適用先
Windows 11 Windows 10

システム サウンドが再生されていても、一部のアプリでオーディオが機能しない場合、アプリ固有のボリューム設定、アプリごとの出力デバイスの選択、オーディオ サービス、またはオーディオ ドライバーが問題の原因となっている可能性があります。 アプリのオーディオを復元するには、次の手順に従います。

アプリ ボリューム コントロールは、システム ボリュームをオーバーライドできます。

  1. [ スタート ] > [設定] > [システム > サウンド] を選択 します

  2. [ ボリューム ミキサー] を選択します。

  3. [ アプリ] で、影響を受けるアプリがミュートされていないことを確認し、音量スライダーが表示されていることを確認します。

アプリでは、システムの既定値とは異なる出力デバイスを使用できます。

  1. [スタート][設定][システム][サウンド] の順に選択します。

  2. [ ボリューム ミキサー] を選択します。

  3. [ アプリ] で、影響を受けるアプリに対して正しい [出力デバイス ] が選択されていることを確認します。

オーディオ サービスを再起動すると、アプリの一時的なオーディオの問題を解決できます。

  1. [ スタート] を選択し、「 services.msc」と入力し、 Enter キーを押します。

  2. [Windows オーディオ] を右クリックし、[再起動] を選択します

  3. Windows オーディオ エンドポイント ビルダーを右クリックし、[再起動] を選択します

  4. 影響を受けるアプリでオーディオをテストします。

古いオーディオ ドライバーまたは互換性のないオーディオ ドライバーは、アプリのサウンドの再生を妨げる可能性があります。

  1. [スタート] を選択し、デバイス マネージャーを検索して開きます。

  2. [サウンド、ビデオ、ゲーム コントローラー] を展開します

  3. オーディオ デバイスを右クリックし、[ドライバーの 更新] を選択します。

  4. PC を再起動します。

別のオーディオの問題が発生している場合は、「Windows でオーディオ/サウンドの問題を解決する」を参照してください。

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