Slette, tømme eller gjenopprette filer fra OneDrive ved hjelp av OneDrive-mobilappen

Gjelder for
OneDrive for Business 24 OneDrive for Business

Files som slettes fra OneDrive, beholdes i OneDrive-papirkurven i 30 dager.

Obs!

Hvis papirkurven er full, slettes de eldste elementene automatisk etter tre dager. Hvis du er logget på med en arbeids- eller skolekonto, slettes elementer i papirkurven automatisk etter 93 dager, med mindre systemansvarlig har endret innstillingen. Se mer informasjon om hvor lenge slettede elementer lagres for jobb-eller skolekontoer.

 

Slik sletter, tømmer eller gjenoppretter du filer fra OneDrive i Android

  1. Trykk og hold nede filen du vil slette. (Hvis du vil slette flere filer etter at du har valgt en fil, merker du sirklene ved siden av hver ekstra fil du vil slette).

    Obs!

    Du kan bare slette 20 filer om gangen. Hvis du trenger å slette mer enn 20 filer samtidig, kan du gå til OneDrive.com.

  2. Trykk SlettOneDrive slett fil .

  3. Når du blir bedt om å bekrefte slettingen, velger du OK.

Gjenopprette en fil fra papirkurven

  1. Trykk På Meg-ikonet Person-ikonet i OneDrive-appen for iOS nederst til høyre på skjermen, velg kontoen, og trykk deretter papirkurven.
  2. I Papirkurv-visningen velger du filene du vil gjenopprette.
  3. Hvis du vil gjenopprette filene tilbake til OneDrive, trykker du gjenopprettOneDrive-gjenopprettingsfilen

Tømme papirkurven

  1. Trykk På Meg-ikonet Person-ikonet i OneDrive-appen for iOS nederst til høyre på skjermen, trykk kontoen du bruker, og trykk deretter papirkurven.

  2. I Papirkurv-visningen velger du filene du vil slette.

  3. Trykk SlettOneDrive-slettefilen for å fjerne filene permanent.

    Obs!

    Android-brukere har mulighet til å tømme hele papirkurven samtidig ved å trykke Slett alle øverst til høyre.

Se hvor mye lagringsplass du har (bare personlige OneDrive-kontoer)

Trykk På Meg-ikonet Person-ikonet i OneDrive-appen for iOS nederst til høyre på skjermen i OneDrive-appen, og se deretter på lagringsplasslinjen for å se den totale lagringsplassen og den totale lagringsplassen som er tilgjengelig, eller for å kjøpe ekstra lagringsplass.

Trenger du mer hjelp?

Kontostøtte. Hvis du vil ha hjelp med Microsoft-kontoen og -abonnementer, kan du gå til Hjelp for konto & fakturering.

Teknisk støtte. Hvis du vil ha teknisk støtte, velger du Kontakt Microsoft Kundestøtte nedenfor, skriver inn problemet og velger Få hjelp.

Mobilbrukere kan kontakte kundestøtte ved å åpne OneDrive-appen og forsiktig riste enheten.

Fellesskapsstøtte. Fellesskap hjelper deg med å stille spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med rik kunnskap. Spør Microsoft Community. Ikke oppgi personlig eller sensitiv informasjon i offentlige fora.