- Windows 11
- Windows 10
Berlaku untuk:Surface Pro X, Surface Pro 7+ dengan LTE Advanced, Surface Pro 8 dengan LTE Advanced, Surface Pro 9 dengan 5G, Surface Pro 10 dengan 5G untuk Bisnis, Surface Pro (Edisi ke-11) dengan 5G, Surface Pro 5G untuk Bisnis (Edisi ke-12), Surface Laptop 5G untuk Bisnis, Surface Go 2 dengan LTE Advanced, Surface Go 3 dengan LTE Advanced
Untuk mempelajari cara menyiapkan data seluler di Surface, lihat Menyiapkan koneksi LTE di Surface Anda.
Apa cara terbaik untuk mengelola penggunaan data saya?
Hubungi operator seluler Anda tentang paket data yang tepat untuk Anda. Satu ukuran tidak cocok untuk semua. Itu sangat tergantung pada cara Anda menggunakan perangkat, seberapa sering, dan di mana. Berikut adalah beberapa hal yang perlu dipertimbangkan:
Menghubungkan ke jaringan Wi-Fi. Jika Anda memiliki paket data seluler terbatas, sambungkan ke jaringan Wi-Fi yang Anda percayai jika memungkinkan. Wi-Fi biasanya lebih murah daripada koneksi data seluler. Untuk mempelajari caranya, lihat Menyambungkan ke jaringan Wi-Fi di Windows.
Pastikan koneksi data seluler Anda diatur sebagai koneksi terukur. Hal ini dapat membantu Anda mengurangi jumlah data yang digunakan dengan membatasi cakupan pembaruan, menjeda unduhan, tidak memperbarui ubin menu Mulai, dan membatasi hal lain yang mengirim dan menerima data. Untuk mengetahui apakah koneksi data seluler Anda diatur sebagai terukur, pilih
> logo Windows 
> Pengaturan Ikonjaringan & internet
> JaringanSeluler. Di bawah Pengaturan koneksi untuk koneksi data seluler Anda, lihat pengaturan Koneksi terukur .Pantau perkiraan penggunaan data Anda. Lakukan ini dengan menggunakan aplikasi dari operator seluler Anda atau melalui pengaturan jaringan Windows dengan memilih
> logo Windows >Pengaturan Ikon & internet Jaringan , lalu pilih Penggunaan data di bagian atas untuk koneksi seluler Anda. Jika Anda membeli paket prabayar dari operator seluler melalui aplikasi Paket Seluler, pilih ikon Jaringan di taskbar, pilih Kelola koneksi seluler (),> lalu lihat jumlah data yang tersisa yang tercantum di bawah nama jaringan seluler.Batasi jumlah sinkronisasi yang Anda lakukan melalui koneksi terukur. Misalnya, di pengaturan Anda untuk OneDrive, nonaktifkan sinkronisasi melalui koneksi terukur. Aktifkan sinkronisasi hanya jika Anda perlu mengunggah atau mengunduh ke OneDrive. Untuk menentukan aplikasi mana yang dapat menggunakan data seluler, pilih
> logo Windows > Pengaturan Ikonjaringan & internet>Jaringan Seluler>Data seluler dan aplikasi. Di layar Data seluler, di bawah Pilih aplikasi yang dapat menggunakan data seluler Anda, aktifkan atau nonaktifkan tombol alih.Ubah pengaturan pengunduhan email Anda menjadi manual , bukan otomatis.
Batasi aktivitas intensif data. Ini termasuk menggunakan aplikasi yang melakukan streaming data ke Surface Anda dan berbagi koneksi Anda—misalnya, memutar video, game, atau musik, atau menggunakan Surface sebagai hotspot seluler.
Menggunakan aplikasi dari operator seluler Anda. Banyak operator seluler menyediakan aplikasi yang dapat Anda gunakan untuk melihat informasi akun, penggunaan data, dan lainnya.
Aplikasi operator seluler Anda mungkin diinstal secara otomatis selama penyiapan. Atau, Anda dapat mencari aplikasi di situs web operator seluler atau di Microsoft Store.
Untuk melihat apakah Anda telah menginstal aplikasi dari operator seluler:Pilih
> logo Windows > Pengaturan Ikon& internet Jaringan>Jaringan Seluler.Pilih jaringan seluler yang ingin Anda gunakan. Jika melihat Lihat akun saya, Anda telah menginstal aplikasi dari operator seluler.
Saya akan bepergian ke negara lain. Apakah saya perlu mengubah pengaturan apa pun di Surface saya?
Jika Anda khawatir tentang biaya, dan memiliki paket dengan operator seluler, hubungi mereka untuk mempelajari tentang opsi paket data internasional. Anda mungkin juga dapat membeli kartu SIM prabayar atau menggunakan paket data seluler eSIM dari operator seluler di negara yang Anda kunjungi.
Saat Anda tiba di negara lain, Anda juga dapat membuka aplikasi Paket Seluler dan membeli paket dari operator seluler jika mereka menawarkannya di area tersebut. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menambahkan PC Windows ke akun seluler Anda untuk online.
Bagaimana pun, Anda mungkin ingin mengubah beberapa pengaturan pada Surface untuk menghindari kemungkinan biaya data menggunakan langkah-langkah dari bagian Apa cara terbaik untuk mengelola penggunaan data saya?
Tips
Sebelum bepergian, periksa paket data Anda dengan operator seluler untuk membantu menghindari biaya tambahan yang tidak terduga. Ingat, Anda masih dapat tersambung ke jaringan Wi-Fi yang Anda percayai alih-alih menggunakan data seluler.
Saya membeli model Surface ini untuk menggunakan data seluler. Mengapa saya harus menggunakan Wi-Fi untuk menyiapkan sesuatu?
Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro X, Surface Pro 9 dengan 5G, Surface Pro 10 dengan 5G untuk Bisnis, Surface Pro (Edisi Ke-11) dengan 5G, Surface Pro 5G untuk Bisnis (Edisi Ke-12), Surface Laptop 5G untuk Bisnis
Jika ini adalah pertama kalinya Anda menggunakan eSIM dan Anda tidak memiliki paket data atau SIM yang ada, Anda perlu tersambung ke Wi-Fi untuk mengunduh profil eSIM dari operator seluler. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menambahkan PC Windows ke akun seluler Anda untuk online.
Catatan
Anda harus memilih dan mengaktifkan akun seluler, atau Anda harus membeli paket dari operator seluler melalui aplikasi Paket Seluler agar eSIM Anda dapat tersambung ke jaringan seluler.
Saya kehilangan kartu SIM saya. Bagaimana cara mendapatkan pengganti?
Hubungi operator seluler Anda tentang mengganti kartu SIM Anda.
Saya perlu penggantian baki kartu SIM. Bagaimana cara mendapatkannya?
Jika baki kartu SIM di Surface hilang, rusak, atau macet, hubungi kami.
Apakah konektivitas data seluler memengaruhi masa pakai baterai Surface saya?
Ya. Menyambungkan ke jaringan data seluler menggunakan antena dalam model Surface dengan LTE Advanced. Ini menggunakan daya baterai. Untuk tips tentang cara membuat pengisian daya baterai Anda tahan lebih lama, lihat Memaksimalkan masa pakai baterai Surface Anda.
Topik terkait
Perlu bantuan lainnya?
Dukungan teknis
Untuk dukungan teknis, buka aplikasi Surface, jelaskan masalah Anda, lalu pilih Dapatkan Bantuan.
Dukungan komunitas
Komunitas dapat membantu Anda mengajukan pertanyaan, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas. Tanyakan kepada komunitas.
Dukungan lainnya
Jika Anda tidak dapat menggunakan Surface atau memiliki pertanyaan tentang hal lain, buka Dapatkan Bantuan untuk mendapatkan dukungan lain secara online.
