บางครั้ง คุณจะไม่ได้ยินเสียงใดๆ จากลําโพงหรือหูฟังแบบมีสาย แม้ว่าไอคอนระดับเสียงจะดูปกติ ปัญหานี้เกิดขึ้นหากมีการเลือกอุปกรณ์เสียงออกไม่ถูกต้อง เสียงถูกปิด การปรับปรุงเสียงรบกวนการทํางาน หรือโปรแกรมควบคุมเสียงทํางานไม่ถูกต้อง
ลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
วิธีแก้ไขปัญหาที่ 1 ตรวจสอบเอาท์พุทของลําโพงของคุณ
ถ้ามีอุปกรณ์เอาท์พุทเสียงจำนวนมากให้ตรวจสอบว่าคุณเลือกที่เหมาะสม วิธีการมีดังนี้:
มีปัญหาในการเล่นวิดีโอใช่หรือไม่ ดูได้บน YouTube
- เลือก เริ่มต้น > การตั้งค่า > เสียงระบบ>
- ภายใต้ เอาท์พุท ให้เลือกอุปกรณ์เสียงที่ถูกต้อง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดเสียงและเพิ่มแถบเลื่อน
วิธีแก้ไขปัญหาที่ 2 ตั้งค่าอุปกรณ์การเล่นเริ่มต้น
- เลือก เริ่มต้น > การตั้งค่า > เสียงระบบ>
- เลือก การตั้งค่า > เสียงเพิ่มเติม เล่น
- คลิกขวาที่อุปกรณ์ แล้วเลือกตั้งเป็นค่าเริ่มต้น
วิธีแก้ไขปัญหาที่ 3 ปิดการเพิ่มประสิทธิภาพเสียง
บางครั้งการเปิดใช้การเพิ่มประสิทธิภาพเสียงอาจส่งผลให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับเสียง การปิดใช้งานอาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้
มีปัญหาในการเล่นวิดีโอใช่หรือไม่ ดูได้บน YouTube
- เลือก เริ่มต้น>การตั้งค่า > เสียงระบบ>
- ในส่วนเอา ท์พุท ให้เลือกอุปกรณ์เสียงที่คุณกําลังใช้งานอยู่ (เช่น ลําโพงหรือหูฟังของคุณ)
- บนเพจที่เปิดขึ้น ให้เลื่อนไปที่ การตั้งค่าขั้นสูง จากนั้นตั้งค่าการ เพิ่มประสิทธิภาพเสียง เป็น ปิดจาก เมนูดรอปดาวน์
หากการปิดการเพิ่มประสิทธิภาพเสียงไม่ช่วย โปรดดูส่วนถัดไปสำหรับการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
วิธีการแก้ไขปัญหาที่ 4 เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียงอัตโนมัติ
ถ้าคุณกําลังใช้อุปกรณ์ Windows 11 ให้เริ่มต้นด้วยการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียงอัตโนมัติในแอป "รับความช่วยเหลือ" ระบบจะเรียกใช้การวินิจฉัยและพยายามแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียงนี้โดยอัตโนมัติ
หากคุณกําลังพบปัญหาเกี่ยวกับเสียงที่แตกต่างออกไป โปรดดูที่ แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียง/เสียงใน Windows