Cuprins
×

Atunci când este activată facturarea recurentă Microsoft 365, veți fi facturat pentru abonament la data reînnoirii. Dacă dezactivați facturarea recurentă, abonamentul va expira la data afișată și nu veți fi facturat pe viitor.

  1. Accesați pagina Servicii și abonamente.

  2. Dacă vi se solicită, conectați-vă cu e-mailul și parola contului dvs. Microsoft asociat abonamentului Microsoft 365.

  3. Pe pagina Servicii & abonamente, găsiți abonamentul dvs Microsoft 365 dvs., apoi selectați Gestionare.

  4. Alegeți una dintre următoarele variante:

    • Dacă vedeți un link Activați facturarea recurentă, alegeți-l pentru a activa facturarea recurentă.

    • Dacă vedeți un link Reînnoire, alegeți-l pentru a reînnoi abonamentul. Acest lucru va activa și facturarea recurentă

    • Dacă ați cumpărat acest abonament de la un distribuitor terț, veți vedea un link Gestionați facturarea. Selectați linkul pentru a gestiona reînnoirea prin acel distribuitor.

    • Dacă nu vedeți niciunul dintre linkurile menționate mai sus, dar vedeți o dată de reînnoire sau o notificare privind o tarifare viitoare, atunci facturarea recurentă este activată deja și abonamentul dvs. va fi reînnoit la data afișată.

  5. Urmați solicitările pentru a configura facturarea recurentă pentru abonamentul dvs.

  1. Accesați pagina Servicii și abonamente.

  2. Dacă vi se solicită, conectați-vă cu e-mailul și parola contului dvs. Microsoft asociat abonamentului Microsoft 365.

  3. Pe pagina Servicii & abonamente, găsiți abonamentul dvs Microsoft 365 dvs., apoi selectați Gestionare.

  4. Alegeți una dintre următoarele variante:

    • Dacă vedeți un link Dezactivați facturarea recurentă, alegeți-l pentru a dezactiva facturarea recurentă.

    • Dacă vedeți un link Anulare, alegeți-l pentru a anula abonamentul. Este posibil să aveți posibilitatea să alegeți să obțineți o rambursare pentru perioada neutilizată. Dacă alegeți să obțineți o rambursare, abonamentul va intra imediat în modul de funcționalitate redusă. În caz contrar, veți avea acces la abonamentul dvs. până când expiră.

    • Dacă vedeți un link Activați facturarea recurentă, atunci facturarea recurentă este dezactivată deja .

    • Dacă nu vedeți opțiunile pentru Dezactivați facturarea recurentă sau Anulare ,dar consultați Plătit cu și Fără,înseamnă că abonamentul se va termina la data specificată în Expiră la.

  5. Urmați solicitările pentru a dezactiva facturarea recurentă. Veți avea acces la abonamentul dvs. până când expiră.

Încă aveți nevoie de ajutor? Contactați asistența

În calitate de abonat Microsoft 365, puteți contacta asistența gratuit, pentru a obține ajutor cu privire la probleme legate de cont și facturare.

Lăsați-ne un comentariu

Au fost utili acești pași? Dacă v-au ajutat, vă rugăm să ne spuneți acest lucru în partea de jos a acestui subiect. Dacă nu au fost și încă întâmpinați probleme, spuneți-ne ce ați încercat să faceți și ce probleme ați întâmpinat.

Consultați și

Reînnoiți Microsoft 365 pentru domiciliu

Anulați Microsoft 365

A afla când vă expiră Microsoft 365 pentru domiciliu abonamentului

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Alăturați-vă discuției
Întrebați comunitatea
Obțineți asistență
Contactați-ne

V-a fost de ajutor această informație?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea traducerii?
Ce v-a afectat experiența?

Vă mulțumim pentru feedback!

×