แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันใน Windows

นำไปใช้กับ
Windows 11 Windows 10

หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อหรือพิมพ์จากเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันใน Windows 11 ปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่าเครือข่าย การกําหนดค่าการใช้เครื่องพิมพ์ร่วมกัน โปรแกรมควบคุมไม่ตรงกัน หรือการเปลี่ยนแปลงความปลอดภัยของ Windows

ทําตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา:

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการใช้เครื่องพิมพ์ร่วมกันบนพีซีโฮสต์

เครื่องพิมพ์ต้องมีการใช้ร่วมกันอย่างถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่ออยู่

  1. บนพีซีโฮสต์ เลือก เริ่มต้น>การตั้งค่า>Bluetooth & อุปกรณ์>เครื่องพิมพ์ & สแกนเนอร์

  2. เลือกเครื่องพิมพ์ที่ใช้งานร่วมกัน

  3. เลือก คุณสมบัติเครื่องพิมพ์

  4. บนแท็บ การใช้ร่วมกัน ให้ทําดังนี้

    • เลือก ใช้เครื่องพิมพ์นี้ร่วมกัน
    • ยืนยันชื่อที่ใช้ร่วมกัน

  5. เลือก นําไปใช้ จากนั้นเลือก ตกลง

หมายเหตุ

จดบันทึกชื่อที่ใช้ร่วมกันซึ่งคุณจําเป็นต้องใช้เมื่อเชื่อมต่อจากอุปกรณ์เครื่องอื่น

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายระหว่างพีซี

อุปกรณ์ทั้งสองต้องอยู่บนเครือข่ายเดียวกัน

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีทั้งสองเครื่องเชื่อมต่ออยู่กับเครือข่ายเฉพาะที่เดียวกัน
  2. ทดสอบการเข้าถึงโดยการเปิด File Explorer แล้วพิมพ์ \\ComputerName ในแถบที่อยู่
  3. หากโฮสต์พีซีไม่สามารถเข้าถึงได้ ให้แก้ไขปัญหาเครือข่ายหรือการแก้ไขปัญหาชื่อก่อน

ขั้นตอนที่ 3: ลงชื่อเข้าใช้โดยใช้ข้อมูลประจําตัวเครือข่ายที่ถูกต้อง

เครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันอาจต้องการข้อมูลประจําตัวผู้ใช้ที่ถูกต้อง

  1. ใช้บัญชี Microsoft เดียวกันหรือบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่องบนพีซีทั้งสองเครื่อง หรือ
  2. เมื่อได้รับพร้อมท์ ให้ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของโฮสต์พีซี

ขั้นตอนที่ 4: เปิดการค้นพบเครือข่ายและการใช้แฟ้มและเครื่องพิมพ์ร่วมกัน

การตั้งค่าเหล่านี้ต้องถูกเปิดใช้งานเพื่อใช้เครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกัน

  1. เลือก เริ่ม>การตั้งค่า>เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต>การตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง

  2. เลือก การตั้งค่าการใช้ร่วมกันขั้นสูง

  3. เปิด:

    • การค้นพบเครือข่าย
    • การใช้แฟ้มและเครื่องพิมพ์ร่วมกัน

  4. บันทึกการเปลี่ยนแปลง

ขั้นตอนที่ 5: เพิ่มเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันด้วยตนเอง

หาก Windows ไม่พบเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันโดยอัตโนมัติ ให้เพิ่มเครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง

  1. เลือก เริ่มต้น>การตั้งค่า>Bluetooth & อุปกรณ์>เครื่องพิมพ์ & สแกนเนอร์

  2. เลือก เพิ่มอุปกรณ์

  3. เมื่อเครื่องพิมพ์ไม่อยู่ในรายการ ให้เลือก เพิ่มด้วยตนเอง

  4. เลือก เลือกเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันตามชื่อ

  5. ป้อนเส้นทางของเครื่องพิมพ์:

    • \\ComputerName\PrinterShareName

  6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 6: เอาเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันออกและเชื่อมต่อใหม่

หากปัญหายังคงอยู่ ให้เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ใหม่ตั้งแต่ต้น

  1. บนไคลเอ็นต์พีซี ไปที่ เครื่องพิมพ์ & สแกนเนอร์
  2. เลือกเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกัน จากนั้นเลือก เอาออก
  3. รีสตาร์ต พีซีของคุณ
  4. เพิ่มเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันอีกครั้งโดยใช้วิธีการด้วยตนเองในขั้นตอนที่ 5 ข้างต้น

หากคุณกําลังประสบปัญหาเครื่องพิมพ์อื่น โปรดดู แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์และการพิมพ์ใน Windows