje pošiljke, vrijeme i troškovi
Da biste mogli pratiti tijek narudžbe, pogledajte Praćenje narudžbe u trgovini Microsoft Store. Da biste promijenili adresu isporuke, pročitajte kako promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom.
| Način dostave | Cijena | Dostava u SAD | Dostava u Portoriko |
|---|---|---|---|
| Žurno | Free | 2 – 3 radna dana | 2 – 3 radna dana |
| Ekspresno | 16,99 dolara | 1 – 2 radna dana | 1 – 2 radna dana |
Dostupno na proizvodima koji ispunjavaju uvjete. Nije dostupno uz proizvode Xbox Design Lab ili bilo koje proizvode koji se mogu prilagoditi. Nije dostupno za neke poštanske brojeve AK-a.
Naše radno vrijeme je od ponedjeljka do petka od 8:00 do 17:00, osim za vrijeme praznika. Narudžbe poslane vikendom, na praznike ili nakon 12 sati PST obradit će se sljedeći radni dan.
Vrijeme isporuke putem trgovine Microsoft Store može biti dulje u vrijeme praznika ili zbog okolnosti van naše kontrole.
Napomena
- Vrijeme isporuke može varirati za proizvode po narudžbi.
- Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Nadzirite svoje narudžbe pomoću mogućnosti Praćenje .
- Ovisno o vašem mjestu, na određene proizvode mogu se odnositi drugi uvjeti dostave.
- Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store u Sjedinjenim Američkim Državama podliježu uvjetima i uvjetima naših davatelja usluga isporuke.
Usluge članstva UPS My Choice, FedEx Delivery Manager i Informed Delivery by USPS
Osim besplatne standardne dostave trgovine Microsoft Store te odabira, ubrzane i ekspresne mogućnosti dostave, možete prilagođavati i mijenjati mogućnosti dostave izravno na web-mjestu UPS-a, FedEx-a ili USPS-a putem njihovih usluga za članstvo.
Članske usluge obuhvaćaju sljedeće pogodnosti:
- Preuzmite svoj paket na jednom od njihovih mjesta preuzimanja ili promijenite adresu isporuke.
- Kada zakažete datum isporuke, saznat ćete procijenjeno vrijeme isporuke.
- Primajte upozorenja u vezi s isporukama i pregledavajte nadolazeće isporuke.
Kako upotrebljavati usluge članstva UPS, FedEx ili USPS
Kada se paket otpremi, primit ćete potvrdu otpreme od Microsofta u kojoj je dodijeljen nosač vašeg paketa (UPS, FedEx ili USPS) i broj za praćenje. Posjetite web-mjesto tog operatera i registrirajte se da biste stvorili novi račun ili se prijavite postojećim. Mogućnosti prilagođene isporuke i preuzimanja dostupne su izravno kod UPS-a, FedEx-a ili USPS-a i podliježu uvjetima i odredbama odgovarajućeg davatelja usluga isporuke.
- Posjetite UPS.com i idite na Usluge>praćenja>UPS-ove usluge My Choice ili
- Posjetite FedEx.com i odaberite Registrirajte se odmah za FedEx Delivery Manager ili
- Posjetite USPS.com i odaberite Besplatno se prijavite za informiranu dostavu putem USPS-a
Napomena
Mogućnosti dostave UPS My Choice, FedEx Delivery Manager i Informed Delivery by USPS izravno nude UPS, FedEx i USPS i njima ne upravlja Microsoft Store. Ako imate pitanja ili su vam potrebne dodatne informacije, obratite se izravno UPS-u, FedExu ili USPS-u .
Australija
Sve narudžbe iz trgovine Microsoft Store Australia otpremaju se putem preferiranog davatelja usluga isporuke i podliježu ugovornim odredbama i uvjetima tog davatelja usluga isporuke. Dostava je BESPLATNA s procijenjenim vremenskim okvirom isporuke od 1-5 radnih dana, no može potrajati i do 6 dana za udaljena područja. Ti su vremenski okviri procjene i mogu se razlikovati ovisno o adresi isporuke i dostupnosti resursa za isporuku*.
Gdje isporučujemo
Microsoft Store Australia isporučuje samo na adrese u Australiji. Za kupnju u drugim državama posjetite odgovarajuću međunarodnu trgovinu Microsoft Store.
Trenutno ne isporučujemo na otok Norfolk, Božićni otok ili Kokosove (Keelingove) otoke. Za prodaju softvera na tim područjima posjetite odgovarajuće web-mjesto trgovine Microsoft Store.
Naš preferirani davatelj usluga isporuke zahtijeva potpunu adresu. Provjerite jeste li unijeli točnu adresu isporuke jer se ona ne može promijeniti nakon slanja narudžbe.
Ne šaljemo u ormariće za pošiljke ili adrese s oznakom PO / PO Box / GPO Box / RMD (Roadside Mail Delivery) / RSD (Roadside Delivery).
Praćenje isporuke, vrijeme i troškovi
Da biste mogli pratiti tijek narudžbe, pogledajte Praćenje narudžbe u trgovini Microsoft Store. Da biste promijenili adresu isporuke, pročitajte kako promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom.
| Regija | Procijenjeno vrijeme isporuke (standardna isporuka) – radni dani |
|---|---|
| Sydney, Brisbane, Melbourne, Gold Coast, Perth, Canberra, Darwin | 1 – 3 radna dana |
| Južna Australija, Victoria, Queensland, Regionalni NSW, Cairns | 2 - 5 radnih dana |
| Tasmanija, regionalna regija Zapadne Australije (unutarnje) | 2 – 4 radna dana |
| Sjeverni teritorij, vanjska i sjeverna zapadna Australija | 2 – 6 radnih dana |
*Procijenjeno vrijeme isporuke temelji se na narudžbama poslanim do 10:00 sati po sydneyskom vremenu. Nakon 10:00 sati prema sydneyskom vremenu dodajte jedan radni dan.
Naše radno vrijeme je od ponedjeljka do petka, osim za vrijeme praznika. Narudžbe poslane prije 10 sati AEDT Monday-Friday obično se isporučuju isti dan. Narudžbe poslane nakon 10 sati AEDT obično će se isporučiti sljedeći radni dan. Narudžbe poslane vikendom ili na državni praznik ili nakon 10 sati AEDT u petak obradit će se sljedeći radni dan.
Vrijeme isporuke putem trgovine Microsoft Store može biti dulje u vrijeme praznika ili zbog okolnosti van naše kontrole.
Napomena
- Vrijeme isporuke može varirati za proizvode po narudžbi.
- Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Nadzirite svoje narudžbe pomoću mogućnosti Praćenje .
- Ovisno o vašem mjestu, na određene proizvode mogu se odnositi drugi uvjeti dostave.
- Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store u Australiji podliježu uvjetima i uvjetima naših davatelja usluga isporuke.
DHL Express usluga dostave na zahtjev
Osim besplatne ekspresne dostave u trgovini Microsoft Store, mogućnosti dostave možete prilagoditi i izravno s DHL-om putem usluge DHL dostave na zahtjev. Neke od tih usluga mogu uključivati naknadu. Dodatne informacije potražite u DHL.com .
Servis uključuje sljedeće mogućnosti:
- Preuzmite svoj paket na DHL Express partnerskoj lokaciji za preuzimanje.
- Zakažite datum i vrijeme isporuke koji bolje odgovara vašim okolnostima.
- Primajte upozorenja o isporukama i pregledavajte nadolazeće isporuke.
Način upotrebe usluge
- Ako nam je prilikom kupnje dostavljen valjani broj mobilnog telefona ili adresa e-pošte, DHL Express će vas kontaktirati putem SMS-a ili e-pošte kako bi vam ponudio svoje opcije dostave na zahtjev.
- SMS poruke ili komunikacije e-poštom imat će vezu na različite ponude usluga.
- Odaberite opciju koja vam najviše odgovara i DHL Express će izravno s vama ažurirati isporuku i napredak isporuke.
Napomena
- DHL-ove mogućnosti isporuke na zahtjev izravno nudi DHL i njima ne upravlja Microsoft Store. Ako imate pitanja ili su vam potrebne dodatne informacije, obratite se izravno DHL-u . Ove usluge možda neće biti dostupne u svim područjima i podliježu DHL-ovim uvjetima i odredbama.
Austrija
Gdje isporučujemo
- Microsoft Store trenutačno može isporučivati samo na određena europska odredišta. Posjetite neku od naših međunarodnih trgovina Microsoft Store ako želite da vam se dostava u drugu državu ili regiju.
- Ne dostavljamo u poštanske sandučiće i ne isporučujemo u određena europska područja.
- Dostavne tvrtke zahtijevaju fizičku adresu za isporuku.
Praćenje pošiljke, vrijeme i troškovi
Da biste mogli pratiti tijek narudžbe, pogledajte Praćenje narudžbe u trgovini Microsoft Store. Da biste promijenili adresu isporuke, pročitajte kako promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom.
| NAČIN ISPORUKE: | USLUGA ISPORUKE | Cijena | Isporuke |
|---|---|---|---|
| Standard dostava | Ups | Free | 2 do 4 radna dana |
| Ekspresna dostava | Ups | 13,00 € | 1 do 2 radna dana |
Vrijeme isporuke može varirati za proizvode izrađene po narudžbi. Na određene proizvode mogu se primjenjivati različiti uvjeti isporuke, ovisno o vašem mjestu. Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store u Sjedinjenim Američkim Državama podliježu ugovornim odredbama i uvjetima naših davatelja usluga isporuke.
Isporuke iz trgovine Microsoft Store mogu trajati dulje tijekom blagdana ili zbog više sile.
Napomena
- Vrijeme isporuke može varirati za proizvode izrađene po narudžbi.
- Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Nadzirite svoje narudžbe pomoću mogućnosti Praćenje .
- Na određene proizvode mogu se primjenjivati različiti uvjeti isporuke, ovisno o vašem mjestu.
- Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store u Austriji podliježu općim uvjetima i odredbama naših davatelja usluga isporuke.
Service für Mitglieder von UPS My Choice
Osim mogućnosti besplatne standardne i ekspresne dostave u trgovini Microsoft Store, u sklopu članstva u usluzi UPS My Choice možete odabrati i posebne mogućnosti dostave.
Prednosti članstva ponude:
- Preuzmite svoj paket na lokaciji UPS-a ili promijenite adresu dostave.
- Zakažite datum isporuke i saznat ćete procijenjeni rok isporuke.
- Primajte obavijesti o isporuci i pregled nadolazećih isporuka.
Koristite značajku
- Na UPS.com odaberite Usluge>koje prate>UPS My Choice.
- Odaberite Registrirajte se i stvorite novi račun ili se prijavite postojećim.
dostupnost
Austrija, Belgija, Danska, Francuska, Njemačka, Italija, Nizozemska, Poljska, Španjolska, Švedska, Švicarska i Ujedinjeno Kraljevstvo.
Napomena
Mogućnosti dostave usluge UPS My Choice izravno nudi UPS i njima ne upravlja Microsoft Store. Za dodatne informacije obratite se izravno tvrtki UPS .
Belgija
Odredišta dostave
- Trenutačno Microsoft Store može slati narudžbe samo u određene dijelove Europe. Da biste obavili kupnju iz drugog područja, posjetite neku od međunarodnih trgovina Microsoft Store.
- Narudžbe ne možemo slati u poštanske sandučiće ni na određena europska područja.
- Za isporuku je davatelju usluga isporuke potrebna kućna adresa / adresa tvrtke.
Praćenje pošiljke, vrijeme i troškovi
Da biste mogli pratiti tijek narudžbe, pogledajte Praćenje narudžbe u trgovini Microsoft Store. Da biste promijenili adresu isporuke, pročitajte kako promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom.
| NAČIN DOSTAVE | USLUGA ISPORUKE | Cijena | VRIJEME ISPORUKE |
|---|---|---|---|
| Standard slanje pošte | Ups | Free | 2 do 3 radna dana |
| Prioritetna dostava | Ups | 13,00 € | 1 do 2 radna dana |
Radni su dani od ponedjeljka do petka, uz iznimku praznika. Narudžbe poslane vikendom, na praznike ili nakon 9:30 sati prema lokalnom vremenu obrađuju se sljedeći radni dan.
Vrijeme isporuke trgovine Microsoft Store može se produljiti zbog državnih praznika ili okolnosti izvan naše kontrole.
Napomena
- Vrijeme isporuke može varirati za proizvode po narudžbi.
- Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Nadzirite svoje narudžbe pomoću mogućnosti Praćenje .
- Ovisno o vašoj lokaciji, na određene proizvode mogu se odnositi drugi uvjeti isporuke.
- Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store Belgija podliježu uvjetima i odredbama naših davatelja usluga isporuke.
Usluga članstva za uslugu UPS My Choice
Osim što imate mogućnosti besplatne standardne dostave i ekspresne dostave trgovine Microsoft Store, mogućnosti dostave možete prilagođavati i mijenjati izravno iz UPS-a putem njegove usluge članstva UPS My Choice.
Članstvo uključuje:
- Vratite paket na web-mjesto UPS-a ili promijenite adresu isporuke.
- Planiranje datuma isporuke i dobivanje približnog termina isporuke.
- Primanje upozorenja o isporuci i pregled nadolazećih isporuka.
Način upotrebe
- Posjetite UPS.com i pristupite uslugama praćenja usluge UPS My Choice.
- Odaberite Registracija i stvaranje računa ili se prijavite u postojeći račun.
Geografska dostupnost
Austrija, Belgija, Danska, Francuska, Njemačka, Italija, Nizozemska, Poljska, Španjolska, Švedska, Švicarska i Ujedinjeno Kraljevstvo
Napomena
Mogućnosti dostave usluge UPS My Choice izravno isporučuje UPS i ne ovise o trgovini Microsoft Store. Obratite se izravno UPS-u za postavljanje pitanja ili dodatnih informacija.
Kanada
- Microsoft Store Kanada isporučuje samo na adrese u Kanadi. Za prodaju u drugim državama posjetite neku od naših međunarodnih trgovina Microsoft Store.
- Potrebna je puna poštanska adresa. Brojevi ruralnih ruta su u redu, ali može potrajati duže da primite svoj paket.
- Ne isporučujemo u poštanske pretince niti na vojne adrese.
Praćenje pošiljke, vrijeme i troškovi
Da biste mogli pratiti tijek narudžbe, pogledajte Praćenje narudžbe u trgovini Microsoft Store. Da biste promijenili adresu isporuke, pročitajte kako promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom.
| Način dostave | Cijena | Procijenjeno vrijeme isporuke |
|---|---|---|
| Zemljište | BESPLATNO | 3 – 7 radnih dana |
| Žurno | CAD $9.99 | 1 – 2 radna dana |
Radni su dani od ponedjeljka do petka, osim za vrijeme praznika. Narudžbe izvršene nakon 11:00 sati prema Istočnom vremenu obradit će se sljedeći radni dan. Vrijeme isporuke može varirati za proizvode po narudžbi. Za isporuku prednarudžbi na dan izdavanja stvarno vrijeme isporuke može varirati u odabranim kanadskim poštanskim brojevima.
Vrijeme isporuke putem trgovine Microsoft Store može biti dulje u vrijeme praznika ili zbog okolnosti van naše kontrole.
Napomena
- Vrijeme isporuke može varirati za proizvode po narudžbi.
- Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Nadzirite svoje narudžbe pomoću mogućnosti Praćenje .
- Ovisno o vašem mjestu, na određene proizvode mogu se odnositi drugi uvjeti dostave.
- Sve pošiljke iz kanadske trgovine Microsoft Store podliježu uvjetima i uvjetima naših davatelja usluga isporuke.
Usluge članstva za UPS My Choice ili FedEx Delivery Manager
Osim što imate besplatnu običnu dostavu i mogućnosti ubrzane dostave trgovine Microsoft Store, svoje mogućnosti dostave možete prilagođavati i mijenjati izravno na web-mjestu tvrtke UPS ili FedEx putem njihovih usluga za članstvo.
Članske usluge uključuju ove pogodnosti
- Preuzmite svoj paket na jednom od njihovih mjesta preuzimanja ili promijenite adresu isporuke.
Kada zakažete datum isporuke, saznat ćete procijenjeno vrijeme isporuke.
Primajte upozorenja u vezi s isporukama i pregledavajte nadolazeće isporuke.
Kako upotrebljavati usluge članstva UPS ili FedEx
Kada se paket otpremi, primit ćete potvrdu otpreme od Microsofta u kojoj je dodijeljen nosač vašeg paketa (UPS ili FedEx) i broj za praćenje. Posjetite web-mjesto tog operatera i registrirajte se da biste stvorili novi račun ili se prijavite postojećim. Mogućnosti prilagođene isporuke i preuzimanja dostupne su izravno kod UPS-a ili FedEx-a i podložne su uvjetima i odredbama odgovarajućeg davatelja usluga isporuke.
- Posjetite UPS.com i idite na Usluge>praćenja>UPS-ove usluge My Choice ili
- Posjetite FedEx.com i odaberite Odmah se registrirajte za FedEx Delivery Manager
Napomena
- Microsoft plaća sve troškove carine i carine za narudžbe koje se u Kanadu otpremaju iz drugih država.
- Mogućnosti dostave UPS My Choice i FedEx Delivery Manager izravno nude UPS i FedEx i njima ne upravlja Microsoft Store. Ako imate pitanja ili su vam potrebne dodatne informacije, obratite se izravno tvrtki UPS ili FedEx-u .
Češka
Gdje možemo isporučiti:
- Microsoft Store trenutačno isporučuje samo u nekim dijelovima Europe. Za informacije o prodaji u drugim državama ili regijama, posjetite neku od naših međunarodnih trgovina Microsoft Store.
- Ne isporučujemo u poštanske sandučiće i na određena europska područja.
- Za isporuku je davatelju usluga isporuke potrebna kućna adresa / adresa tvrtke.
- Microsoft Store ne dopušta davatelju usluga isporuke preusmjeravanje paketa na novu adresu čim je otpremljen. Time se doprinosi borbi protiv internetskih prijevara.
Praćenje, vrijeme i cijene pošiljaka
Da biste mogli pratiti tijek narudžbe, pogledajte Praćenje narudžbe u trgovini Microsoft Store. Da biste promijenili adresu isporuke, pročitajte kako promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom.
| NAČIN PRIJEVOZA | USLUGA ISPORUKE | Costs | VRIJEME ISPORUKE |
|---|---|---|---|
| Standardni | Ups | Free | 3 - 4 radna dana |
| Prioritet | Ups | 360 CZK | 2 - 3 radna dana |
Radni su dani od ponedjeljka do petka, osim praznika. Narudžbe pokrenute vikendom, na praznike ili nakon 21:30 sati (lokalno vrijeme) obradit će se sljedeći radni dan.
Dostava putem trgovine Microsoft Store može potrajati dulje u vrijeme blagdana ili zbog okolnosti izvan naše kontrole.
Napomena
- Vrijeme isporuke može varirati za proizvode po narudžbi.
- Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Nadzirite svoje narudžbe pomoću mogućnosti Praćenje .
- Na neke proizvode mogu se primjenjivati dodatni uvjeti isporuke, ovisno o tome gdje se nalazite.
- Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store u Sjedinjenim Američkim Državama podliježu ugovornim odredbama i uvjetima naših davatelja usluga isporuke.
Danska
- Microsoft Store trenutačno isporučuje samo u određene dijelove Europe. Za prodaju u drugim državama ili regijama posjetite neku od naših međunarodnih trgovina Microsoft Store.
- Ne šaljemo u poštanske pretince i u određena europska područja.
- Prijevozniku je potrebna fizička adresa za isporuku robe.
- Microsoft Store ne dopušta davatelju usluga isporuke slanje paketa na drugu adresu nakon otpreme paketa. To pomaže u sprječavanju prijevare.
Vrijeme praćenja i troškovi dostave
Da biste mogli pratiti tijek narudžbe, pogledajte Praćenje narudžbe u trgovini Microsoft Store. Da biste promijenili adresu isporuke, pročitajte kako promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom.
| NAČIN PRIJEVOZA | USLUGA ISPORUKE | Cijena | Isporuke |
|---|---|---|---|
| Default | Ups | Free | u roku od 3 – 5 radnih dana |
| Prioritet | Ups | £99.00 | 2 – 3 radna dana |
Radni su dani od ponedjeljka do petka, uz iznimku državnih praznika. Narudžbe poslane vikendom, državnim praznicima ili nakon 9:30 sati (lokalno vrijeme) obrađuju se sljedeći dan.
Vrijeme isporuke putem trgovine Microsoft Store može biti dulje u vrijeme praznika ili zbog okolnosti izvan naše kontrole.
Napomena
- Vrijeme isporuke može varirati za proizvode po narudžbi.
- Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Nadzirite svoje narudžbe pomoću mogućnosti Praćenje .
- Ovisno o vašem mjestu, na određene proizvode mogu se odnositi drugi uvjeti dostave.
- Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store u Danskoj podliježu uvjetima i uvjetima naših davatelja usluga isporuke.
Estonija
Mjesta isporuke
- Microsoft Store trenutačno pruža samo nekoliko mjesta u Europi. Za informacije o prodaji u druge države ili regije, posjetite neku od naših međunarodnih trgovina Microsoft Store.
- Ne isporučujemo poštanske pretince niti bilo koju europsku zemlju.
- Operaterima je potrebna fizička adresa za isporuku.
- Microsoft Store ne dopušta operaterima preusmjeravanje paketa na novu adresu ako je paket već otpremljen. To će pomoći u borbi protiv internetskih prijevara.
Praćenje pošiljke, vrijeme i troškovi
Da biste mogli pratiti tijek narudžbe, pogledajte Praćenje narudžbe u trgovini Microsoft Store. Da biste promijenili adresu isporuke, pročitajte kako promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom.
| NAČIN ISPORUKE | USLUGA ISPORUKE | Cijena | Isporuke |
|---|---|---|---|
| Standardni | Ups | Free | U roku od 5 do 7 radnih dana |
Radnim su danima od ponedjeljka do petka, osim praznika. Narudžbe poslane tijekom vikenda ili nakon 21:30 sati (lokalno vrijeme) obrađuju se sljedeći radni dan.
Dostava putem trgovine Microsoft Store može potrajati dulje tijekom blagdana ili zbog okolnosti koje nam nisu dostupne.
Napomena
- Vrijeme isporuke proizvoda po narudžbi može varirati.
- Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Nadzirite svoje narudžbe pomoću mogućnosti Praćenje .
- Ovisno o vašoj lokaciji, određeni proizvodi mogu podlijegati drugim uvjetima isporuke.
- Sva roba koja se šalje putem estonske trgovine Microsoft Store podliježe uvjetima i odredbama prijevoznika.
Finska
Odredišta isporuke:
- Trgovina Microsoft Store trenutačno opskrbljuje samo određene dijelove Europe. Dodatne informacije o prodaji u drugim državama i regijama potražite u nekoj od međunarodnih trgovina Microsoft Store.
- Ne isporučujemo u poštanske pretince niti u određene regije Europe.
- Za dostavu je potrebna fizička adresa.
- Microsoft Store ne dopušta servisu za prijenos usmjeravanje paketa na novu adresu nakon slanja paketa. To sprječava internetske prijevare.
Praćenje pošiljke, vrijeme i troškovi
Da biste mogli pratiti tijek narudžbe, pogledajte Praćenje narudžbe u trgovini Microsoft Store. Da biste promijenili adresu isporuke, pročitajte kako promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom.
| Isporuke | USLUGA ISPORUKE | Costs | Otpreme se unutar |
|---|---|---|---|
| Standardni | Ups | Free | U roku od 3 do 5 radnih dana |
| Prioritetna isporuka | Ups | 13,00€ | U roku od 2 do 3 radna dana |
Radnim su danima od ponedjeljka do petka, osim praznika. Vikendom, državni praznici ili nakon 9:30 sati (lokalno vrijeme) obradit će se sljedeći radni dan.
Vrijeme isporuke putem trgovine Microsoft Store može biti dulje tijekom državnih praznika ili zbog drugih okolnosti izvan naše kontrole.
Napomena
- Vrijeme isporuke može varirati za proizvode po narudžbi.
- Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Nadzirite svoje narudžbe pomoću mogućnosti Praćenje .
- Ovisno o vašoj lokaciji, na određene proizvode mogu se primjenjivati neki drugi uvjeti isporuke.
- Sve isporuke iz trgovine Microsoft Store podliježu uvjetima i odredbama naše usluge prijevoza.
Francuska
Odredišta dostave
- Trenutačno Microsoft Store može slati narudžbe samo u određene dijelove Europe. Da biste obavili kupnju iz drugog područja, posjetite neku od međunarodnih trgovina Microsoft Store.
- Narudžbe ne možemo slati u poštanske sandučiće ni na određena europska područja.
- Za isporuku je davatelju usluga isporuke potrebna kućna adresa / adresa tvrtke.
Praćenje isporuke, rasporedi i troškovi
Da biste mogli pratiti tijek narudžbe, pogledajte Praćenje narudžbe u trgovini Microsoft Store. Da biste promijenili adresu isporuke, pročitajte kako promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom.
| NAČIN DOSTAVE | USLUGA ISPORUKE | Cijena | VRIJEME ISPORUKE |
|---|---|---|---|
| Standard slanje pošte | Ups | Free | 2 do 3 radna dana |
| Ekspresna dostava | Ups | 13,00 € | 1 do 2 radna dana |
Besplatna dostava od 2 do 3 dana: Dostupno za proizvode koji ispunjavaju uvjete. Nije dostupno uz proizvode Xbox Design Lab ili prilagodljive proizvode.
Radni su dani od ponedjeljka do petka, uz iznimku praznika. Narudžbe poslane vikendom, na praznike ili nakon 9:30 sati prema lokalnom vremenu obrađuju se sljedeći radni dan.
Vrijeme isporuke trgovine Microsoft Store može se produljiti zbog državnih praznika ili okolnosti izvan naše kontrole.
Napomena
- Vrijeme isporuke može varirati za proizvode po narudžbi.
- Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Nadzirite svoje narudžbe pomoću mogućnosti Praćenje .
- Ovisno o vašoj lokaciji, na određene proizvode mogu se odnositi drugi uvjeti isporuke.
- Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store u Francuskoj podliježu uvjetima i odredbama naših davatelja usluga isporuke.
Usluga članstva za uslugu UPS My Choice
Osim što imate mogućnosti besplatne standardne dostave i ekspresne dostave trgovine Microsoft Store, mogućnosti dostave možete prilagođavati i mijenjati izravno iz UPS-a putem njegove usluge članstva UPS My Choice.
Članstvo uključuje:
- Vratite paket na web-mjesto UPS-a ili promijenite adresu isporuke.
- Planiranje datuma isporuke i dobivanje približnog termina isporuke.
- Primanje upozorenja o isporuci i pregled nadolazećih isporuka.
Način upotrebe
- Posjetite UPS.com i pristupite uslugama praćenja usluge UPS My Choice.
- Odaberite Registracija i stvaranje računa ili se prijavite u postojeći račun.
Geografska dostupnost
Austrija, Belgija, Danska, Francuska, Njemačka, Italija, Nizozemska, Poljska, Španjolska, Švedska, Švicarska i Ujedinjeno Kraljevstvo
Napomena
Mogućnosti dostave usluge UPS My Choice izravno isporučuje UPS i ne ovise o trgovini Microsoft Store. Obratite se izravno UPS-u za postavljanje pitanja ili dodatnih informacija.
Njemačka
Gdje isporučujemo
- Microsoft Store trenutačno može isporučivati samo na određena europska odredišta. Posjetite neku od naših međunarodnih trgovina Microsoft Store ako želite da vam se dostava u drugu državu ili regiju.
- Ne dostavljamo u poštanske sandučiće i ne isporučujemo u određena europska područja.
- Dostavne tvrtke zahtijevaju fizičku adresu za isporuku.
Praćenje, vrijeme i troškovi
Da biste mogli pratiti tijek narudžbe, pogledajte Praćenje narudžbe u trgovini Microsoft Store. Da biste promijenili adresu isporuke, pročitajte kako promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom.
| NAČIN ISPORUKE: | USLUGA ISPORUKE | Cijena | Isporuke |
|---|---|---|---|
| Standard dostava | Ups | Free | u roku od 2 do 3 radna dana |
| Ekspresna dostava | Ups | 13,00 € | 1 do 2 radna dana |
Besplatna standardna dostava (2 do 3 dana): dostupno za proizvode koji ispunjavaju uvjete. Nije dostupno za proizvode Xbox Design Lab ili prilagodljive proizvode.
Radnim danima je od ponedjeljka do petka, osim praznika. Narudžbe poslane vikendom, na praznike ili nakon 9:30 sati neće se obrađivati do sljedećeg radnog dana.
Isporuke iz trgovine Microsoft Store mogu trajati dulje tijekom blagdana ili zbog više sile.
Napomena
- Vrijeme isporuke može varirati za proizvode izrađene po narudžbi.
- Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Nadzirite svoje narudžbe pomoću mogućnosti Praćenje .
- Na određene proizvode mogu se primjenjivati različiti uvjeti isporuke, ovisno o vašem mjestu.
- Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store u Njemačkoj podliježu općim uvjetima i odredbama naših davatelja usluga isporuke.
Service für Mitglieder von UPS My Choice
Osim mogućnosti besplatne standardne i ekspresne dostave u trgovini Microsoft Store, u sklopu članstva u usluzi UPS My Choice možete odabrati i posebne mogućnosti dostave.
Prednosti članstva ponude:
- Preuzmite svoj paket na lokaciji UPS-a ili promijenite adresu dostave.
- Zakažite datum isporuke i saznat ćete procijenjeni rok isporuke.
- Primajte obavijesti o isporuci i pregled nadolazećih isporuka.
Koristite značajku
- Na UPS.com odaberite Usluge>koje prate>UPS My Choice.
- Odaberite Registrirajte se i stvorite novi račun ili se prijavite postojećim.
Dostupnost
Austrija, Belgija, Danska, Francuska, Njemačka, Italija, Nizozemska, Poljska, Španjolska, Švedska, Švicarska i Ujedinjeno Kraljevstvo.
Bilješke
- Mogućnosti dostave usluge UPS My Choice izravno nudi UPS i njima ne upravlja Microsoft Store. Za dodatne informacije obratite se izravno tvrtki UPS .
Grčka
- Trgovina Microsoft Store trenutačno šalje proizvode samo u određene dijelove Europe.
- Ne vršimo pošiljke u poštanske pretince i određena europska područja.
- Prijevozničke tvrtke zahtijevaju fizičku adresu za dostavu.
- Trgovina Microsoft Store ne dopušta dostavi paketa na novu adresu nakon slanja. Time se sprječavaju slučajevi prijevare na internetu.
Vrijeme i troškovi praćenja, dostave
Da biste mogli pratiti tijek narudžbe, pogledajte Praćenje narudžbe u trgovini Microsoft Store. Da biste promijenili adresu isporuke, pročitajte kako promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom.
| NAČIN ISPORUKE | USLUGA ISPORUKE | Cijena | VRIJEME ISPORUKE |
|---|---|---|---|
| Standardni | Ups | Free | u roku od 5 do 7 radnih dana |
Radni su dani od ponedjeljka do petka, a državni praznici nisu uključeni. Narudžbe pokrenute vikendom, na praznike ili nakon 9:30 sati (lokalno vrijeme) obradit će se sljedeći radni dan.
Vrijeme isporuke putem trgovine Microsoft Store može biti dulje tijekom blagdana ili zbog uvjeta koje ne možemo kontrolirati.
Napomena
- Vrijeme isporuke može varirati za proizvode po narudžbi.
- Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Nadzirite svoje narudžbe pomoću mogućnosti Praćenje .
- Ovisno o vašem mjestu, na određene proizvode mogu se odnositi različiti uvjeti dostave.
- Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store u Grčkoj podliježu ugovornim uvjetima naših dostavnih tvrtki.
Irska
Gdje možemo isporučiti:
- Microsoft Store trenutačno isporučuje samo u neke dijelove Europe. Za prodaju u drugim državama ili regijama posjetite neku od naših međunarodnih trgovina Microsoft Store.
- Ne isporučujemo u poštanske pretince ni u neka područja Europe.
- Za isporuku je davatelju usluga isporuke potrebna kućna adresa / adresa tvrtke.
- Microsoft Store ne dopušta davatelju usluga isporuke preusmjeravanje paketa na novu adresu ako je paket već otpremljen. To pomaže u borbi protiv internetskih prijevara.
Praćenje pošiljke, vrijeme i troškovi
Da biste mogli pratiti tijek narudžbe, pogledajte Praćenje narudžbe u trgovini Microsoft Store. Da biste promijenili adresu isporuke, pročitajte kako promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom.
| NAČIN ISPORUKE | KOŠTATI | VRIJEME ISPORUKE |
|---|---|---|
| Standardni | BESPLATNO | 3 – 4 radna dana |
| Prioritet | 13,00 € | 2 – 3 radna dana |
Radni su dani od ponedjeljka do petka, osim praznika. Narudžbe pokrenute vikendom, na praznike ili nakon 9:30 sati (lokalno vrijeme) obradit će se sljedeći radni dan.
Vrijeme isporuke putem trgovine Microsoft Store može biti dulje u vrijeme praznika ili zbog okolnosti van naše kontrole.
Napomena
- Vrijeme isporuke može varirati za proizvode po narudžbi.
- Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Nadzirite svoje narudžbe pomoću mogućnosti Praćenje .
- Ovisno o vašem mjestu, na određene proizvode mogu se odnositi drugi uvjeti dostave.
- Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store u Irskoj podliježu uvjetima i uvjetima naših davatelja usluga isporuke.
Italija
- Microsoft Store trenutačno može isporučivati samo na određene europske lokacije. Za prodaju u drugim državama ili regijama posjetite neku od naših međunarodnih trgovina Microsoft Store.
- Ne isporučujemo u poštanske sandučiće ni na određena europska područja.
- Za isporuku je davatelju usluga isporuke potrebna kućna adresa / adresa tvrtke.
Vrijeme i troškovi praćenja, dostave
Da biste mogli pratiti tijek narudžbe, pogledajte Praćenje narudžbe u trgovini Microsoft Store. Da biste promijenili adresu isporuke, pročitajte kako promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom.
| NAČIN ISPORUKE | USLUGA ISPORUKE | Cijena | VRIJEME ISPORUKE |
|---|---|---|---|
| Standardni | Ups | Free | 3 – 4 radna dana |
| Prioritet | Ups | 13.00 | 2 – 3 radna dana |
Radni su dani od ponedjeljka do petka, osim praznika. Narudžbe pokrenute vikendom, na praznike ili nakon 9:30 sati prema lokalnom vremenu obradit će se sljedeći radni dan.
Vrijeme isporuke putem trgovine Microsoft Store može biti dulje tijekom blagdana ili zbog okolnosti izvan naše kontrole.
Napomena
- Vrijeme isporuke može varirati za proizvode po narudžbi.
- Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Nadzirite svoje narudžbe pomoću mogućnosti Praćenje .
- Ovisno o vašem mjestu, na određene proizvode mogu se odnositi drugi uvjeti dostave.
- Sve pošiljke koje šalje trgovina Microsoft Store Australia podliježu uvjetima naših davatelja usluga isporuke.
Usluga pretplate na uslugu UPS My Choice
Osim standardnih mogućnosti dostave i ekspresne dostave u trgovini Microsoft Store, mogućnosti dostave možete prilagođavati i mijenjati izravno na servisu UPS putem usluge pretplate UPS My Choice.
Vaša pretplata obuhvaća sljedeće pogodnosti:
- Mogućnost preuzimanja paketa na lokaciji UPS-a ili promjene adrese isporuke.
- Mogućnost zakazivanja datuma isporuke i dobivanja očekivanog vremenskog intervala isporuke.
- Mogućnost primanja upozorenja o isporuci i prikaza nadolazećih isporuka.
Koristite značajku
- Posjetite UPS.com i idite naPretraživanje>usluga> UPS-ove usluge My Choice.
- Odaberite Registrirajte se i stvorite novi račun ili se prijavite postojećim.
Gdje je dostupno
Austrija, Belgija, Danska, Francuska, Njemačka, Italija, Nizozemska, Poljska, Ujedinjeno Kraljevstvo, Španjolska, Švedska i Švicarska.
Napomena
Mogućnosti dostave usluge UPS My Choice izravno nudi UPS i njima ne upravlja Microsoft Store. Ako imate pitanja ili dodatne informacije, obratite se izravno tvrtki UPS .
Japan
O odredištu isporuke
Microsoft Store Japan može isporučivati samo unutar Japana. Ne možemo isporučivati u poštanske sandučiće ni ograničena područja isporuke. Na ovoj stranici možete provjeriti trgovinu Microsoft Store u drugim zemljama .
Promjena praćenja isporuke te registrirana imena i adrese
Da biste mogli pratiti tijek narudžbe, pogledajte Praćenje narudžbe u trgovini Microsoft Store. Da biste promijenili adresu isporuke, pročitajte kako promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom.
Datum isporuke
Vrijeme isporuke narudžbe i broj dana isporuke koji su potrebni za određenu regiju navedeni su u nastavku:
| Regija | Regija A | Regija B | Regija C | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Prefektura | Prefektura Akita Prefektura Iwate Prefektura Miyagi Prefektura Fukushima Prefektura Yamagata Prefektura Niigata Prefektura Nagano Prefektura Toyama Prefektura Fukui Prefektura Ishikawa Prefektura Tochigi Prefektura Ibaraki Prefektura Gunma Prefektura Saitama |
Prefektura Chiba Prefektura Kanagawa Tokio Prefektura Yamanashi Prefektura Aichi Prefektura Shizuoka Prefektura Mie Prefektura Gifu Prefektura Shiga Kyoto Prefektura Nara Osaka Prefektura Hyogo Prefektura Wakayama |
Hokkaido Prefektura Aomori Prefektura Tokushima Prefektura Ehime Prefektura Kagawa Prefektura Kochi Prefektura Tottori Prefektura Hirošima Prefektura Shimane |
Prefektura Yamaguchi Prefektura Okayama Prefektura Fukuoka Prefektura Oita Prefektura Saga Prefektura Kagoshima Prefektura Nagasaki Prefektura Miyazaki Prefektura Kumamoto |
Prefektura Okinawa |
| datum i vrijeme primitka vaše narudžbe | Raspored isporuke | ||||
| Od ponedjeljka do petka 0:00 – 11:59 |
1 dan | 2 dana | 3 dana ili više | ||
| Od ponedjeljka do petka 12:00 – 23:59 sati |
2 dana | 3 dana ili više | 4 dana ili više |
Napomena
- Tvrtka neće biti odgovorna za bilo kakva kašnjenja u isporuci iz bilo kojeg razloga, uključujući uzroke kao što su prometne gužve uzrokovane prirodnim katastrofama ili nesrećama, ekstremni vremenski uvjeti, nedostaci adrese ili odsutnosti.
- Dostava na Hokkaido i otoke ovisi o regiji.
- Broj dana potrebnih za isporuku na državne praznike i praznike razlikuje se od gore navedenog broja dana.
- Ako naručujete vikendom ili za praznike, proizvod će biti poslan sljedeći radni dan.
- Zbog postupka plaćanja, slanje proizvoda može potrajati. Hvala na razumijevanju.
Latvija
Šaljemo u sljedeće regije:
- Microsoft Store trenutačno šalje samo u nekim regijama Europe. Za informacije o prodaji u drugim državama ili regijama, posjetite neku od naših međunarodnih trgovina u trgovini Microsoft Store.
- Ne šaljemo u poštanske sandučiće ni u pojedine europske regije.
- Za isporuku je prijevoznicima potrebna fizička adresa.
- Microsoft Store ne dopušta davatelju usluga isporuke preusmjeravanje pošiljke na novu adresu prilikom otpreme pošiljke. To pomaže u borbi protiv internetskih prijevara.
Praćenje pošiljke, vrijeme i troškovi
Da biste mogli pratiti tijek narudžbe, pogledajte Praćenje narudžbe u trgovini Microsoft Store. Da biste promijenili adresu isporuke, pročitajte kako promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom.
| NAČIN ISPORUKE | USLUGA ISPORUKE | Costs | VRIJEME ISPORUKE |
|---|---|---|---|
| Standardni | Ups | Free | u roku od 5 do 7 radnih dana |
Tijekom radnih dana Od ponedjeljka do petka, osim praznika. Narudžbe poslane vikendom ili nakon 21:30 sati (lokalno vrijeme) obradit će se sljedeći radni dan.
Dostava u trgovinu Microsoft Store može potrajati dulje tijekom blagdana ili zbog okolnosti izvan naše kontrole.
Napomena
- Prilagođeni proizvodi mogu imati drugačije vrijeme isporuke.
- Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Nadzirite svoje narudžbe pomoću mogućnosti Praćenje .
- Ovisno o vašoj lokaciji, na određene proizvode mogu se odnositi drugi uvjeti isporuke.
- Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store u Latviji podliježu uvjetima i odredbama naših davatelja usluga isporuke.
Litva
Gdje predstavljamo:
- Microsoft Store trenutačno dostavlja samo u neke dijelove Europe. Dodatne informacije o prodaji u drugim državama ili regijama potražite u nekoj od naših međunarodnih trgovina u trgovini Microsoft Store.
- Ne isporučujemo na račune za račun ili u neka područja Europe.
- Da bi mogli isporučivati, prijevoznicima je potrebna fizička adresa.
- Kada se paket otpremi, Microsoft Store ne dopušta davatelju usluga isporuke preusmjeravanje na novu adresu. To pomaže u borbi protiv internetskih prijevara.
Praćenje isporuke, vrijeme i troškovi
Da biste mogli pratiti tijek narudžbe, pogledajte Praćenje narudžbe u trgovini Microsoft Store. Da biste promijenili adresu isporuke, pročitajte kako promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom.
| NAČIN ISPORUKE | USLUGA ISPORUKE | Cijena | VRIJEME ISPORUKE |
|---|---|---|---|
| Standardni | Ups | Free | u roku od 5 do 7 radnih dana |
Radni su dani od ponedjeljka do petka, osim praznika. Narudžbe poslane vikendom, na praznike ili nakon 9:30 sati (lokalno vrijeme) obradit će se sljedeći radni dan.
Tijekom praznika ili nepredviđenih okolnosti vrijeme isporuke putem trgovine Microsoft Store može biti dulje.
Napomena
- Vrijeme isporuke za proizvode po narudžbi može varirati.
- Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Nadzirite svoje narudžbe pomoću mogućnosti Praćenje .
- Ovisno o vašoj lokaciji, na određene proizvode mogu se primjenjivati različiti uvjeti isporuke.
- Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store u Litvi podliježu uvjetima naših davatelja usluga isporuke.
Luksemburg
- Microsoft Store trenutačno dostavlja samo u neke dijelove Europe. Posjetite neku od naših međunarodnih trgovina Microsoft Store ako želite da vam se dostava u drugu državu ili regiju.
- Ne dostavljamo u poštanske sandučiće i ne dostavljamo u neka europska područja.
- Dostavne tvrtke zahtijevaju fizičku adresu za isporuku.
- Microsoft Store ne dopušta dostavnoj tvrtki prosljeđivanje paketa na novu adresu ako je paket već otpremljen. To pridonosi borbi protiv internetskih prijevara.
Praćenje, vrijeme i troškovi
Da biste mogli pratiti tijek narudžbe, pogledajte Praćenje narudžbe u trgovini Microsoft Store. Da biste promijenili adresu isporuke, pročitajte kako promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom.
| NAČIN ISPORUKE: | USLUGA ISPORUKE | Cijena | Isporuke |
|---|---|---|---|
| Standard dostava | Ups | Free | 2 do 3 radna dana |
| Ekspresna dostava | Ups | 13,00 € | 1 do 2 radna dana |
Radnim danima je od ponedjeljka do petka, osim praznika. Narudžbe pokrenute vikendom, na praznike ili nakon 9:30 sati (lokalno vrijeme) obradit će se sljedeći radni dan.
Isporuke iz trgovine Microsoft Store mogu trajati dulje tijekom blagdana ili zbog više sile.
Napomena
- Vrijeme isporuke može varirati za proizvode izrađene po narudžbi.
- Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Nadzirite svoje narudžbe pomoću mogućnosti Praćenje .
- Na određene proizvode mogu se primjenjivati različiti uvjeti isporuke, ovisno o vašem mjestu.
- Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store u Luksemburgu podliježu općim uvjetima i odredbama naših davatelja usluga isporuke.
Nizozemska
- Microsoft Store trenutačno može samo isporučivati na određene europske lokacije. Za prodaju u drugim državama ili regijama posjetite neku od međunarodnih trgovina Microsoft Store.
- Ne isporučujemo u poštanske sandučiće ili u određena europska područja.
- Za isporuku je davatelju usluga isporuke potrebna kućna adresa / adresa tvrtke.
Praćenje pošiljke, vremena isporuke i troškova
Da biste mogli pratiti tijek narudžbe, pogledajte Praćenje narudžbe u trgovini Microsoft Store. Da biste promijenili adresu isporuke, pročitajte kako promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom.
| NAČIN ISPORUKE: | USLUGA DOSTAVE | Cijena | Isporuke |
|---|---|---|---|
| Standardni | Ups | Free | 2 – 3 radna dana |
| Prioritet | Ups | 13,00 € | 1 – 2 radna dana |
Besplatna standardna dostava 2 – 3 dana: dostupno za proizvode koji ispunjavaju uvjete. Nije dostupno za proizvode Xbox Design Lab ili prilagodljive proizvode.
Radni su dani od ponedjeljka do petka, osim praznika. Narudžbe poslane vikendom, na praznike ili nakon 9:30 sati prema lokalnom vremenu obradit će se sljedeći radni dan.
Vrijeme isporuke putem trgovine Microsoft Store može biti dulje u vrijeme godišnjih odmora ili zbog okolnosti izvan naše kontrole.
Napomena
- Vrijeme isporuke može varirati za proizvode po narudžbi.
- Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Nadzirite svoje narudžbe pomoću mogućnosti Praćenje .
- Ovisno o vašoj lokaciji, na određene proizvode mogu se odnositi drugi uvjeti isporuke.
- Sve isporuke iz trgovine Microsoft Store u Nizozemskoj ugovorne su odredbe i uvjeti naših prijevozničkih tvrtki.
Usluga članstva za uslugu UPS My Choice
Osim besplatne standardne dostave i mogućnosti ekspresne dostave u trgovini Microsoft Store, svoje mogućnosti dostave možete izravno prilagođavati i mijenjati u tvrtki UPS s pomoću usluge članstva UPS My Choice.
Članstvo nudi sljedeće prednosti:
- Odaberite svoj paket na lokaciji UPS-a ili promijenite adresu za isporuku.
- Zakažite datum isporuke i preuzmite procijenjeni vremenski okvir isporuke.
- Preuzmite upozorenja o isporuci i prikaz nadolazećih isporuka.
Primjena
- Idite na UPS.com i na uslugekoje prate>>UPS My Choice.
- Odaberite Prijavite se i stvorite novi račun ili se registrirajte pomoću postojećeg računa.
Gdje su informacije dostupne
Austrija, Belgija, Danska, Njemačka, Francuska, Italija, Nizozemska, Poljska, Španjolska, Švedska, Švicarska i Ujedinjeno Kraljevstvo.
Napomena
Mogućnosti dostave usluge UPS My Choice izravno nudi UPS i njima ne upravlja Microsoft Store. Za više informacija obratite se izravno tvrtki UPS .
Novi Zeland
Sve narudžbe u trgovini Microsoft Store Novi Zeland isporučuju se putem preferiranog davatelja usluga isporuke i podliježu ugovornim odredbama i uvjetima tog davatelja usluga isporuke. Dostava je BESPLATNA uz procijenjenu isporuku u roku od 7 radnih dana. Vrijeme isporuke može se razlikovati ovisno o adresi isporuke i dostupnosti resursa za isporuku*.
Gdje isporučujemo
- Microsoft Store Hrvatska isporučuje samo na adrese u Novom Zelandu. Za kupnju u drugim državama posjetite odgovarajuću međunarodnu trgovinu Microsoft Store.
- Naš preferirani davatelj usluga isporuke zahtijeva potpunu adresu. Provjerite jeste li unijeli točnu adresu isporuke jer se ona ne može promijeniti nakon slanja narudžbe.
- Ne šaljemo u ormariće za pošiljke ili adrese s oznakom PO / PO Box / GPO Box / RMD (Roadside Mail Delivery) / RSD (Roadside Delivery).
- Ovisno o vašoj lokaciji, na određene proizvode mogu se odnositi drugi uvjeti isporuke.
- Za borbu protiv prijevara Microsoft Store ne dopušta davatelju usluga isporuke preusmjeravanje paketa na novu adresu nakon otpreme.
Praćenje pošiljke, vrijeme i troškovi
Da biste mogli pratiti tijek narudžbe, pogledajte Praćenje narudžbe u trgovini Microsoft Store. Da biste promijenili adresu isporuke, pročitajte kako promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom.
| Regija | Procijenjeno vrijeme isporuke (standardna isporuka) – radni dani |
|---|---|
| Metro u Aucklandu | 3 - 5 dana |
| Auckland Regional, Wellington - Metro, Christchurch - Metro, Hamilton - Metro, Tauranga - Metro, Rotorua - Metro | 4 - 6 dana |
| Wellington - Regionalni, Christchurch - Regionalni, Hamilton - Regionalni, Tauranga - Regionalni, Rotorua - Regionalni, Nelson, Queenstown, Dunedin, Invercargill | 5 - 7 dana |
| Sva ostala područja | 6 - 8 dana |
*Procijenjeno vrijeme isporuke temelji se na narudžbama poslanim do 10:00 sati po lokalnom vremenu. Nakon 10:00 sati dodajte jedan radni dan.
Radni su dani od ponedjeljka do petka, osim za vrijeme praznika. Narudžbe poslane prije 10 sati po lokalnom vremenu od ponedjeljka do petka obično se isporučuju isti dan. Narudžbe poslane nakon 10 sati prema lokalnom vremenu obično će se isporučiti sljedeći radni dan. Narudžbe poslane vikendom ili na državni praznik ili nakon 10:00 sati prema lokalnom vremenu u petak obradit će se sljedeći radni dan.
Vrijeme isporuke putem trgovine Microsoft Store može biti dulje u vrijeme praznika ili zbog okolnosti van naše kontrole.
Napomena
- Vrijeme isporuke može varirati za proizvode po narudžbi.
- Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Nadzirite svoje narudžbe pomoću mogućnosti Praćenje .
- Ovisno o vašem mjestu, na određene proizvode mogu se odnositi drugi uvjeti dostave.
- Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store na Novom Zelandu podliježu uvjetima i uvjetima naših davatelja usluga isporuke.
Norveška
- Trgovina Microsoft Store trenutačno je dostupna u nekim dijelovima Europe. Za prodaju u drugim državama ili regijama posjetite neku od naših međunarodnih trgovina Microsoft Store.
- Ne šaljemo u poštanske sandučiće ili određena europska područja.
- Operateri za isporuku zahtijevaju fizičku adresu.
- Microsoft Store ne dopušta operateru preusmjeravanje paketa na novu adresu nakon otpreme paketa. To pomaže u borbi protiv internetskih prijevara.
Praćenje paketa, vrijeme i troškovi
Da biste mogli pratiti tijek narudžbe, pogledajte Praćenje narudžbe u trgovini Microsoft Store. Da biste promijenili adresu isporuke, pročitajte kako promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom.
| NAČIN ISPORUKE | USLUGA ISPORUKE | Cijena | Isporuke |
|---|---|---|---|
| Standardni | UPS | Free | u roku od 3 do 5 radnih dana |
| Prioritet | UPS | 99,00 kr | 2 – 3 radna dana |
Radni su dani od ponedjeljka do petka, osim praznika. Rezervacije postavljene vikendom, na državne praznike ili nakon 21:30 sati (lokalno vrijeme) obradit će se sljedeći radni dan.
Isporuke iz trgovine Microsoft Store mogu trajati dulje u vrijeme praznika ili zbog situacija izvan naše kontrole.
Napomena
- Vrijeme isporuke može varirati za proizvode po narudžbi.
- Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Nadzirite svoje narudžbe pomoću mogućnosti Praćenje .
- Ovisno o vašem mjestu, na neke se proizvode mogu odnositi drugi uvjeti dostave.
- Sve isporuke iz trgovine Microsoft Store u Norveškoj podliježu uvjetima i odredbama naših davatelja usluga isporuke.
Poljska
Gdje isporučujemo
- Narudžbe trgovine Microsoft Store trenutačno se mogu isporučiti samo na odabrane lokacije u Europi. Za informacije o prodaji u drugim državama ili regijama posjetite neku od međunarodnih trgovina Microsoft Store.
- Ne isporučujemo u poštanske ormariće ili određena europska područja.
- Za dovršetak isporuke prijevoznicima je potrebna kućna adresa.
Praćenje, vrijeme dostave i troškovi
Da biste mogli pratiti tijek narudžbe, pogledajte Praćenje narudžbe u trgovini Microsoft Store. Da biste promijenili adresu isporuke, pročitajte kako promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom.
| NAČIN ISPORUKE | USLUGA ISPORUKE | Cijena | VRIJEME ISPORUKE |
|---|---|---|---|
| Standardni | Ups | Free | 3-4 radna dana |
| Prioritet | Ups | £15.00 | 2 – 3 radna dana |
Radni dani su razdoblje od ponedjeljka do petka (osim praznika). Narudžbe poslane tijekom vikenda, praznika ili nakon 9:30 sati (lokalno vrijeme) obradit će se sljedeći radni dan.
Vrijeme isporuke trgovine Microsoft Store može biti dulje tijekom blagdana ili zbog okolnosti izvan naše kontrole.
Napomena
- Vrijeme isporuke može varirati za proizvode po narudžbi.
- Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Nadzirite svoje narudžbe pomoću mogućnosti Praćenje .
- Ovisno o vašem mjestu, na neke se proizvode mogu odnositi drugi uvjeti dostave.
- Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store u Australiji podliježu uvjetima naših davatelja usluga isporuke.
Usluga članstva za uslugu UPS My Choice
Osim mogućnosti besplatne standardne dostave i ekspresne dostave dostupnih u trgovini Microsoft Store, svoje mogućnosti dostave možete prilagođavati i mijenjati izravno uz savjetovanje s UPS-om pomoću usluge UPS My Choice dostupne registriranim korisnicima.
Članstvo nudi sljedeće pogodnosti:
- Preuzmite pošiljku u UPS točki ili promijenite adresu isporuke.
- Zakažite datum isporuke i dobijte informacije o očekivanom vremenu isporuke.
- Upozorenja o isporuci i mogućnost pregleda nadolazećih isporuka.
Način korištenja
- Posjetite UPS.com i idite na Usluge>koje nadziru>UPS My Choice.
- Odaberite Registracija i stvaranje novog računa ili se prijavite postojećim.
Gdje je dostupno
Austrija, Belgija, Danska, Francuska, Njemačka, Poljska, Švicarska, Švedska, Italija i Ujedinjeno Kraljevstvo.
Napomena
Mogućnosti dostave usluge UPS My Choice izravno nudi UPS i njima ne upravlja Microsoft Store. Ako imate bilo kakvih pitanja ili želite dodatne informacije, obratite se izravno UPS-u .
Portugal
Gdje možemo isporučiti:
- Microsoft Store trenutačno isporučuje samo u neke dijelove Europe. Za prodaju izvršene u drugim državama ili regijama posjetite neku od naših međunarodnih trgovina Microsoft Store.
- Ne isporučujemo u poštanske pretince i neka područja Europe.
- Za isporuku je prijevoznicima potrebna fizička adresa.
- Microsoft Store ne dopušta davatelju usluga isporuke preusmjeravanje paketa na novu adresu nakon slanja. To pomaže u borbi protiv internetskih prijevara.
Praćenje, vrijeme dostave i troškovi
Da biste mogli pratiti tijek narudžbe, pogledajte Praćenje narudžbe u trgovini Microsoft Store. Da biste promijenili adresu isporuke, pročitajte kako promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom.
| NAČIN ISPORUKE | USLUGA ISPORUKE | Cijena | VRIJEME ISPORUKE |
|---|---|---|---|
| Normalno | Ups | Free | 3 – 5 radnih dana |
| Prioritet | Ups | 13,00 € | 2 – 3 radna dana |
Radnim danima je od ponedjeljka do petka, osim praznika. Narudžbe pokrenute vikendom, na praznike ili nakon 9:30 sati (lokalno vrijeme) obradit će se sljedeći radni dan.
Vrijeme isporuke trgovine Microsoft Store može biti pomaknuto blizu blagdana ili zbog okolnosti na koje ne možemo utjecati.
Napomena
- Vrijeme isporuke može varirati za prilagođene proizvode.
- Ovisno o vašem mjestu, na određene proizvode mogu se odnositi drugi uvjeti dostave.
- Sve isporuke iz trgovine Microsoft Store u Portugalu podliježu uvjetima i odredbama naših davatelja usluga isporuke.
Rumunjska
- Microsoft Store trenutačno dostavlja samo u dijelove Europe. Za prodaju u drugim državama ili regijama posjetite neku od međunarodnih trgovina Microsoft Store.
- Ne isporučujemo u poštanske sandučiće ili neka područja Europe.
- Operateri za isporuku zahtijevaju fizičku adresu.
- Microsoft Store ne dopušta operateru redistribuciju paketa na novu adresu nakon otpreme paketa. To pomaže u borbi protiv internetskih prijevara.
Praćenje, vrijeme i troškovi dostave
Da biste mogli pratiti tijek narudžbe, pogledajte Praćenje narudžbe u trgovini Microsoft Store. Da biste promijenili adresu isporuke, pročitajte kako promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom.
| NAČIN LIBRACIJE | LIVING SERVICE | Cijena | VRIJEME ŽIVOTA |
|---|---|---|---|
| Standardni | Ups | Free | u roku od 5 do 7 radnih dana |
Radnim su danima od ponedjeljka do petka, osim praznika. Narudžbe pokrenute vikendom, na praznike ili nakon 9:30 sati (lokalno vrijeme) obradit će se sljedeći radni dan.
Vrijeme isporuke putem trgovine Microsoft Store može biti dulje u vrijeme blagdana ili ako se pojave okolnosti nad kojima nemamo kontrolu.
Napomena
- Vrijeme isporuke može varirati za proizvode po narudžbi.
- Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Nadzirite svoje narudžbe pomoću mogućnosti Praćenje .
- Za neke proizvode mogu postojati drugi uvjeti isporuke, ovisno o vašoj lokaciji.
- Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store Rumunjska podliježu uvjetima i odredbama naših davatelja usluga isporuke.
Singapur
Adrese za dostavu
- Microsoft Store može samo isporučivati na lokacije u Singapuru. Za prodaju u drugim regijama posjetite neku od međunarodnih trgovina Microsoft Store.
- Radi borbe protiv internetskih prijevara prijevozniku ne dopuštamo preusmjeravanje paketa na novu adresu nakon otpreme.
- Prijevoznicima je zbog isporuke potrebna potpuna poštanska adresa.
- Ne možemo isporučivati u poštanske pretince.
Praćenje pošiljke, vrijeme i troškovi
Da biste mogli pratiti tijek narudžbe, pogledajte Praćenje narudžbe u trgovini Microsoft Store. Da biste promijenili adresu isporuke, pročitajte kako promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom.
Metoda: Standard
trošak: Besplatno
Vrijeme isporuke: Naručite prije 9:00 h kako biste dobili isporuku narudžbe za sljedeći radni dan.
Naše radno vrijeme je od ponedjeljka do petka, osim za vrijeme praznika. Narudžbe poslane tijekom vikenda, na praznike ili nakon 9:00 sati prema lokalnom vremenu u petak obradit će se sljedeći radni dan.
Napomena
- Vrijeme isporuke može varirati za proizvode po narudžbi.
- Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Nadzirite svoje narudžbe pomoću mogućnosti Praćenje .
- Ovisno o vašem mjestu, na određene proizvode mogu se odnositi drugi uvjeti dostave.
- Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store u Singapuru podliježu uvjetima i uvjetima naših davatelja usluga isporuke.
Slovačka
Gdje isporučujemo?
- Microsoft Store trenutno dostavlja samo u određene dijelove Europe. Za prodaju u drugim državama ili regijama posjetite neku od naših međunarodnih trgovina Microsoft Store.
- Ne isporučujemo u poštanske pretince niti na neka europska područja.
- Dostavljaču je potrebna fizička adresa za dostavu.
- Microsoft Store ne dopušta dostavljačima promjenu mjesta isporuke nakon slanja paketa. To pomaže u borbi protiv internetskih prijevara.
Praćenje pošiljki, vremena isporuke i povezanih troškova
Da biste mogli pratiti tijek narudžbe, pogledajte Praćenje narudžbe u trgovini Microsoft Store. Da biste promijenili adresu isporuke, pročitajte kako promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom.
| NAČIN ISPORUKE: | USLUGA ISPORUKE | Costs | VRIJEME ISPORUKE |
|---|---|---|---|
| Standardni | Ups | Free | u roku od 5 do 7 radnih dana |
Radnim danima je od ponedjeljka do petka, osim praznika. Narudžbe poslane vikendom, na državni praznik ili nakon 9:30 sati (lokalno vrijeme) obradit će se sljedeći radni dan.
Vrijeme isporuke trgovine Microsoft Store može biti dulje tijekom blagdana ili zbog uvjeta koje ne možemo kontrolirati.
Napomena
- Vrijeme isporuke prilagođenih proizvoda može varirati.
- Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Nadzirite svoje narudžbe pomoću mogućnosti Praćenje .
- Ovisno o vašoj lokaciji, na neke proizvode mogu se primjenjivati različiti uvjeti isporuke.
- Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store u Slovačkoj podliježu uvjetima i odredbama naših davatelja usluga isporuke.
Slovenija
Gdje isporučujemo:
- Microsoft Store trenutno isporučuje samo u nekim dijelovima Europe. Za prodaju u drugim državama ili regijama posjetite neku od naših međunarodnih trgovina Microsoft Store.
- Ne isporučujemo u poštanske pretince ni na neka europska područja.
- Kuriri traže fizičku adresu za isporuku.
- Microsoft Store ne dopušta dostavljaču preusmjeravanje paketa na novu adresu nakon njegove otpreme. To pomaže u borbi protiv internetskih prijevara.
Praćenje, vrijeme i troškovi isporuke
Da biste mogli pratiti tijek narudžbe, pogledajte Praćenje narudžbe u trgovini Microsoft Store. Da biste promijenili adresu isporuke, pročitajte kako promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom.
| NAČIN ISPORUKE | USLUGA DOSTAVE | Costs | VRIJEME ISPORUKE |
|---|---|---|---|
| Standardni | Ups | Free | u roku od 5 do 7 radnih dana |
Radnim su danima od ponedjeljka do petka, osim praznika. Narudžbe dodijeljene vikendom za praznike ili nakon 9:30 sati (lokalno vrijeme) obradit će se sljedeći radni dan.
Vrijeme isporuke putem trgovine Microsoft Store može biti dulje za vrijeme praznika ili zbog okolnosti izvan naše kontrole.
Napomena
- Vrijeme isporuke može varirati za proizvode po narudžbi.
- Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Nadzirite svoje narudžbe pomoću mogućnosti Praćenje .
- Na neke proizvode mogu se primjenjivati drugi uvjeti isporuke, ovisno o vašoj lokaciji.
- Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store u Sloveniju podliježu uvjetima i odredbama naše dostavne službe.
Španjolska
Odredišta dostave
- Microsoft Store trenutačno može isporučivati samo u određene europske gradove. Za prodaju u drugim državama ili regijama posjetite neku od međunarodnih trgovina Microsoft Store.
- Ne isporučujemo u poštanske pretince niti određena europska područja.
- Za isporuku je davatelju usluga isporuke potrebna kućna adresa / adresa tvrtke.
Praćenje, vrijeme i cijena pošiljki
Da biste mogli pratiti tijek narudžbe, pogledajte Praćenje narudžbe u trgovini Microsoft Store. Da biste promijenili adresu isporuke, pročitajte kako promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom.
| NAČIN ISPORUKE | USLUGA ISPORUKE | Cijena | VRIJEME ISPORUKE |
|---|---|---|---|
| Standardni | Ups | Free | 3 i 4 radna dana |
| Ekspresno | Ups | $13.00 | 2 i 3 radna dana |
Radnim danima je od ponedjeljka do petka, osim na državne praznike. Narudžbe poslane vikendom, praznicima ili nakon 9:30 sati po lokalnom vremenu obradit će se sljedeći radni dan.
Vrijeme isporuke putem trgovine Microsoft Store može biti dulje na datume blizu blagdana ili zbog okolnosti izvan naše kontrole.
Napomena
- Vrijeme isporuke može varirati za proizvode po narudžbi.
- Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Nadzirite svoje narudžbe pomoću mogućnosti Praćenje .
- Ovisno o lokaciji, na određene proizvode mogu se odnositi drugi uvjeti dostave.
- Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store u Španjolskoj podliježu uvjetima i odredbama naših davatelja usluga isporuke.
Usluga pretplate na uslugu UPS My Choice
Osim mogućnosti besplatne standardne i ekspresne dostave trgovine Microsoft Store, svoje mogućnosti dostave možete prilagođavati i mijenjati izravno na web-mjestu tvrtke UPS u sklopu njegove usluge pretplate UPS My Choice.
Pretplata uključuje sljedeće pogodnosti:
- Preuzmite pakete na lokaciji UPS-a ili promijenite adresu isporuke.
- Zakažite datum isporuke i procijenjeno vrijeme isporuke.
- Primajte upozorenja o isporukama i pregledavajte nadolazeće isporuke.
Način upotrebe
- Posjetite UPS.com i idite na Usluge>praćenja>UPS-a My Choice.
- Odaberite Registrirajte se i stvorite novi račun ili se prijavite postojećim.
Gdje je usluga dostupna
Austrija, Belgija, Danska, Španjolska, Francuska, Italija, Nizozemska, Poljska, Ujedinjeno Kraljevstvo, Švedska i Švicarska.
Napomena
Mogućnosti dostave usluge UPS My Choice nude se izravno putem UPS-a i njima se ne upravlja putem trgovine Microsoft Store. Obratite se izravno tvrtki UPS s pitanjima ili za dodatne informacije.
Švedska
Gdje isporučujemo
- Microsoft Store trenutačno dostavlja samo na određene lokacije u Europi. Za prodaju u drugim državama ili regijama posjetite neku od naših međunarodnih trgovina Microsoft Store.
- Ne isporučujemo na adrese poštanskih pretinaca niti u određena područja Europe.
- Špediter zahtijeva fizičku adresu za dostavu.
Praćenje isporuke, vrijeme i troškovi
Da biste mogli pratiti tijek narudžbe, pogledajte Praćenje narudžbe u trgovini Microsoft Store. Da biste promijenili adresu isporuke, pročitajte kako promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom.
| Isporuke | USLUGA ISPORUKE | Cijena | Isporuke |
|---|---|---|---|
| Standard dostava | Ups | Free | 3 – 4 radna dana |
| Prioritet | Ups | £11.99 | 2 – 3 radna dana |
Radnim su danima od ponedjeljka do petka, osim praznika. Narudžbe poslane vikendom, na praznike ili nakon 9:30 sati (lokalno vrijeme) obradit će se sljedeći radni dan.
Isporuke putem trgovine Microsoft Store mogu trajati dulje u vrijeme praznika ili zbog okolnosti izvan naše kontrole.
Napomena
- Vrijeme isporuke može varirati za proizvode po narudžbi.
- Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Nadzirite svoje narudžbe pomoću mogućnosti Praćenje .
- Ovisno o vašem mjestu, na neke se proizvode mogu odnositi drugi uvjeti dostave.
- Sve isporuke iz trgovina Microsoft Store u Švedskoj podliježu uvjetima i uvjetima našeg operatera.
Služba za članove usluge UPS My Choice
Osim besplatne standardne i ekspresne dostave trgovine Microsoft Store, svoje mogućnosti isporuke možete prilagođavati i mijenjati izravno putem UPS-a i njegove službe za članove usluge My Choice.
Članstvo nudi sljedeće pogodnosti:
- Preuzmite svoj paket na mjestu isporuke UPS-a ili promijenite adresu za isporuku.
- Kada zakažete datum isporuke, saznat ćete procijenjeno vrijeme isporuke.
- Primajte obavijesti o isporuci i pregledavajte nadolazeće isporuke.
Upute za korištenje
- Idite na UPS.com>usluge>praćenja>UPS-a My Choice.
- Odaberite Registrirajte se i stvorite novi račun ili se prijavite postojećim.
Gdje je usluga dostupna
Austrija, Belgija, Danska, Francuska, Njemačka, Italija, Nizozemska, Poljska, Španjolska, Švedska, Švicarska i Ujedinjeno Kraljevstvo.
Napomena
Mogućnosti isporuke usluge UPS My Choice izravno nudi UPS i njima ne upravlja Microsoft Store. Ako imate bilo kakvih pitanja ili želite dodatne informacije, obratite se izravno UPS-u .
Švicarska
Odredišta dostave
- Trenutačno Microsoft Store može slati narudžbe samo u određene dijelove Europe. Da biste obavili kupnju iz drugog područja, posjetite neku od međunarodnih trgovina Microsoft Store.
- Narudžbe ne možemo slati u poštanske sandučiće ni na određena europska područja.
- Za isporuku je davatelju usluga isporuke potrebna kućna adresa / adresa tvrtke.
Praćenje isporuke, rasporedi i troškovi
Da biste mogli pratiti tijek narudžbe, pogledajte Praćenje narudžbe u trgovini Microsoft Store. Da biste promijenili adresu isporuke, pročitajte kako promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom.
| NAČIN DOSTAVE | USLUGA ISPORUKE | Cijena | VRIJEME ISPORUKE |
|---|---|---|---|
| Standard slanje pošte | Ups | Free | 3 do 5 radnih dana |
| Prioritetna dostava | Ups | 15,00 CHF | 2 do 3 radna dana |
Radni su dani od ponedjeljka do petka, uz iznimku praznika. Narudžbe poslane vikendom, na praznike ili nakon 9:30 sati prema lokalnom vremenu obrađuju se sljedeći radni dan.
Vrijeme isporuke trgovine Microsoft Store može se produljiti zbog državnih praznika ili okolnosti izvan naše kontrole.
Napomena
- Vrijeme isporuke može varirati za proizvode po narudžbi.
- Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Nadzirite svoje narudžbe pomoću mogućnosti Praćenje .
- Ovisno o vašoj lokaciji, na određene proizvode mogu se odnositi drugi uvjeti isporuke.
- Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store u Švicarskoj podliježu uvjetima i odredbama naših davatelja usluga isporuke.
Usluga članstva za uslugu UPS My Choice
Osim što imate mogućnosti besplatne standardne dostave i ekspresne dostave trgovine Microsoft Store, mogućnosti dostave možete prilagođavati i mijenjati izravno iz UPS-a putem njegove usluge članstva UPS My Choice.
Članstvo uključuje:
- Vratite paket na web-mjesto UPS-a ili promijenite adresu isporuke.
- Planiranje datuma isporuke i dobivanje približnog termina isporuke.
- Primanje upozorenja o isporuci i pregled nadolazećih isporuka.
Način upotrebe
- Posjetite UPS.com i pristupite uslugama praćenja usluge UPS My Choice.
- Odaberite Registracija i stvaranje računa ili se prijavite u postojeći račun.
Geografska dostupnost
Austrija, Belgija, Danska, Francuska, Njemačka, Italija, Nizozemska, Poljska, Španjolska, Švedska, Švicarska i Ujedinjeno Kraljevstvo
Napomena
Mogućnosti dostave usluge UPS My Choice izravno isporučuje UPS i ne ovise o trgovini Microsoft Store. Obratite se izravno UPS-u za postavljanje pitanja ili dodatnih informacija.
Ujedinjeno Kraljevstvo
- Microsoft Store trenutačno može samo isporučivati na određene europske lokacije. Za prodaju u drugim državama ili regijama posjetite neku od naših međunarodnih trgovina Microsoft Store.
- Ne isporučujemo u poštanske pretince niti u neka područja Europe.
- Za isporuku je davatelju usluga isporuke potrebna kućna adresa / adresa tvrtke.
Praćenje pošiljke, vrijeme i troškovi
| NAČIN ISPORUKE | KOŠTATI | VRIJEME ISPORUKE |
|---|---|---|
| Standardni | BESPLATNO | 1-2 radna dana u kontinentalnom dijelu Velike Britanije. |
| Ekspresno | £10.00 | Dostava sljedećeg dana u kontinentalnom dijelu Velike Britanije po narudžbi od 13:00 sati od ponedjeljka do četvrtka. |
- Rokovi isporuke za Standard i ekspresnu dostavu za Highlands & Islands, Sjevernu Irsku, Kanalske otoke i otok Man iznose 2 – 6 radnih dana od datuma narudžbe.
- Dostupno na proizvodima koji ispunjavaju uvjete. Nije dostupno uz proizvode Xbox Design Lab ili bilo koje proizvode koji se mogu prilagoditi.
- Radni su dani od ponedjeljka do petka, osim praznika.
- Sve narudžbe poslane vikendom, na praznike ili nakon 13:00 sati prema lokalnom vremenu obradit će se sljedeći radni dan.
- Ako narudžba obuhvaća više proizvoda, datum isporuke svakog proizvoda može se razlikovati ovisno o dostupnosti proizvoda. Pomoću značajke Povijest narudžbi na Microsoftovu računu pratite datum fakture i procijenjeni datum isporuke za svaki proizvod u narudžbi.
- Dostava može potrajati dulje u vrijeme praznika ili zbog okolnosti van naše kontrole.
- Ovisno o vašem mjestu, na određene proizvode mogu se odnositi drugi uvjeti dostave.
- Sve pošiljke podliježu uvjetima i odredbama naših prijevoznika.
Usluga članstva za uslugu UPS My Choice
Osim što imate mogućnosti besplatne standardne dostave i ekspresne dostave trgovine Microsoft Store, svoje mogućnosti dostave možete prilagođavati i mijenjati izravno na web-mjestu tvrtke UPS u odjeljku njezine usluge članstva UPS My Choice.
Članstvo uključuje sljedeće pogodnosti:
- Preuzmite svoj paket na lokaciji UPS-a ili promijenite adresu isporuke.
- Kada zakažete datum isporuke, saznat ćete procijenjeno vrijeme isporuke.
- Primajte upozorenja u vezi s isporukama i pregledavajte nadolazeće isporuke.
Način upotrebe usluge
- Posjetite UPS.com i idite na Usluge>praćenja>UPS-a My Choice.
- Odaberite mogućnost Registracija i stvorite novi račun ili se prijavite postojećim.
Gdje je usluga dostupna
Austrija, Belgija, Danska, Francuska, Njemačka, Italija, Nizozemska, Poljska, Španjolska, Švedska, Švicarska i Ujedinjeno Kraljevstvo.
Napomena
- Mogućnosti dostave usluge UPS My Choice izravno nudi UPS i njima ne upravlja Microsoft Store. Ako imate pitanja ili su vam potrebne dodatne informacije, obratite se izravno tvrtki UPS.
Je li vam potrebna dodatna pomoć?
Obratite se podršci
Za podršku pretprodaje ili probleme s kupnjom obratite se Službi za podršku prodaje.