Rozwiązywanie problemu z brakującym folderem „Z aparatu” w systemie Windows

Dotyczy
Windows 10 Windows 11

Zdjęcia i filmy wykonane za pomocą wbudowanego aparatu lub kamery internetowej są domyślnie zapisywane w folderze „Z aparatu”. Jeśli podczas próby wykonania zdjęcia lub wideo za pomocą aplikacji Aparat w systemie Windows w systemie Windows zostanie wyświetlony komunikat o błędzie z informacją, że brakuje folderu "Z aparatu" (0xA00F4275), wypróbuj następujące rozwiązania w podanej kolejności.

Uwaga

Jeśli przekroczysz przestrzeń dyskową firmy Microsoft, nie będzie można przekazywać, edytować ani synchronizować nowych plików (takich jak z aparatu) z usługą OneDrive.  Dowiedz się więcej. 

Zmiana lokalizacji zapisywania zdjęć i plików wideo

  1. Wybierz pozycję Uruchom ustawienia usługi WindowsLogo>Ustawienia>System System>StorageHardDrive

    Otwieranie ustawień pamięci

    1. W przypadku Windows 11 wybierz pozycję Zaawansowane ustawienia magazynu, a następnie pozycję Gdzie jest zapisywana nowa zawartość.
    2. W Windows 10 wybierz pozycję Zmień miejsce zapisywania nowej zawartości.

  2. Sprawdź, jaka lokalizacja jest wyświetlona w obszarze Nowe zdjęcia i klipy wideo będą zapisywane w. Jest to zazwyczaj nazwa z literą dysku, np. Ten komputer (C:) lub — w przypadku urządzeń przenośnych — To urządzenie. Jeśli zdjęcia i klipy wideo są zapisywane na urządzeniu zewnętrznym, upewnij się, że to urządzenie jest podłączone.

  3. W obszarze Nowe zdjęcia i klipy wideo będą zapisywane w wybierz bieżącą lokalizację zapisywania. Jeśli w menu rozwijanym są dostępne inne opcje, wybierz inną lokalizację, wybierz pozycję Zastosuj, zmień ją z powrotem na pierwotną lokalizację lub na Ten komputer (C:), a następnie ponownie wybierz pozycję Zastosuj .

  4. Spróbuj zrobić zdjęcie. Jeśli zostanie wyświetlony ten sam komunikat o błędzie, wypróbuj kolejne rozwiązanie.

Utworzenie nowego folderu „Z aparatu”

  1. Wybierz pozycję Start WindowsLogo>Eksplorator plików.

  2. W Eksploratorze plików wybierz pozycję Ten komputer, a następnie wybierz dysk systemu operacyjnego zwykle noszący nazwę OSDisk (C:).

    1. Na Windows 11 wybierz pozycję Nowy>folder, a następnie wpisz "Z aparatu" jako nazwę nowego folderu.
    2. Na Windows 10 w obszarze Narzędzia główne wybierz pozycję Nowy folder, a następnie wpisz "Z aparatu" jako nazwę nowego folderu.

  3. Naciśnij i przytrzymaj (lub kliknij prawym przyciskiem myszy) utworzony właśnie folder Z aparatu , a następnie wybierz pozycję Dołącz do biblioteki>Z aparatu. (W Windows 11 musisz najpierw wybrać pozycję Pokaż więcej opcji).

  4. Spróbuj zrobić zdjęcie. Jeśli zostanie wyświetlony ten sam komunikat o błędzie, wypróbuj kolejne rozwiązanie.

Sprawdzanie uprawnień do plików w folderze „Z aparatu”

  1. W oknie Eksplorator plików wybierz pozycję Obrazy, a następnie naciśnij i przytrzymaj (lub kliknij prawym przyciskiem myszy) pozycję Z aparatu i wybierz polecenie Właściwości.
  2. Wobszarze Nazwy użytkowników lub grupyzabezpieczeń> wybierz nazwę użytkownika, za pomocą której aktualnie się zalogowano. Następnie w polu uprawnień poniżej obok pozycji Zapis upewnij się, że jest zaznaczona pozycja Zezwalaj .
  3. Spróbuj zrobić zdjęcie. Jeśli zostanie wyświetlony ten sam komunikat o błędzie, spróbuj znaleźć odpowiedzi na forach Microsoft Community.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Te artykuły mogą zawierać potrzebne informacje: