0xA00F4244 ข้อผิดพลาด (NoCamerasAreAttached) ปรากฏขึ้นเมื่อ Windows ไม่รู้จักกล้องในตัวหรือกล้องภายนอก โดยทั่วไปแล้วปัญหานี้มักเชื่อมโยงกับปัญหาของโปรแกรมควบคุมกล้อง เช่น โปรแกรมควบคุมที่ล้าสมัย สูญหาย หรือเสียหาย
การอัปเดตโปรแกรมควบคุมกล้องมักจะเป็นวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดและทําให้กล้องกลับมาทํางานได้อีกครั้ง
ตัว แก้ไขปัญหากล้องของ Windows ในแอป รับความช่วยเหลือ ก็เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อีกอย่างหนึ่ง ซึ่งประกอบด้วยขั้นตอนอัตโนมัติที่สามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับกล้องได้
อย่างไรก็ตาม หากตัวแก้ไขปัญหาไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ใช้ตัวเลือกต่อไปนี้เพื่อลองแก้ไขปัญหา:
ใช้ Windows Update เพื่ออัปเดตโปรแกรมควบคุม
ลองใช้ Windows Update เพื่อดูว่ามีโปรแกรมควบคุมที่อัปเดตสําหรับอุปกรณ์กล้องหรือไม่ ในการอัปเดตโปรแกรมควบคุมโดยใช้ Windows Update ดูบทความต่อไปนี้:
รับโปรแกรมควบคุมฮาร์ดแวร์ที่แนะนำและอัปเดตโดยอัตโนมัติ
สลับโปรแกรมควบคุมกล้องเป็นโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์วิดีโอ USB
หากไม่มีโปรแกรมควบคุมที่อัปเดตใน Windows Update หรือโปรแกรมควบคุมที่อัปเดตใน Windows Update ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองใช้โปรแกรมควบคุมอุปกรณ์วิดีโอ USB ทั่วไป:
- คลิกขวาที่เมนูเริ่มต้น
จากนั้นเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ - ในหน้าต่าง ตัวจัดการอุปกรณ์ ที่เปิดขึ้น ให้เลือกลูกศร
ถัดจาก กล้อง เพื่อขยายประเภท - ภายใต้ประเภทกล้องที่ขยาย ให้คลิกขวากล้องที่มีปัญหา แล้วเลือก คุณสมบัติ
- ในหน้าต่างคุณสมบัติของกล้องที่เปิดขึ้น ให้เลือกแท็บโปรแกรมควบคุม
- ในแท็บโปรแกรมควบคุม เลือกปุ่มอัปเดตโปรแกรมควบคุม
- ในหน้าต่าง อัปเดตโปรแกรมควบคุม ที่เปิดขึ้น เลือก เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อค้นหาโปรแกรมควบคุม
- ในหน้าต่าง เรียกดูโปรแกรมควบคุมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เลือก ให้ฉันเลือกจากรายการโปรแกรมควบคุมที่พร้อมใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของฉัน
- ในหน้าต่าง เลือกโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่คุณต้องการติดตั้งสําหรับฮาร์ดแวร์นี้ เลือก อุปกรณ์วิดีโอ USB จากนั้นเลือกปุ่ม ถัดไป เพื่อติดตั้งโปรแกรมควบคุม
- ในหน้าต่าง Windows อัปเดตโปรแกรมควบคุมของคุณเรียบร้อยแล้ว ให้เลือกปิด
ดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมควบคุมที่อัปเดตแล้วจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
อีกตัวเลือกหนึ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้ คือ ดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมกล้องที่อัปเดตแล้วโดยตรงจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตกล้อง ขั้นตอนแรกในกระบวนการนี้คือ ให้พยายามระบุผู้ผลิตกล้องและหมายเลขรุ่น:
คลิกขวาที่เมนูเริ่มต้น
จากนั้นเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ในหน้าต่าง ตัวจัดการอุปกรณ์ ที่เปิดขึ้น ให้เลือกลูกศร
ถัดจาก กล้อง เพื่อขยายประเภทภายใต้ประเภทกล้องที่ขยาย ให้คลิกขวากล้องที่มีปัญหา แล้วเลือก คุณสมบัติ
ในหน้าต่างคุณสมบัติของกล้องที่เปิดขึ้น ภายใต้แท็บทั่วไป ให้กําหนดชื่อของผู้ผลิตถัดจากผู้ผลิต หน้าต่างอาจมีข้อมูลเกี่ยวกับรุ่นหรือชื่อของกล้อง
หมายเหตุ
หากผู้ผลิตระบุว่าเป็น Microsoft กล้องอาจใช้โปรแกรมควบคุมทั่วไป ดูเอกสารที่มาพร้อมกับกล้องเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ผลิตกล้อง หากกล้องมีอยู่ภายในอุปกรณ์ Windows ให้ดูคู่มือของอุปกรณ์ Windows หรือเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ Windows
เมื่อมีการกําหนดผู้ผลิตกล้องและรุ่น/ชื่อแล้ว ให้ใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อค้นหาเว็บไซต์ของผู้ผลิตและหน้าดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมผ่านโปรแกรมค้นหา สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม รวมถึงวิธีการติดตั้งโปรแกรมควบคุมที่ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต โปรดดูส่วน อัปเดตโปรแกรมควบคุมด้วยตนเอง ในบทความต่อไปนี้:
อัปเดตโปรแกรมควบคุมผ่านตัวจัดการอุปกรณ์ใน Windows