Unire le chiamate in Microsoft Teams

È possibile unire le chiamate in Teams in diversi modi.

Effettuare una nuova chiamata e unirla a una chiamata esistente

Durante una conversazione a due o di gruppo, si potrebbe decidere di porre una domanda pertinente a qualcun altro.

È possibile effettuare un'altra chiamata mentre si è ancora alla prima. Quando la seconda chiamata si connette, è possibile unirla alla prima.

Quando la seconda chiamata si connette, passare ai controlli della chiamata e selezionare Altre azioni Pulsante > con Unione delle chiamate .

Unire una chiamata in arrivo a una chiamata esistente

Durante una chiamata in Teams, si potrebbe ricevere una chiamata da un'altra persona o da un gruppo e decidere di unire la nuova chiamata alla chiamata già attiva.

Quando si accetta una nuova chiamata, l'altra chiamata viene automaticamente messa in attesa. È quindi possibile scegliere di unire la nuova chiamata alla prima chiamata.

Vai ai controlli chiamata e seleziona Altre azioni Pulsante > con Unione delle chiamate .

Consultare e unire una chiamata a una riunione

Durante una riunione di Teams, potrebbe essere necessario consultarsi rapidamente con qualcuno prima di coinvolgerlo nella conversazione.

È possibile effettuare una chiamata di consulenza direttamente dalla riunione, parlare con la persona in privato e quindi unire di nuovo la chiamata alla riunione quando si è pronti.

1. Nella scheda People della riunione digitare un numero di telefono o cercare un contatto nel campo Invita qualcuno o componi un numero.
2. Selezionare Altre azioni (...) >Consultare e unire.
3. Parla con la persona nella chiamata di consultazione. Quando si è pronti per inserirli nella riunione, selezionare Unisci.

Dopo l'unione, il partecipante viene visualizzato nell'elenco dei partecipanti della riunione e l'audio continua per tutti.

Suggerimento: se è necessario contattare qualcuno dietro un IVR o un operatore automatico, selezionare l'icona della tastiera durante la chiamata di consultazione per inviare toni DTMF (0-9, *, #) e navigare nel menu. La tastiera del telefono è disponibile solo durante la chiamata di consultazione: una volta unita, non viene più visualizzata.