Prevenirea achizițiilor neautorizate de la Microsoft Store utilizând un PC
Puteți seta ca Microsoft Store să solicite o parolă atunci când faceți cumpărături. Acest lucru vă ajută să preveniți ca dvs. (sau orice persoană cu care partajați dispozitivul) să cumpărați ceva din greșeală. De asemenea, vă puteți utiliza consolă Xbox One pentru a solicita o parolă pentru achiziții.
Pentru a solicita o parolă pentru achiziții, utilizați un PC sau un dispozitiv mobil care are Windows 11:
-
Dezactivați Conectare pentru cumpărare.
-
Repetați acești pași pentru fiecare dispozitiv partajat.
Aveți nevoie de ajutor pentru facturare, rambursări sau securitatea contului? Iată unde puteți afla mai multe:
-
Pentru a anula orice abonament Microsoft, consultați Anularea abonamentului Microsoft (inclusiv Xbox Live sau Microsoft 365).
-
Pentru a anula o achiziție, consultați Anularea unei comenzi sau a unei precomenzi de la Microsoft Store.
-
Pentru achizițiile nerecunoscute, aflați ce puteți face în cazul plăților neașteptate de la Microsoft.
-
Dacă credeți că altcineva vă utilizează contul, aflați cum să reveniți la contul dvs. Microsoft dacă a fost compromis și cum să vă protejați contul Microsoft de activitatea frauduloasă. Dacă există o problemă cu parola, consultați Cum se resetează parola contului Microsoft.
-
Urmăriți achizițiile copilului dvs. Dacă îi permiteți copilului să vă utilizeze cardul de credit sau altă metodă de plată pentru a cumpăra lucruri din contul său, puteți urmări achizițiile din Microsoft Store ale copilului dvs. Aflați mai multe informații despre cum să solicitați aprobarea unui adult pentru lucrurile pe care copilul dorește să le cumpere din Microsoft Storepe dispozitive Windows 11 și Xbox One.
Pentru a solicita o parolă pentru achiziții, utilizați un PC sau un dispozitiv mobil care are Windows 10:
-
În aplicația Microsoft Store, selectați în colțul din dreapta sus al ecranului, apoi alegeți Setări.
-
Sub Conectare pentru cumpărare, dezactivați Doresc să cumpăr fără o parolă, pentru o finalizare mai rapidă a comenzii.
-
Repetați acești pași pentru fiecare dispozitiv partajat.
Aveți nevoie de ajutor pentru facturare, rambursări sau securitatea contului? Iată unde puteți afla mai multe:
-
Pentru a anula orice abonament Microsoft, consultați Anularea abonamentului Microsoft (inclusiv Xbox Live sau Microsoft 365).
-
Pentru a anula o achiziție, consultați Anularea unei comenzi sau a unei precomenzi de la Microsoft Store.
-
Pentru achizițiile nerecunoscute, aflați ce puteți face în cazul plăților neașteptate de la Microsoft.
-
Dacă credeți că altcineva vă utilizează contul, aflați cum să reveniți la contul dvs. Microsoft dacă a fost compromis și cum să vă protejați contul Microsoft de activitatea frauduloasă. Dacă există o problemă cu parola, consultați Cum se resetează parola contului Microsoft.
-
Urmăriți achizițiile copilului dvs. Dacă îi permiteți copilului să vă utilizeze cardul de credit sau altă metodă de plată pentru a cumpăra lucruri din contul său, puteți urmări achizițiile din Microsoft Store ale copilului dvs. Aflați mai multe informații despre cum să solicitați aprobarea unui adult pentru lucrurile pe care copilul dorește să le cumpere din Microsoft Storepe dispozitive Windows 10 și Xbox One.
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Contactați asistența
Pentru asistență tehnică, accesați Contactați Asistența Microsoft, introduceți problema și selectați Obțineți ajutor. Dacă aveți nevoie de ajutor în continuare, selectați Contactați asistența pentru a vă direcționa către cea mai bună opțiune de asistență.
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Doriți mai multe opțiuni?
Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.
Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.
