Nije moguće pronaći aplikaciju Microsoft Store

Ako se aplikacija Microsoft Store ne nalazi na programskoj traci, možda je otkvačena. Evo kako je potražiti:

1. Odaberite Start i unesite Microsoft Store. Ako je vidite u rezultatima, odaberite je.
2. Da biste bili sigurni da ćete je kasnije pronaći, desnom tipkom miša kliknite trgovinu Microsoft Store i odaberite Prikvači na Start.

Ako aplikacija Microsoft Store nije u rezultatima pretraživanja:

• Provjerite jeste li prijavljeni na Microsoftov račun. Aplikacija Microsoft Store možda neće biti dostupna ako ste prijavljeni pomoću lokalnog računa.
• Ako koristite službeni uređaj, obratite se administratoru. Aplikacija Microsoft Store možda je isključena.

Još uvijek ne možete pronaći Microsoft Store? Pošaljite nam povratne informacije. Odaberite Start, potražite Centar za povratne informacije, a zatim ga otvorite. Provjerite jeste li prijavljeni s pomoću Microsoftova računa. Opišite problem, a zatim odaberite Dodaj nove povratne informacije ili podržite postojeće povratne informacije koje su slične vašima.

Vidi također

Microsoft Store nije moguće pokrenuti

Popravak ili uklanjanje aplikacija u sustavu Windows

Rješavanje problema s aplikacijama iz trgovine Microsoft Store

Ako ne vidite aplikaciju Microsoft Store na programskoj traci, možda je otkvačena. Da biste je potražili:

1. U okvir pretraživanja na programskoj traci utipkajte Microsoft Store. Ako je vidite u rezultatima, odaberite je.
2. Da biste bili sigurni da ćete je kasnije lako pronaći, pritisnite i držite (ili kliknite desnom tipkom miša) pločicu Microsoft Store i odaberite stavku Prikvači na početni zaslon ili Više>Prikvači na programsku traku .

Ako u pretraživanju ne pronađete Microsoft Store:

• Provjerite jeste li na uređaju prijavljeni pomoću Microsoftova računa. Aplikacija Store možda neće biti dostupna ako ste prijavljeni pomoću lokalnog računa.
• Obratite se administratoru ako koristite službeni uređaj. Trgovina Microsoft Store je možda isključena.

Još uvijek ne možete pronaći Microsoft Store? Pošaljite nam povratne informacije. U okviru pretraživanja na programskoj traci potražite Centar za povratne informacije i otvorite aplikaciju za povratne informacije. Provjerite jeste li prijavljeni s pomoću Microsoftova računa. Opišite problem koji imate i odaberite Dodaj nove povratne informacije ili podržite postojeće mogućnosti koje se pojavljuju, a koje su slične vašem problemu.

Ako ste pronašli trgovinu Microsoft Store, ali ne funkcionira pravilno, pročitajte sljedeće:

• Microsoft Store nije moguće pokrenuti
• Popravak ili uklanjanje aplikacija u sustavu Windows 10 (Popravite aplikaciju Microsoft Store da biste je ponovno instalirali.)
• Rješavanje problema s aplikacijama iz trgovine Microsoft Store

Pritisnite gumb Xbox, a zatim odaberite Trgovina. Dodatnu pomoć za aplikaciju Microsoft Store na konzoli Xbox potražite u članku support.xbox.com.