Ak chcete zastaviť zobrazovanie príspevkov a odpovedí konkrétnej osoby v Viva Engage, použite možnosť Skryť správy používateľa. Skrytie je pre vás osobné. neodstráni obsah pre ostatných používateľov a neoznámi osobu, ktorú skryjete. 

Kedy skryť správy iného používateľa

  • V domácom informačnom kanáli, prehľadoch e-mailov alebo informačných kanáloch komunity chcete zobraziť menej príspevkov od iného používateľa.

  • Chcete sa zamerať na konkrétne komunity alebo témy z definovaného zoznamu ľudí.

Skrytie používateľa dopĺňa stlmenie komunity vo funkcii informačných kanálov, ktorá odstraňuje všetky príspevky z konkrétnej komunity z vášho Engage domáceho informačného kanála a prehľadov e-mailov. 

Skrytie správ používateľa na stránke profilu 

Táto funkcia umožňuje skryť používateľa na stránke svojho profilu. Nemá vplyv na to, ako môžu uverejňovať príspevky a pracovať s Engage.

  1. Vyhľadajte stránku profilu používateľa, ktorý chcete skryť.

  2. V profile vyberte ponuku Ďalšie .

  3. Vyberte položku Skryť ich správy a potvrďte to.

V správe 

Skrytie používateľa vo vlákne konverzácie. Táto akcia stále skrýva komunikáciu vo všetkých kontextoch Engage.

  1. Vyhľadajte príspevok alebo odpoveď napísanú osobou, ktorú chcete skryť.

  2. V správe vyberte ponuku Ďalšie.

  3. Vyberte položku Skryť ich správy a potvrďte to.

Odkrytie správ používateľa 

Niekoho môžete kedykoľvek odkryť na stránke profilu alebo v ktorejkoľvek zo svojich správ pomocou ponuky Ďalšie

Aké zmeny sa zmenia po tom, ako niekoho skryjete?

Výsledky skrytia správ používateľa

V domácom informačnom kanáli ani v prehľadoch e-mailov neuvidíte ich nové príspevky. Komentáre skrytého používateľa sú na týchto miestach skryté. Platí to bez ohľadu na to, či ich skryjete v správe alebo v ich profile.

  • Informačné kanály komunity, výsledky hľadania a inde skryjú príspevky a odpovede od vybratej osoby s možnosťou vystavenia obsahu. Odhalenie obsahu správy neodstráni skrytý stav používateľa.

  • Skrytie nezablokuje osobu, nezmení vaše oznámenia ani neovplyvní, kto vám môže odoslať súkromnú správu.

  • Používateľa nemôžete sledovať, ak ho skryjete. Ak ich odkryjete, musíte ich sledovať znova.

  • Engage neoznámi osobe, ktorú skryjete. Môžu aj naďalej uverejňovať príspevky a odpovedať normálne.

Poznámka: Nemôžete skryť určených vedúcich pracovníkov, správcov siete, overených/Engage ani podnikových komunikátorov. 

Skrytie sa prejaví okamžite a odráža vo všetkých koncových bodoch a integráciách Engage, ako sú napríklad Microsoft Teams, Outlook, SharePoint a Engage mobilných aplikácií. 

Najčastejšie otázky 

Prečo sa mi v správe v Engage nezobrazuje možnosť skrytia? 

Správca môže túto funkciu zakázať pre všetkých používateľov v sieti. Skryť správy používateľa je predvolene zapnuté pre všetky siete. 

Zablokuje sa skrytie osoby v tom, aby ma kontaktovala? 

Nie. Skrytím sa zmení len to, čo sa zobrazuje v Engage konverzáciách a informačných kanáloch. Skrytý používateľ vás môže stále spomenúť alebo odpovedať na vaše konverzácie.  

Máte možnosť zobraziť obsah skrytých používateľov bez odstránenia stavu. 

Môže niekto vidieť, koho som skryl? 

Engage správcovia môžu vidieť zoznam používateľov, ktorí sú ukrytí v exportoch údajov alebo v denníkoch auditu. Ostatní koncoví používatelia nevidia, koho ste v Engage skryli. 

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.