Beszélgetések megosztása, áthelyezése és elnémítása Viva Engage

Beszélgetések áthelyezése

• A nyilvános és magánközösségekben lévő beszélgetések bármelyikét és minden beszélgetését áthelyezheti. A beszélgetéshez hozzáféréssel rendelkező felhasználók áthelyezhetik azt.

• A rendszergazdák közösségi beállításokkal megakadályozhatják, hogy a felhasználók beszélgetéseket válthassanak a közösségükbe. A rendszergazdák a beszélgetéseket a Engage bárhová áthelyezhetik.

• A korlátozott közösségek nem engedélyezik, hogy a nem Rendszergazda felhasználók beszélgetéseket helyezzenek át a közösségbe. Bármely felhasználó áthelyezhet egy beszélgetést egy korlátozott közösségből.

• Az áthelyezés előtt a beszélgetés összes résztvevője és az új közösséghez hozzáféréssel rendelkező összes felhasználó láthatja a beszélgetést az áthelyezés után.

• A fájlok az eredeti közösségben maradnak, de a fájlokra mutató hivatkozások továbbra is megjelennek a beszélgetésben az új közösségben.

• Mindenki hozzáférhet a nyilvános közösségek közötti beszélgetésekben lévő fájlokhoz. Ha egy beszélgetés privát közösségből kerül át, csak annak a közösségnek a tagjai férhetnek hozzá a fájljaihoz, ahol a beszélgetést eredetileg közzétették. Ha a beszélgetést visszahelyezik, a beszélgetésben jelenleg részt vevő összes résztvevő és az eredeti privát közösség összes tagja megtartja a hozzáférést. Ez a közösségi tagságtól függetlenül igaz.

• A beszélgetéseket csak az egyik közösségből a másikba helyezheti át. A bejegyzés csak abban a közösségben található, ahová áthelyezték; a másolatok nem készülnek.

• A beszélgetéseket többször is áthelyezheti.

• A beszélgetéseket bármely olyan közösségbe áthelyezheti, amelyhez hozzáféréssel rendelkezik (nyilvános vagy privát), feltéve, hogy a rendszergazda nem korlátozta a beszélgetések áthelyezését.

• A beszélgetésben részt vevő felhasználók értesítést kapnak a beszélgetés áthelyezésekor. Az áthelyezéskor a rendszer egy rendszerüzenetet ad hozzá a beszélgetéshez. Az üzenet tartalmazza, hogy ki helyezte át a szálat, honnan és hová helyezték át.

Beszélgetések megosztása

• A beszélgetéseket a Viva Engage bérlőn belül bárkivel megoszthatja. Nincs korlátozva, hogy hányszor oszt meg egy beszélgetést. A bérlőn kívül azonban nem oszthat meg beszélgetéseket.

• Privát üzenetet nem oszthat meg, de további bérlői tagokat adhat hozzá a privát üzenethez.

• Amikor megoszt egy beszélgetést egy közösséggel, a megosztott üzenet megjelenik a másik közösség hírcsatornájában, az eredeti beszélgetésre mutató hivatkozással. Bár a megosztott közösségi tagok láthatják ezt az üzenetet, az üzenet a beszélgetésre mutató hivatkozást is tartalmaz.

• A megosztások a továbbított e-mailekhez hasonlóan működnek, mivel saját, új verziójú üzenetet hoznak létre. Amikor megoszt egy beszélgetést, az az új közösség beszélgetésindítójává válik. Az eredeti üzenethez csak az eredeti beszélgetésre mutató hivatkozás kapcsolódik.

• A privát közösségektől érkező üzenetek megoszthatóak, de csak a privát közösség tagjai tekinthetik meg a teljes beszélgetést. A nem tagok csak a megosztott üzenetet látják.

• A Megosztások megtekintése listában látható az összes olyan hely, ahol az üzenet meg van osztva, az üzenet mellett egy ikon jelzi. Csak azoknak a közösségeknek a nevét láthatja, amelyekhez tartozik, vagy amelyek nyilvánosak, és a megosztott beszélgetések alatt szerepelnek.

• Ha olyannal szeretne megosztani egy beszélgetést, aki nem Viva Engage, ossza meg azt egy privát üzenetben, és adja meg az e-mail-címet. A címzett egy Viva meghívó e-mailt kap, amely arról tájékoztatja, hogy Ön megosztott vele egy üzenetet.

Beszélgetések elnémítása (Engage rendszergazdák és vállalati kommunikátorok)

• A némítás után a beszélgetés nem jelenik meg az összes hálózati felhasználó otthoni hírcsatornájában vagy e-mail-kivonatában. A felhasználók továbbra is láthatják a hozzászólásláncot a közösségekben, a történetben és a keresésen keresztül.

• Az elnémított beszélgetések látható jelzéssel rendelkeznek a hálózati rendszergazdák és a vállalati kommunikátorok számára. Más felhasználók nem láthatják, ha egy beszélgetés el van némítva. A felhasználók nem kapnak értesítést a szál elnémításáról.

• A beszélgetések elnémítása független a közösségek elnémításától és a felhasználók elnémításától.

• A microsoft 365 felhasználói auditnaplóiban ellenőrizheti a beszélgetések elnémításának összes tevékenységét, beleértve a következő mezőket:

  • A beszélgetés elnémítását vagy visszahangosítását végző felhasználó felhasználói azonosítója

  • A némított beszélgetés szálazonosítója

  • A szál elnémításának vagy elnémításának dátuma és időpontja.