Inštalácia OneDrivu na externý disk

Kontrola systému súborov jednotky

1. Otvorte Prieskumníka.
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na jednotku a vyberte položku Vlastnosti.
3. Na karte Všeobecné skontrolujte, či je vedľa položky Systém súborov uvedené NTFS.

Ak je systém súborov FAT alebo FAT32, pozrite si ďalšiu časť. V opačnom prípade pokračujte zrušením prepojenia OneDrivu a opätovným spustením nastavenia OneDrivu.

Konverzia jednotky FAT alebo FAT32 na systém súborov NTFS

Pri konverzii jednotky pomocou týchto krokov sa zachovajú súbory na jednotke. Napriek tomu odporúčame uistiť sa, že máte zálohy všetkých súborov na jednotke.

1. Vyhľadajte písmeno jednotky, ktoré chcete konvertovať. Otvorte Prieskumník a na ľavej table vyhľadajte jednotku v časti Tento počítač alebo Počítač.
2. Stlačením kombinácie klávesu s logom Windowsu + R otvorte dialógové okno Spustiť.
3. Stlačením klávesu cmd otvorte okno príkazového riadka.
4. Do príkazového riadka zadajte konvertovať jednotku: /fs:ntfs
   Ak je napríklad písmeno jednotky, ktorú chcete konvertovať, e, zadáte výraz convert e: /fs:ntfs

Zrušte prepojenie služby OneDrive a znova spustite nastavenie služby OneDrive

Vypnutím a odinštalovaním služby OneDrive v počítači alebo zrušením jej prepojenia nestratíte žiadne súbory ani údaje. K svojim súborom môžete kedykoľvek získať prístup online prihlásením sa do konta OneDrive.

1. Ak chcete zobraziť kontextové okno OneDrivu, vyberte cloud OneDrivu v oznámeniach.
   
2. Vyberte ikonu pomocníka a nastavení OneDrivu a potom vyberte položku Nastavenia.
3. Prejdite na kartu Konto .
   
4. Vyberte položku Zrušiť prepojenie tohto počítača a potom vyberte položku Odpojiť konto.

Podľa krokov v sprievodcovi Víta vás OneDrive nastavte OneDrive v novom umiestnení súboru.

Kontrola systému súborov jednotky

1. Otvorte okno Findera v Macu a vyberte položku Aplikácie.
2. Uistite sa, že externá jednotka je naformátovaná na APFS. Prečítajte si, ako vymazať a preformátovať ukladacie zariadenie v Diskovej utilite na Macu.

Zrušte prepojenie služby OneDrive a znova spustite nastavenie služby OneDrive

Vypnutím a odinštalovaním služby OneDrive v počítači alebo zrušením jej prepojenia nestratíte žiadne súbory ani údaje. K svojim súborom môžete kedykoľvek získať prístup online prihlásením sa do konta OneDrive.

1. Ak chcete zobraziť kontextové okno OneDrivu, vyberte cloud OneDrivu v oznámeniach.
   
2. Vyberte ikonu pomocníka a nastavení OneDrivu a potom vyberte položku Nastavenia.
3. Prejdite na kartu Konto .
   
4. Vyberte položku Zrušiť prepojenie tohto počítača a potom vyberte položku Odpojiť konto.

Podľa krokov v sprievodcovi Víta vás OneDrive nastavte OneDrive v novom umiestnení súboru.

Priečinok OneDrive sa nedá vytvoriť vo vybratom umiestnení

Ak sa pri nastavovaní OneDrivu zobrazí táto chyba, je to spôsobené tým, že disk, na ktorý odkazujete, je klasifikovaný ako vymeniteľný. Ak chcete vyriešiť tento problém, zmeňte klasifikáciu jednotky.

1. Otvorte okno Findera v Macu a vyberte položku Aplikácie.
2. Uistite sa, že externá jednotka je naformátovaná na APFS.  Prečítajte si postup.

Aplikáciu OneDrive si môžete stiahnuť a nainštalovať na pamäťovú kartu v Androide, predinštalované verzie však nemožno presunúť z telefónu na pamäťovú kartu.

Podpora pre konto. Ak potrebujete pomoc s kontom Microsoft a predplatným, navštívte stránku Pomocník pre konto & fakturáciu.

Technická podpora. Ak potrebujete technickú podporu, nižšie vyberte položku Kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft, zadajte svoj problém a vyberte položku Získať pomoc.

Používatelia mobilných zariadení môžu kontaktovať podporu otvorením aplikácie OneDrive a jemným zatrasením zariadením.

Podpora komunity. Komunity pomôžu s kladením otázok, poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami. Opýtajte sa na lokalite Microsoft Community. Nezverejňujte osobné ani citlivé informácie na verejných fórach.

Technická podpora. Ak potrebujete technickú podporu, obráťte sa na pracovisko technickej podpory IT, servisné oddelenie alebo správcu svojej organizácie.

IT správcovia. Správcovia IT by si mali pozrieť Pomocníka pre správcov OneDrive, technickú komunitu OneDrive alebo sa obrátiť na oddelenie podpory pre Microsoft 365 pre podniky.