Windows 10 に更新またはアップグレードした後、プリンターの問題を解決する


Windows 10 にアップグレードした後や、最新バージョンの Windows 10 にアップグレードした後に印刷できない場合、問題を解決するいくつかの方法があります。

デバイスの状態が未指定になっているかどうかを確認する

  1. [スタート]  ボタンを選択し、[設定]  > [デバイス] > [プリンターとスキャナー] > [関連設定] > [デバイスとプリンター] の順に選択します。
  2. [デバイス] の一覧を下方向にスクロールし、目的のプリンター名とアイコンが [未指定] セクションに表示されているかどうかを確認します。

その他の一般的な問題を確認する

プリンターが未指定の状態かどうかがわかったら、次の手順を実行します。