Windows でのシステム サウンドの動作中にアプリオーディオが動作しない問題を修正しました
適用先
システム サウンドが再生されていても、一部のアプリでオーディオが機能しない場合、アプリ固有のボリューム設定、アプリごとの出力デバイスの選択、オーディオ サービス、またはオーディオ ドライバーが問題の原因となっている可能性があります。 アプリのオーディオを復元するには、次の手順に従います。
アプリ ボリューム コントロールは、システム ボリュームをオーバーライドできます。
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[ スタート ] > [設定] > [システム > サウンド] を選択 します。
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[ ボリューム ミキサー] を選択します。
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[ アプリ] で、影響を受けるアプリがミュートされていないことを確認し、音量スライダーが表示されていることを確認します。
アプリでは、システムの既定値とは異なる出力デバイスを使用できます。
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[スタート]、[設定]、[システム]、[サウンド] の順に選択します。
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[ ボリューム ミキサー] を選択します。
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[ アプリ] で、影響を受けるアプリに対して正しい [出力デバイス ] が選択されていることを確認します。
オーディオ サービスを再起動すると、アプリの一時的なオーディオの問題を解決できます。
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[ スタート] を選択し、「 services.msc」と入力し、 Enter キーを押します。
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[Windows オーディオ] を右クリックし、[再起動] を選択します。
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Windows オーディオ エンドポイント ビルダーを右クリックし、[再起動] を選択します。
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影響を受けるアプリでオーディオをテストします。
古いオーディオ ドライバーまたは互換性のないオーディオ ドライバーは、アプリのサウンドの再生を妨げる可能性があります。
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[スタート] を選択し、デバイス マネージャーを検索して開きます。
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[サウンド、ビデオ、ゲーム コントローラー] を展開します。
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オーディオ デバイスを右クリックし、[ドライバーの 更新] を選択します。
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PC を再起動します。
Windows 10 のサポートは、2025 年 10 月に終了します
2025 年 10 月 14 日以降、Windows Update を介した Windows 10 の無料ソフトウェア更新プログラム、テクニカル サポート、セキュリティ修正プログラムが、Microsoft から提供されなくなります。 お使いの PC は引き続き機能しますが、Windows 11 に移行することを推奨します。
システム サウンドが再生されていても、一部のアプリにオーディオがない場合、アプリの音量設定、出力デバイスの選択、オーディオ サービス、またはドライバーの問題が原因である可能性があります。
各アプリには、独自のボリューム設定があります。
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タスク バーの [ボリューム ] アイコンを右クリックします。
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[ ボリューム ミキサーを開く] を選択します。
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影響を受けるアプリがミュートされていないことと、その音量スライダーが表示されていることを確認します。
アプリで別の再生デバイスが使用される場合があります。
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[ボリューム] アイコンを右クリックし、[サウンド] を選択します。
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[ 再生 ] タブを選択します。
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正しいオーディオ デバイスが [既定値] に設定されていることを確認します。
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ボリューム ミキサーに戻り、アプリが正しいデバイスを使用していることを確認します。
オーディオ サービスを再起動すると、アプリのサウンドを復元できます。
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[ スタート] を選択し、「 services.msc」と入力し、 Enter キーを押します。
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[Windows オーディオ] を右クリックし、[再起動] を選択します。
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Windows オーディオ エンドポイント ビルダーを右クリックし、[再起動] を選択します。
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影響を受けるアプリでオーディオをテストします。
ドライバーの問題により、アプリがオーディオを再生できなくなる可能性があります。
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[スタート] を選択し、デバイス マネージャーを検索して開きます。
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[サウンド、ビデオ、ゲーム コントローラー] を展開します。
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オーディオ デバイスを右クリックし、[ドライバーの 更新] を選択します。
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PC を再起動します。
別のオーディオの問題が発生している場合は、「Windows でオーディオ/サウンドの問題を解決する」を参照してください。