Informácie o ukladacom priestore | Kvóty ukladacieho priestoru | Najčastejšie otázky o úložisku
Čo je cloudové úložisko spoločnosti Microsoft a aká je moja kvóta?
- Vaše úložisko od spoločnosti Microsoft zahŕňa súbory a fotografie vo OneDrive, Outlook.com obrázky a prílohy a ďalšie súbory, ktoré ukladáte pri používaní aplikácií a služieb spoločnosti Microsoft s osobným kontom.
- Kvóta ukladacieho priestoru sa nastavuje vo vašom osobnom konte Microsoft alebo predplatnom služby Microsoft 365.
Kontrola využitého ukladacieho priestoru
Ak chcete skontrolovať využitie ukladacieho priestoru a kvótu ukladacieho priestoru od spoločnosti Microsoft, prihláste sa.
Tip
- Po prihlásení vyberte časť úložisko
od spoločnosti Microsoft , aby sa zobrazili podrobnosti. - Ak je vaše cloudové úložisko plné, znížte počet uložených súborov (pozrite nižšie), obnovte svoje predplatné, prípadne si kúpte viac ukladacieho priestoru, aby vaše konto neprekročilo jeho kvótu.
- Ak platnosť predplatného služby Microsoft 365 uplynula, musíte ho obnoviť, aby ste získali rovnaké množstvo ukladacieho priestoru.
Zakúpenie ďalšieho ukladacieho priestoru
Ak chcete obnoviť alebo inovovať predplatné na Microsoft 365, vyberte položku Kúpiť:
Poznámka
Od 8. októbra 2026 všetci noví predplatitelia služieb Microsoft 365 Family a Premium vrátane tých, ktorí si znova zakúpia predplatné s vypršanou platnosťou, získajú 2 TB zdieľaného cloudového ukladacieho priestoru vo OneDrive. Noví predplatitelia služby Microsoft 365 Pro získajú 5 TB zdieľaného cloudového ukladacieho priestoru vo OneDrive. Od 2. mája 2027 získajú existujúci predplatitelia služieb Microsoft 365 Family a Premium po obnovení predplatného 2 TB zdieľaného cloudového ukladacieho priestoru vo OneDrive. Zdieľaný ukladací priestor znamená, že limit cloudového úložiska sa zdieľa medzi všetkých členov zdieľaného predplatného. Poštová schránka, súbory a priečinky každej osoby zostávajú súkromné. Všetky typy predplatného je možné rozšíriť až na 10 TB a získať tak ešte viac ukladacieho priestoru vo OneDrive.
Uvoľnenie ukladacieho priestoru vo OneDrive
Prihláste sa do OneDrivu a zistite, čo zaberá miesto.
Tip
- Vyhľadajte veľké súbory, súbory ZIP alebo iné archívy, ktoré už nepotrebujete.
- Kôš sa taktiež podieľa na využívaní cloudového úložiska.
- Presuňte nechcené súbory preč z OneDrivu. Pozrite si nasledujúcu časť, kde nájdete tipy na upratovanie.
Prejdite do Koša OneDrivu a vyberte položku
Vyprázdniť Kôš.Dôležité
- Vyprázdnenie Koša alebo Koša v počítači nie je to isté ako vyprázdnenie Koša vo OneDrive. Je potrebné vyprázdniť Kôš OneDrivu online.
- Po odstránení neželaných súborov môže trvať až 24 hodín, kým sa kvóta aktualizuje.
- Ak ste odstránili všetko a stále ste prekročili kvótu, je potrebné zakúpiť si viac ukladacieho priestoru.
Skontrolujte svoje používanie. Skontrolujte, či priečinok Z fotoaparátu vo OneDrive nie je plný nechcených videí, snímok obrazovky alebo obrázkov uložených zo sociálnych sietí.
Zmenšenie ukladacieho priestoru Outlook.com
Prihláste sa do Outlook.com a prejdite do časti Nastavenia>Predplatné.
Výberom položky Ukladací priestor e-mailov rozbaľte túto sekciu. Rozdelenie zobrazuje, koľko miesta zaberajú jednotlivé priečinky v poštovej schránke.
Zoznam priečinkov obsahuje možnosť trvalého odstránenia všetkých položiek (alebo starších ako 3, 6 alebo 12 mesiacov), aby sa uvoľnilo miesto.
Skontrolujte najväčšie e-maily a prílohy v jednotlivých priečinkoch. Zoraďte každý priečinok podľa veľkosti a nájdite položky s najväčším množstvom miesta.
Tip
E-maily odoslané s veľkými prílohami zaberajú viac cloudového úložiska. Ak chcete odstrániť prílohu, musíte odstrániť e-mail.
Skontrolujte odoslané položky a zoraďte ich podľa veľkosti. Nezabudnite skontrolovať aj ostatné priečinky.
Výberom
položky Vyprázdniť priečinok vyprázdnite priečinok Nevyžiadaná pošta.Vyberte alebo zvýraznite správy a potom ich natrvalo odstráňte stlačením klávesov SHIFT a DEL na klávesnici.
Tip
- Priečinok Odstránené položky sa započítava do kvóty ukladacieho priestoru poštovej schránky, kým ho nevyprázdnite manuálne, alebo kým sa e-maily automaticky neodstránia po 30 dňoch, podľa toho, čo nastane skôr.
- Položky sa po odstránení z priečinka doručenej pošty alebo iných priečinkov predvolene odošlú do priečinka Odstránené položky .
- Položky v priečinku Nevyžiadaná pošta sa automaticky odstránia po 30 dňoch.
Odstráňte e-mailové správy, ktoré obsahujú súbory alebo fotografie. Ak chcete prílohu odstrániť, musíte odstrániť e-mailovú správu, ktorá ju obsahuje:
- Ak chcete odstrániť všetky obrázky, nájdite príslušnú správu v poštovej schránke a odstráňte ju.
- V prípade odoslaných obrázkov prejdite do Outlook.com Odoslaná pošta, vyhľadajte príslušnú správu a odstráňte ju.
- Po odstránení správy ju odstráňte aj z priečinka Odstránené položky . Prejdite na odstránené položky, vyberte správy, ktoré chcete odstrániť, a potom vyberte položku Odstrániť.
Poznámka
- Ak nie ste predplatiteľom služby Microsoft 365, inovujte a získajte 100 GB ukladacieho priestoru poštovej schránky a ďalšie výhody predplatného.
- Ďalšie informácie o tom, ako usporiadať doručenú poštu v Outlook.com.
Zmenšenie úložiska Loop
- Prejdite na stránku loop.cloud.microsoft a odstráňte všetky pracovné priestory, stránky a nápady Loop, ktoré už nepotrebujete.
Tip
Každý pracovný priestor má vlastný
Kôš. Ak chcete vyprázdniť Kôš, vyberte položku
Vyprázdniť všetko v pravom hornom rohu.
Zmenšenie ukladacieho priestoru v Designer
Prejdite na designer.microsoft.com a prihláste sa.
V hornej časti stránky vyberte položku Moje projekty .
Skontrolujte veľkosť naposledy použitých projektov a vygenerovaných obrázkov a odstráňte všetky položky, ktoré už nepotrebujete.
Upozornenie
Designer Kôš nemá. Ak odstránite súbor projektu, nie je ho možné obnoviť.
Prejdite na stránku OneDrive>Moje súbory>a AppsDesigner> a zobrazte obsah, ktorý ste vytvorili alebo uložili.
Ďalšie rady a tipy týkajúce sa úložiska od spoločnosti Microsoft
Ak sa úložisko neaktualizuje
Ak sa vaša kvóta ukladacieho priestoru neaktualizuje, navštívte webovú lokalitu OneDrive alebo prejdite na Outlook.com a vyberte položku E-mailový ukladací priestor.
Využitie ukladacieho priestoru v osobnom konte Microsoft môžete skontrolovať aj v mobilnej aplikácii Outlook:
- Zatvorte aplikáciu potiahnutím prstom.
- Znova otvorte aplikáciu.
- V ľavom hornom rohu vyberte svojho avatara profilu.
- Vyberte položku Nastavenie
- Vyberte svoje konto.
- V časti Ukladací priestor vyberte typ predplatného na obnovenie informácií o ukladacom priestore.
Poznámka
Ak je vaše konto zablokované, môže trvať až dve hodiny, kým sa po zakúpení ďalšieho ukladacieho priestoru zobrazí nová kvóta. Ak sa kvóta neaktualizuje ani po štyroch hodinách, obráťte sa na oddelenie technickej podpory.
Najvhodnejšie postupy ukladacieho priestoru
Skôr než začnete odstraňovať súbory, uistite sa, že niektoré súbory by sa nemali alebo nemusia zálohovať vo OneDrive.
Údajové súbory Outlooku
Údajové súbory Outlooku nie sú vhodné na ukladanie vo OneDrive, pretože ich aplikácia často drží otvorené. Pokus o synchronizáciu týchto súborov môže spomaliť počítač a zablokovať synchronizáciu. Zistite, ako odstrániť údajový súbor Outlook.pst z OneDrivu.
Komprimované archívy
Komprimované súbory, ako napríklad 7Z, RAR, TAR a ZIP, môžu zaberať menej miesta ako ich obsah, no miesto ušetríte iba odstránením pôvodného obsahu. Ak máte pôvodné súbory aj skomprimovaný archív, zvážte odstránenie jedného alebo druhého.
Súbory na stiahnutie
Stiahnuté súbory sa uložia do počítača. Ak neurčíte iné umiestnenie, prejdú do priečinka Stiahnuté súbory . Niektoré súbory, napríklad inštalačné a inštalačné súbory aplikácií, môžete bezpečne odstrániť, pretože ich môžete znova stiahnuť z pôvodného zdroja.
Iné súbory
Ak nechcete zahrnúť všetky svoje súbory a priečinky vo OneDrive, premiestnite ich do umiestnenia mimo priečinka OneDrive.
- Otvorte Prieskumník alebo Finder.
- Vyberte súbory alebo priečinky, ktoré chcete premiestniť.
- Presuňte výber do nového priečinka a pustite ho.
Poznámka
- Neponáhľajte sa s presúvaním súborov, aby ste ich neumiestnili na nesprávne miesto. Stlačením klávesu CTRL + Z vrátite späť posledný presun súboru.
- Ak premiestnite súbor, aplikácia, ktorá je k nemu priradená, ho pravdepodobne nebude môcť nájsť, ak sa nachádza vo vašom zozname Naposledy použité .
- Files premiestnené z OneDrivu nie sú zálohované ani chránené. Ak váš počítač zlyhá, tieto súbory môžete natrvalo stratiť. Files odstránené z OneDrivu zostanú v koši OneDrivu až 30 dní. Zistite, ako ich obnoviť.
Tipy pre mobilné úložisko
Zálohovanie každej fotografie, snímky obrazovky, obrázkov zo správ a mémov zo sociálnych médií je jednoduché, ale nevyčistením priečinka Z fotoaparátu sa môže vymariť veľa ukladacieho priestoru.
Tip
- Zvážte, či potrebujete zahrnúť všetky obrázky do zálohy súborov z fotoaparátu v Androide. Zistite, ako zálohovať fotografie z fotoaparátu v Androide.
- Každý mesiac čistite zálohovaný priečinok Z fotoaparátu. V mobilnom zariadení použite namiesto priečinka Z fotoaparátu OneDrive.com Zobrazovač fotografií .
Pomocník, súbory sú odstránené omylom
Ak omylom odstránite súbory vo OneDrive, nemajte obavy. Ak zistíme, že ste odstránili veľa súborov, odošleme vám e-mail. Môžete ich obnoviť až na 30 dní. Prečítajte si postup.
Ak odstránite Outlook.com e-mail, presunie sa do obchodu Obnoviteľné položky . Ak chcete natrvalo vymazať všetky odstránené položky, je potrebné vymazať aj všetky obnoviteľné položky. Prečítajte si postup.