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Introdução
Como adicionar uma conta para O365, Outlook.com ou Exchange?
Como adicionar uma conta para Yahoo, Gmail ou iCloud?
Como faço para adicionar uma conta do Google Apps?
Como faço para configurar uma conta IMAP?
Adicionar contas de armazenamento
Você da suporte para Hotmail, MSN e Live?
Posso adicionar uma conta de criança do Outlook.com ao aplicativo?
Seu aplicativo dá suporte à autenticação em duas etapas?
Posso me conectar com um perfil MDM?
Posso me conectar ao aplicativo usando uma VPN?
Quais configurações de e-mail do Exchange devo usar no Android?
Quais configurações de email do Exchange eu utilizo no iOS?
Contas iCloud: autenticação em 2 etapas/solução de problemas de senha específica do aplicativo
Como faço para escrever/criar/redigir uma nova mensagem de email?
Como faço para arquivar um email?
Qual é a diferença entre excluir e arquivar?
Como eu seleciono vários emails?
Estou configurando uma conta do Outlook.com e não consigo enviar email.
Como adicionar ou criar pastas?
Como exibir meus enviados, lixeira, arquivo e outras pastas?
Como classificar minha caixa de entrada por não lido, sinalizado/estrelado ou anexos?
Onde posso encontrar as configurações do aplicativo?
Posso mudar minha assinatura de email?
Posso mudar o tamanho da minha fonte?
Posso alterar a fonte ao escrever ou responder um email?
Como habilito mensagens fora do escritório para cada uma das minhas contas?
Como eu habilito o modo sem discussão / desabilito o modo de conversação?
Como removo minha conta de email?
Como habilitar as pastas All Mail, Drafts, Sent Mail, Spam e Trash no Gmail ou no G Suite IMAP?
Como altero o limite da pasta IMAP para Google Apps e Gmail?
Escolher como você deseja abrir links em aplicativos móveis do Outlook
Por que não recebo novas notificações de mensagem?
Como posso suspender minhas notificações no Outlook?
Não perturbe está habilitado para minha conta, mas não parece estar funcionando.
Como posso ativar/desativar a atualização de aplicações em segundo plano?
Como posso ativar/desativar notificações por push & sons?
Como habilito o download de emails em plano de fundo?
Como alterar os sons de email ou de calendário?
Como desativar sons de email e/ou calendário?
O que o Ícone de Contagem de Selos representa e como altero isso?
Como desabilitar o agrupamento de notificações no Outlook?
Por que não estou recebendo novos alertas de email e convites da agenda com o Android 9 (Pizza)?
Por que não consigo ver nenhum resultado quando digito uma consulta?
Por que não consigo ver todas as sugestões do histórico quando digito uma consulta de pesquisa?
Como pesquisar com base em uma palavra-chave?
Como excluir as sugestões do histórico?
Há um limite para resultados ao pesquisar meu arquivo online?
Perguntas gerais
Qual versão do Android seu app é compatível?
Qual versão do iOS seu app é compatível?
Quais versões do Exchange você oferece suporte?
Posso configurar o aplicativo para buscar emails apenas quando o aplicativo estiver aberto?
O que significa 'Agendar' um email?
Como excluo permanentemente um email?
Por quanto tempo posso pesquisar minha caixa de entrada?
Seu aplicativo oferece suporte à sincronização de rascunhos?
Como agir em mensagens individuais dentro de um tópico/conversa?
Posso desfazer/recordar um email enviado?
Como remover destinatários que adicionamos ao compor um email?
Seu aplicativo me ajuda a atingir a Caixa de Entrada Zero?
Posso participar do seu programa beta no iOS?
Como alterar as iniciais que aparecem na navegação do meu aplicativo?
Quanto espaço devo ter livre no meu dispositivo para uso ideal?
Onde posso localizar opções de formatação avançada?
Qual formatação está disponível no Outlook para iOS e Android?
Como executar ação em apenas uma mensagem da conversa?
Por que os weblinks se abrem dentro do Outlook?
Como posso desabilitar o Webview inserido e usar meu navegador para abrir links?
Onde posso obter uma nova licença para minha conta do Outlook?
O Outlook funciona com a reunião do Skype for Business/Microsoft Teams?
Por que não consigo criar um evento recorrente no Outlook em meu telefone?
Anotação para si mesmo: Como isso funciona?
Como alternar entre minhas contas sem a barra de navegação descartada?
Por que minhas imagens anexadas são incorporadas automaticamente às minhas mensagens?
Como posso exportar contatos do Outlook a partir da minha conta do Exchange?
Como faço para chegar à página que mostra todos os meus contatos?
Qual é a maneira mais rápida de pesquisar um anexo em meu email?
Como faço para pesquisar em uma conta específica?
Quais são as sugestões que visualizo quando clico na caixa de pesquisa?
Como faço para alternar entre responder a todos/responder/encaminhar? Como edito destinatários?
Quanto dos dados da minha caixa de correio está sincronizado com o Outlook para iOS e Android?
Quais são as limitações dos meus Aplicativos de Calendário conectados ao Android?
Não vejo a opção de adicionar uma reunião de equipes, só vejo reunião do Skype
Como posso gerenciar minhas tarefas do Outlook no celular?
Quanto do meu email sincroniza seu aplicativo?
Qual é a diferença entre POP e IMAP?
O Outlook para Android é compatível com à adição de contas POP3?
Quais serviços de email seu aplicativo suporta?
Como posso salvar meus contatos no meu dispositivo?
Existe um limite no número de contactos que podem ser sincronizados na aplicação?
A lista de Pessoas pode ser editada?
Como faço para pesquisar contatos?
O que os outros podem ver no meu cartão de contato?
Como salvo meus contatos do Outlook em meu aplicativo de contatos do iOS?
Utilizo a minha conta do Gmail com o Outlook para iOS. Ainda posso exportar os meus contactos?
Quem vejo na seção Funciona com no cartão de perfil?
Por que motivo estou a ver alguns dos meus contactos ocultos em "Mostrar Mais Contactos"?
Como adiciono uma pasta aos meus favoritos?
Como adiciono um grupo aos meus favoritos?
Como posso adicionar uma Pessoa ou Pessoas aos meus favoritos?
Como posso reordenar minha lista de favoritos?
Como faço para mover um email da minha caixa de entrada para uma das minhas pastas favoritas?
Minhas pastas estão em uma nova ordem! O que aconteceu?
Por que motivo a funcionalidade do Microsoft 365 não é apresentada para mim?
Que documentos são apresentados no Feed do Microsoft 365?
Quem pode ver os meus documentos no Feed?
O que são cartões do Civic Engagement?
Como posso obter cartões de Cativação Cívica para o meu país?
Como posso mostrar os cartões do Civic Engagement na minha Experiência do Outlook?
Como posso remover os cartões do Civic Engagement da minha Experiência do Outlook?
Onde posso obter mais informações sobre o Recenseamento Eleitoral nos EUA?
Privacidade e Segurança dos Dados
Por que a visualização da conversa é desativada quando eu ligo o S/MIME?
Como os certificados serão movidos para o dispositivo?
Como configurar meu Exchange Server para remover o bloqueio de arquivos .pfx?
Onde os certificados são armazenados no dispositivo?
O Outlook móvel armazena o email descriptografado?
Quais são os requisitos para executar o S/MIME?
Por que motivo não consigo encriptar?
Posso exportar meu próprio certificado e enviar por email para mim mesmo?
Gestão de Calendários
Como recolher ou expandir o mini-calendário na sobreposição de RSVP?
Como alternar para a Exibição mensal?
Como posso ativar a meteorologia no calendário no Outlook Mobile?
Como posso adicionar uma localização a um evento?
Por que motivo não consigo ver nenhuma sala de conferências no Localizador de Salas?
Como adicionar um calendário que já está em meu dispositivo ao Outlook?
Como faço para compartilhar meu calendário?
Como eu abro um calendário compartilhada?
Posso abrir qualquer agenda compartilhada de qualquer conta?
Como eu habilito ou desabilito um calendário compartilhado?
Como faço para remover um calendário compartilhado?
Alguns Calendários Google estão em falta (calendários partilhados).
Como posso aceitar convites de calendário partilhados?
Por que meu calendário compartilhado não é exibido no celular?
Por que não vejo a opção de representante?
O que significa "a minha organização"?
Como removo alguém da minha lista de calendários compartilhados?
Grupos e Colaboração
Por que motivo não vejo Grupos? O que preciso fazer para usar grupos?
Por que devo usar Grupos em vez de DLs (Listas de Distribuição)?
Como posso aceder à caixa de correio grupos a partir da aplicação Outlook?
Como posso acessar o cartão de contato do grupo?
Como posso ingressar ou sair de um grupo?
Como posso personalizar a forma como recebo mensagens de grupo em minha caixa de entrada pessoal?
Como faço para criar um grupo?
Como faço para excluir um grupo?
O que faz a eliminação de um Grupo?
O que é uma caixa de correio compartilhada?
Por que devo configurar uma caixa de correio compartilhada?
Como adicionar uma caixa de correio compartilhada ao meu dispositivo móvel?
Como faço para remover uma caixa de correio compartilhada?
Como altero minhas permissões de envio como ou envio em nome de?
Onde posso localizar mais informações sobre caixas de correio compartilhadas?
Recursos
Quais são os diferentes tipos de imagem que posso tirar com o ícone da câmera no aplicativo?
Como faço para capturar e enviar uma foto de dentro do Outlook?
Como faço para digitalizar um documento ou quadro de comunicações no Outlook?
Como clico em várias imagens no Outlook com o recurso Lens?
Como recortei a imagem que selecionei?
Como posso alterar o modo da imagem depois de clicar na mesma?
Posso importar uma imagem das pastas de dispositivos personalizados, do OneDrive ou do Google Drive?
Por que motivo não consigo ver vídeos na minha galeria?
O que significam os números que aparecem nas miniaturas das imagens quando toco nelas?
Como posso remover a galeria de filmagem quando estou a tirar uma fotografia?
Como habilito o Modo Escuro no Outlook para iOS?
Como habilito o Modo Escuro no Outlook para Android?
Modo Escuro otimiza para certas necessidades de acessibilidade visual, como alto contraste?
Se eu ativar o Modo escuro, todas as telas do Outlook para iOS ficarão escuras?
Estou a ver conteúdos de e-mail como imagens e realces que não parecem ideais no Modo Escuro.
Se eu ativar o Tema Escuro, todas as telas do Outlook para Android ficarão escuras?
Importante: O Outlook Mobile desativará o recurso Reproduzir Meus Emails em junho de 2024. Para saber mais, consulte Fim do suporte para a Cortana.
Dispositivos iOS e Android
Como adicionar o widget Email do Outlook para Android à minha tela inicial?
Como eu redimensiono o widget Outlook para Android Email na minha tela inicial?
Não estou a ver e-mails no meu widget de e-mail, como posso corrigir isto?
Como adicionar o widget Calendário do Outlook para Android à minha tela inicial?
Como redimensionar o widget Calendário do Outlook para Android na minha tela inicial?
Como altero as datas das exibições do Calendário na versão Android Tablet do Outlook?
Qual é o esquema de dois painéis no meu tablet Android/dispositivo dobrável?
Posso ler e-mails na vista de ecrã inteiro?
Por que motivo as ligações Web são abertas dentro do Outlook?
Como posso desativar o Webview incorporado e utilizar o meu browser para abrir ligações?
Solução de problemas
Como comunica um problema ou erro?
Atualizar a palavra-passe da sua conta de e-mail
Por que minha conta Microsoft Exchange está desabilitada?
Como faço para limpar o cache ou redefinir/atualizar localmente o cliente/aplicativo?
Como insiro manualmente as informações da minha conta do Exchange?
Erro: Informações do servidor IMAP inválidas
Erro: Informações do Servidor SMTP Inválidas
Erro: Falha na descoberta automática de SMTP
Erro: Falha na verificação SSL do SMTP
Erro: Falha na Descoberta Automática IMAP
Como insiro os números das portas IMAP?
Não consigo adicionar uma segunda conta do Microsoft 365 à minha aplicação Outlook. O que se passa?
Existe um limite para quantas contas posso adicionar à minha aplicação Outlook?
Vejo o erro 403 ou disallowed_useragent e um erro do Google. O que se passa?
Preciso de ajuda com a minha conta outlook.com.
Onde estão minhas pastas com estrela e importantes em minha conta do Gmail?
Autenticação de dois fatores com contas do AOL
Como atualizar minhas informações de perfil ou alterar minha imagem?
Cota de caixa de correio excedida
NoSuchAccountException: erro de login
WrongServerType: erro de login
Erro: Aviso de Segurança de Novo Contato
Por que motivo não consigo ver o meu calendário ou contactos a partir da minha conta yahoo?
Os números de telefone com carateres especiais não iniciam uma chamada
