Phishing și comportament suspect în Outlook

Un e-mail de phishing este un mesaj de e-mail care pare legitim, însă este de fapt o încercare de a obține informații personale sau de a fura bani. Unele e-mailuri înșelătoare par să fie de la un expeditor sigur, dar, de fapt, au o adresă sursă "falsificată" pentru a vă păcăli. Iată câteva modalități de a trata situațiile de phishing și falsificare în Outlook.com.

Detectarea falsificării din Protecție Exchange Online vă ajută să împiedicați mesajele de phishing să ajungă în inboxul dvs. Outlook. Outlook verifică dacă expeditorul este cine spune că este și marchează mesajele rău intenționate ca e-mail nedorit. Dacă mesajul este suspect, dar nu este considerat rău intenționat, expeditorul va fi marcat ca neverificat pentru a notifica destinatarul că este posibil ca expeditorul să nu fie cine pare a fi.

Cum să detectați un e-mail de phishing

Iată câteva dintre cele mai comune tipuri de înșelăciuni de tip phishing:

• E-mailuri care promit o recompensă, cum ar fi "Faceți clic pe acest link pentru a obține rambursarea taxelor!"
• Un document care pare că provine de la un prieten, o bancă sau o altă organizație de renume. Mesajul este asemănător cu următorul "Documentul dvs. este găzduit de un furnizor de stocare online și trebuie să introduceți adresa de e-mail și parola pentru a-l deschide".
• O factură de la un retailer sau furnizor online pentru o achiziție sau o comandă pe care nu ați făcut-o. Atașarea pare să fie un document protejat sau un document blocat și trebuie să introduceți adresa de e-mail și parola pentru a o deschide.
• Citiți mai multe la Aflați cum să depistați un e-mail de phishing.
• Dacă credeți că cineva v-a accesat contul Outlook.com sau ați primit un e-mail de confirmare pentru o schimbare a parolei pe care nu ați autorizat-o dvs., citiți Contul meu Outlook.com a fost spart.

Raportarea unui mesaj ca phishing în Outlook.com

1. În lista de mesaje, selectați mesajul sau mesajele pe care doriți să le raportați.
2. Deasupra panoului de citire, selectați Raportare>phishing pentru a raporta expeditorul mesajului.
   Panglica clasică:
   
   Panglica simplificată:
   

Cum pot identifica un mesaj suspect din inboxul meu?

Outlook afișează indicatori atunci când expeditorul unui mesaj nu este verificat și fie nu poate fi identificat prin protocoalele de autentificare prin e-mail, fie identitatea sa este alta decât ceea ce vedeți în adresa De la.

• Vedeți un „?” în imaginea expeditorului
  Atunci când Outlook nu poate verifica identitatea expeditorului utilizând tehnicile sale de autentificare prin e-mail, afișează un "?" în fotografia expeditorului.
  
• Dacă un mesaj nu trece de autentificare nu înseamnă obligatoriu că este rău intenționat. Totuși, ar trebui să aveți grijă atunci când interacționați cu mesaje care nu sunt autentificate, mai ales dacă nu recunoașteți expeditorul. De asemenea, dacă recunoașteți un expeditor care în mod normal nu are un "?" în imaginea de expeditor, dar brusc începe să-l aibă, poate fi un semn că expeditorul este falsificat. Puteți afla mai multe despre detectarea falsificării în Protecție Exchange Online în secțiunea de subiecte asociate.
• Adresa expeditorului este alta decât cea care apare în adresa De la
  Adresa de e-mail pe care o vedeți într-un mesaj poate fi diferită de ceea ce vedeți în adresa De la. Uneori, escrocii încearcă să vă păcălească făcându-vă să credeți că expeditorul este o altă persoană decât cea care este de fapt.
  Atunci când Outlook detectează o diferență între adresa reală a expeditorului și adresa din rândul De la, afișează expeditorul real utilizând eticheta de că, subliniat.
  
  În acest exemplu, domeniul de expediere "suspicious.com" este autentificat (nu neapărat rău intenționat), dar expeditorul a plasat "unknown@contoso.com" în adresa De la. Nu orice mesaj cu o etichetă via este suspect. Totuși, dacă nu recunoașteți un mesaj cu o etichetă via, ar trebui să fiți precaut atunci când interacționați cu el.
  În Outlook și noul Outlook pe web, treceți cu indicatorul peste numele sau adresa unui expeditor din lista de mesaje, pentru a-i vedea adresa de e-mail fără a fi necesar să deschideți mesajul.
  

Raportarea înșelătoriilor de tip asistență tehnică

Ajutați Microsoft să oprească escrocii falși de tip asistență tehnică, indiferent dacă aceștia pretind că sunt de la Microsoft sau de la o altă companie de tehnologie. Raportați înșelătoriile de tip asistență tehnică la acest link:

https://msrc.microsoft.com/report/

Subiecte asociate

Blocarea expeditorilor sau marcarea e-mailului ca nedorit în Outlook.com

Securitate avansată Outlook.com pentru abonații Microsoft 365

Setări de falsificare în politicile antiphishing din Office 365

Primirea de e-mailuri de la expeditorii blocați în Outlook.com

Caracteristicile Outlook.com Premium pentru abonații Office 365

Protecție avansată Office 365