Jeśli dźwięk jest odtwarzany cicho, jest wyciszony lub aplikacje odtwarzają dźwięk na różnych poziomach, wykonaj te czynności, aby przywrócić normalny dźwięk.
Rozwiązanie 1. Sprawdzanie poziomów głośności w mikserze głośności
Wybierz pozycję Ustawienia> menu Start > Dźwięk systemowy>.
Wybierz mikser głośności.
Upewnij się, że suwak głośności jest ustawiony w odpowiednim położeniu:
- Systemowy
- Aplikacja, której dotyczy problem
Upewnij się, że aplikacja nie jest wyciszona.
Rozwiązanie 2. Wyłączanie ulepszeń audio
Ulepszenia audio mogą zmniejszyć lub zniekształcić głośność wyjściową.
- Wybierz pozycję Ustawienia> menu Start > Dźwięk systemowy>.
- W obszarze Wyjście wybierz swoje urządzenie audio.
- Wybierz pozycję Ulepszenia audio.
- Wyłącz ulepszenia i przetestuj dźwięk.
Rozwiązanie 3. Zmienianie formatu dźwięku
Nieobsługiwane lub niepoprawne formaty mogą być odtwarzane przy niskiej głośności.
- Wybierz pozycję Ustawienia> menu Start > Dźwięk systemowy>.
- W obszarze Wyjście wybierz swoje urządzenie audio.
- Wybierz pozycję Zaawansowane.
- W obszarze Format domyślny wybierz inny format, a następnie przetestuj dźwięk.
Rozwiązanie 4. Zaktualizuj lub ponownie zainstaluj sterownik audio
Uszkodzony lub przestarzały sterownik może powodować niski poziom dźwięku.
- Wybierz przycisk Start, wpisz "Menedżer urządzeń" i wybierz go z wyników wyszukiwania.
- Rozwiń sekcję Kontrolery dźwięku, wideo i gier.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie audio i wybierz opcję Aktualizuj sterownik.
- Uruchom ponownie komputer.
- Jeśli problem będzie się powtarzać, odinstaluj sterownik i zainstaluj go ponownie z witryny internetowej producenta urządzenia.
Jeśli napotykasz inny problem z dźwiękiem, zapoznaj się z artykułem Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem/dźwiękiem w systemie Windows.