Løse synkroniseringsproblemer i OneDrive

Vi beklager at du har problemer med å synkronisere OneDrive. Velg ikonet du ser på PC-en fra listen nedenfor, så viser vi deg fremgangsmåten for å hjelpe deg med å synkronisere på nytt.

Obs!

  • Hvis du ikke kan se OneDrive-ikoner på oppgavelinjen eller systemstatusfeltet, kan det være at ikonene er flyttet, eller at OneDrive ikke kjører. Les mer.
  • Hvis du overskrider Microsoft-lagringsplassen, kan du ikke laste opp, redigere eller synkronisere nye filer (for eksempel kamerabilder) til OneDrive. Les mer.

Ingen av alternativene ovenfor

Hvis du ikke ser OneDrive-ikonet du leter etter, kan du lære mer om OneDrive-ikoner.

Hvis du fortsatt har problemer, kan du prøve å koble fra/koble til OneDrive-kontoen på nytt eller bruke feilsøkingsverktøyet for veiledet støtte nedenfor.

Trenger du mer hjelp?

Viktig

Støtte for det gamle OneDrive for Business-synkroniseringsprogrammet med SharePoint Online er avsluttet. Hvis du ser dette ikonikonet for OneDrive for Business på oppgavelinjen, kan du lese denne artikkelen for å finne ut mer. 

Kontostøtte. Hvis du vil ha hjelp med Microsoft-kontoen og -abonnementer, kan du gå til Hjelp for konto & fakturering.

Teknisk støtte. Hvis du vil ha teknisk støtte, velger du Kontakt Microsoft Kundestøtte nedenfor, skriver inn problemet og velger Få hjelp.

Mobilbrukere kan kontakte kundestøtte ved å åpne OneDrive-appen og forsiktig riste enheten.

Fellesskapsstøtte. Fellesskap hjelper deg med å stille spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med rik kunnskap. Spør Microsoft Community. Ikke oppgi personlig eller sensitiv informasjon i offentlige fora.