บทความนี้ครอบคลุมรหัสข้อผิดพลาดที่สร้างขึ้นโดยตัวจัดการอุปกรณ์ใน Windows คุณอาจมาถึงบทความนี้เนื่องจากตัวจัดการอุปกรณ์หรือเครื่องมืออื่น เช่น DXDiag รายงานรหัสข้อผิดพลาด และคุณไม่แน่ใจว่าจะแก้ไขอย่างไร ในบทความนี้ เราจะช่วยคุณค้นหารหัสข้อผิดพลาดและแนะนําสิ่งที่คุณอาจลองทําเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
ทําตามวิธีแก้ไขปัญหาที่แนะนําสําหรับรหัสข้อผิดพลาดนั้น นอกจากนี้ คุณอาจคลิกรหัสข้อผิดพลาดเฉพาะเพื่อดูข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติม
หมายเหตุ
บทความนี้ไม่มีรหัสข้อผิดพลาดทั้งหมดที่สร้างขึ้นโดยตัวจัดการอุปกรณ์ หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดที่ไม่ได้แสดงอยู่ในรายการที่นี่ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคของผู้ผลิตอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ หรือฝ่าย สนับสนุนของ Microsoft เพื่อ ขอความช่วยเหลือ
วิธีค้นหารหัสข้อผิดพลาดของคุณในตัวจัดการอุปกรณ์
- ในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ดับเบิลคลิกชนิดของอุปกรณ์ที่มีปัญหา
- คลิกขวาบนอุปกรณ์ที่มีปัญหา แล้วคลิกคุณสมบัติ ซึ่งจะเป็นการเปิดกล่องโต้ตอบ คุณสมบัติ ของอุปกรณ์ คุณสามารถดูรหัสข้อผิดพลาดได้ในพื้นที่ สถานะอุปกรณ์ ของกล่องโต้ตอบนี้
รหัสข้อผิดพลาดและวิธีแก้ไข
รหัส 1: "อุปกรณ์นี้ไม่ได้รับการกําหนดค่าอย่างถูกต้อง (รหัส 1)"
สาเหตุ
อุปกรณ์ไม่มีโปรแกรมควบคุมติดตั้งอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือมีการกําหนดค่าโปรแกรมควบคุมไม่ถูกต้อง
ความละเอียดที่แนะนํา
อัปเดตโปรแกรมควบคุม
ในกล่องโต้ตอบคุณสมบัติของอุปกรณ์ คลิกแท็บโปรแกรมควบคุม แล้วคลิกอัปเดตโปรแกรมควบคุมเพื่อเริ่มตัวช่วยสร้างการอัปเดตฮาร์ดแวร์ ทําตามคําแนะนําเพื่ออัปเดตโปรแกรมควบคุม หากการอัปเดตโปรแกรมควบคุมไม่ได้ผล ดูเอกสารประกอบฮาร์ดแวร์ของคุณสําหรับข้อมูลเพิ่มเติม
หมายเหตุ คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้ระบุเส้นทางของโปรแกรมควบคุม Windows อาจมีโปรแกรมควบคุมอยู่แล้วภายใน หรืออาจยังคงมีไฟล์โปรแกรมควบคุมติดตั้งอยู่จากครั้งสุดท้ายที่คุณตั้งค่าอุปกรณ์ หากคุณถูกร้องขอสําหรับโปรแกรมควบคุมและคุณไม่มี คุณสามารถลองดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมล่าสุดได้จากเว็บไซต์ของผู้จําหน่ายฮาร์ดแวร์
รหัส 3 "โปรแกรมควบคุมสําหรับอุปกรณ์นี้อาจเสียหาย... (รหัส 3)"
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
"โปรแกรมควบคุมสําหรับอุปกรณ์นี้อาจเสียหาย หรือระบบของคุณอาจมีหน่วยความจําหรือทรัพยากรอื่นๆ เหลือน้อย (รหัส 3)"
สาเหตุ
โปรแกรมควบคุมอุปกรณ์อาจเสียหายหรือคุณมีหน่วยความจําไม่เพียงพอ หน่วยความจําของระบบเหลือน้อย และอาจจําเป็นต้องเพิ่มหรือเพิ่มหน่วยความจําเพิ่มเติม
ความละเอียดที่แนะนํา
ปิดแอปพลิเคชันบางรายการที่เปิดอยู่
ถ้าคอมพิวเตอร์มีหน่วยความจําไม่เพียงพอที่จะเรียกใช้อุปกรณ์ คุณสามารถปิดบางแอปพลิเคชันเพื่อให้หน่วยความจําพร้อมใช้งานได้ คุณยังสามารถตรวจสอบหน่วยความจําและทรัพยากรระบบ และการตั้งค่าหน่วยความจําเสมือนได้
- เมื่อต้องการตรวจสอบหน่วยความจําและทรัพยากรระบบ ให้เปิดตัวจัดการงาน เมื่อต้องการทําสิ่งนี้ ให้กด CTRL+ALT+DELETE แล้วคลิก ตัวจัดการงาน
- การตรวจสอบการตั้งค่าหน่วยความจําเสมือน ให้เปิดกล่องโต้ตอบ คุณสมบัติระบบ คลิกแท็บ ขั้นสูง จากนั้นคลิก การตั้งค่า ในพื้นที่ประสิทธิภาพการทํางาน
ถอนการติดตั้ง และติดตั้งโปรแกรมควบคุมใหม่
โปรแกรมควบคุมอุปกรณ์อาจเสียหาย ถอนการติดตั้งโปรแกรมควบคุมจากตัวจัดการอุปกรณ์และสแกนฮาร์ดแวร์ใหม่เพื่อติดตั้งโปรแกรมควบคุมอีกครั้ง
- ในกล่องโต้ตอบคุณสมบัติของอุปกรณ์ ให้คลิกแท็บโปรแกรมควบคุม แล้วคลิกถอนการติดตั้ง ทำตามคำแนะนำ
- รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ คลิกการดําเนินการ จากนั้นคลิกสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ ทำตามคำแนะนำ
หมายเหตุ คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้ระบุเส้นทางของโปรแกรมควบคุม Windows อาจมีโปรแกรมควบคุมอยู่แล้วภายใน หรืออาจยังคงมีไฟล์โปรแกรมควบคุมติดตั้งอยู่จากครั้งสุดท้ายที่คุณตั้งค่าอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม ในบางครั้ง โปรแกรมจะเปิดตัวช่วยสร้างฮาร์ดแวร์ใหม่ ซึ่งอาจขอโปรแกรมควบคุม หากคุณถูกร้องขอสําหรับโปรแกรมควบคุมและคุณไม่มี คุณสามารถลองดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมล่าสุดได้จากเว็บไซต์ของผู้จําหน่ายฮาร์ดแวร์
ติดตั้ง RAM เพิ่มเติม
คุณอาจต้องติดตั้งหน่วยความจําการเข้าถึงแบบสุ่ม (RAM) เพิ่มเติม
รหัส 9 "Windows ไม่สามารถระบุฮาร์ดแวร์นี้... (รหัส 9)"
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
"Windows ไม่สามารถระบุฮาร์ดแวร์นี้ได้ เนื่องจากไม่มีหมายเลขระบุฮาร์ดแวร์ที่ถูกต้อง สําหรับความช่วยเหลือ ติดต่อผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ (รหัส 9)"
สาเหตุ
พีซีของคุณตรวจพบรหัสอุปกรณ์ที่ไม่ถูกต้องสําหรับฮาร์ดแวร์ของคุณ
ความละเอียดที่แนะนํา
ติดต่อผู้จําหน่ายฮาร์ดแวร์ ฮาร์ดแวร์หรือโปรแกรมควบคุมบกพร่อง
รหัส 10 "อุปกรณ์นี้ไม่สามารถเริ่มทํางานได้ (รหัส 10)"
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
"อุปกรณ์นี้ไม่สามารถเริ่มทํางานได้ ลองอัปเกรดโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์สําหรับอุปกรณ์นี้ (รหัส 10)"
สาเหตุ
โดยทั่วไป คีย์ฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์จะมีค่า "FailReasonString" และสตริงค่าจะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่กําหนดโดยผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ หากคีย์ฮาร์ดแวร์ไม่มีค่า "FailReasonString" ข้อความด้านบนจะแสดงขึ้น
ความละเอียดที่แนะนํา
อัปเดตโปรแกรมควบคุม
ในกล่องโต้ตอบ คุณสมบัติ ของอุปกรณ์ คลิกแท็บ โปรแกรมควบคุม แล้วคลิก อัปเดตโปรแกรมควบคุม เพื่อเริ่มตัวช่วยสร้างการอัปเดตฮาร์ดแวร์ ทําตามคําแนะนําเพื่ออัปเดตโปรแกรมควบคุม
หมายเหตุ คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้ระบุเส้นทางของโปรแกรมควบคุม หากคุณถูกร้องขอสําหรับโปรแกรมควบคุมและคุณไม่มี คุณสามารถลองดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมล่าสุดได้จากเว็บไซต์ของผู้จําหน่ายฮาร์ดแวร์
รหัส 12 "อุปกรณ์นี้ไม่พบทรัพยากรฟรีเพียงพอที่จะใช้... (รหัส 12) “
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
อุปกรณ์นี้ไม่พบทรัพยากรฟรีเพียงพอที่จะใช้ได้ หากคุณต้องการใช้อุปกรณ์นี้ คุณจะต้องปิดใช้งานอุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่งในระบบนี้ (รหัส 12)
สาเหตุ
ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้หากอุปกรณ์สองเครื่องที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการกําหนดพอร์ต I/O เดียวกัน การขัดจังหวะเดียวกัน หรือช่องทางการเข้าถึงหน่วยความจําโดยตรงเดียวกัน (โดย BIOS ระบบปฏิบัติการ หรือทั้งสองอย่าง) ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ยังสามารถปรากฏขึ้นได้หาก BIOS ไม่จัดสรรทรัพยากรเพียงพอให้กับอุปกรณ์
ความละเอียดที่แนะนํา
Windows Vista และ Windows รุ่นที่ใหม่กว่า
ใช้ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อระบุสาเหตุของและแก้ไขความขัดแย้ง สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขข้อขัดแย้งของอุปกรณ์ ให้ดูข้อมูลความช่วยเหลือเกี่ยวกับวิธีการใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ยังสามารถปรากฏขึ้นได้หาก BIOS ไม่จัดสรรทรัพยากรเพียงพอให้กับอุปกรณ์ ตัวอย่างเช่น ข้อความนี้จะแสดงหาก BIOS ไม่จัดสรรการขัดจังหวะให้กับตัวควบคุม USB เนื่องจากตารางข้อมูลจําเพาะของตัวประมวลผลหลายตัว (MPS) ไม่ถูกต้อง
Windows Server 2003, Windows XP และ Windows 2000
- เปิดตัวจัดการอุปกรณ์
- ดับเบิลคลิกที่ไอคอนที่แสดงเป็นอุปกรณ์ในหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์
- บนแผ่นคุณสมบัติของอุปกรณ์ที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกแก้ไขปัญหาเพื่อเริ่มตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์สําหรับอุปกรณ์
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ยังสามารถปรากฏขึ้นหาก BIOS ไม่ได้จัดสรรทรัพยากรอย่างเพียงพอให้กับอุปกรณ์ ตัวอย่างเช่น ข้อความนี้จะแสดงขึ้นหาก BIOS ไม่จัดสรรการขัดจังหวะให้กับตัวควบคุม USB เนื่องจากตารางข้อมูลจําเพาะแบบหลายตัวประมวลผล (MPS) ไม่ถูกต้อง
รหัส 14: "อุปกรณ์นี้ไม่สามารถทํางานได้อย่างถูกต้องจนกว่าคุณจะรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ (รหัส 14)"
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
"อุปกรณ์นี้ไม่สามารถทํางานอย่างถูกต้องจนกว่าคุณจะรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ เมื่อต้องการเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่เดี๋ยวนี้ ให้คลิก รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ (รหัส 14)"
ความละเอียดที่แนะนํา
รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณ จากเมนูเริ่มต้น คลิกปิดเครื่อง แล้วเลือกเริ่มระบบใหม่
รหัส 16: "Windows ไม่สามารถระบุทรัพยากรทั้งหมดที่อุปกรณ์นี้ใช้ (รหัส 16)"
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
"Windows ไม่สามารถระบุทรัพยากรทั้งหมดที่อุปกรณ์นี้ใช้ได้ เมื่อต้องการระบุทรัพยากรเพิ่มเติมสําหรับอุปกรณ์นี้ ให้คลิกแท็บทรัพยากรและกรอกการตั้งค่าที่หายไป ตรวจสอบคู่มือฮาร์ดแวร์ของคุณเพื่อค้นหาการตั้งค่าที่จะใช้ (รหัส 16)"
สาเหตุ
อุปกรณ์ได้รับการกําหนดค่าเพียงบางส่วนเท่านั้น และอาจต้องกําหนดค่าทรัพยากรที่อุปกรณ์ต้องใช้ด้วยตนเองเพิ่มเติม
ความละเอียดที่แนะนํา
ขั้นตอนต่อไปนี้อาจใช้ได้เฉพาะเมื่ออุปกรณ์เป็นอุปกรณ์ Plug and Play หากอุปกรณ์ไม่ใช่แบบ Plug and Play คุณสามารถดูในคู่มืออุปกรณ์หรือติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
- จากเมนูเริ่มต้น ค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์ และเลือกตัวจัดการอุปกรณ์จากผลลัพธ์
- ดับเบิลคลิกที่อุปกรณ์ในรายการ และเลือกแท็บ ทรัพยากร
- ในรายการ การตั้งค่าทรัพยากร ตรวจสอบเพื่อดูว่ามีเครื่องหมายคําถามติดถัดจากทรัพยากรหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้เลือกทรัพยากรนั้น และกําหนดให้กับอุปกรณ์
- ถ้าไม่สามารถเปลี่ยนแปลงทรัพยากรได้ ให้คลิกเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า หาก การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า ไม่พร้อมใช้งาน ให้ลองล้างกล่องกาเครื่องหมาย ใช้การตั้งค่าอัตโนมัติ เพื่อทําให้พร้อมใช้งาน
รหัส 18 "ติดตั้งโปรแกรมควบคุมใหม่สําหรับอุปกรณ์นี้ (รหัส 18)"
ความละเอียดที่แนะนํา
ติดตั้งโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ใหม่โดยใช้ตัวช่วยสร้างการอัปเดตฮาร์ดแวร์
- จากเมนูเริ่มต้น ค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์ และเลือกตัวจัดการอุปกรณ์จากผลลัพธ์
- คลิกขวาที่อุปกรณ์ในรายการ
- บนเมนูที่ปรากฏขึ้น เลือก อัปเดตโปรแกรมควบคุม เพื่อเริ่มตัวช่วยสร้างการอัปเดตฮาร์ดแวร์
ติดตั้งโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ใหม่ด้วยตนเอง
- จากเมนูเริ่มต้น ค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์ และเลือกตัวจัดการอุปกรณ์จากผลลัพธ์
- คลิกขวาที่อุปกรณ์ในรายการ
- เลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูที่ปรากฏขึ้น
- หลังจากถอนการติดตั้งอุปกรณ์แล้ว ให้เลือก การดําเนินการบน แถบเมนู
- เลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ เพื่อติดตั้งโปรแกรมควบคุมใหม่
หมายเหตุ คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้ระบุเส้นทางของโปรแกรมควบคุม หากคุณถูกร้องขอสําหรับโปรแกรมควบคุมและคุณไม่มี คุณสามารถลองดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมล่าสุดได้จากเว็บไซต์ของผู้จําหน่ายฮาร์ดแวร์
รหัส 19 "Windows ไม่สามารถเริ่มอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์นี้... (รหัส 19)"
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
Windows ไม่สามารถเริ่มอุปกรฮาร์ดแวร์ได้เนื่องจากข้อมูลการกําหนดค่าของอุปกรณ์ (ในรีจิสทรี) ยังไม่สมบูรณ์หรือเสียหาย (รหัส 19)
สาเหตุ
ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นหากมีการกําหนดบริการมากกว่าหนึ่งบริการสําหรับอุปกรณ์ เกิดความล้มเหลวในการเปิดคีย์บริการ หรือไม่สามารถรับชื่อโปรแกรมควบคุมจากคีย์บริการ
ความละเอียดที่แนะนํา
ถอนการติดตั้ง และติดตั้งโปรแกรมควบคุมใหม่
- จากเมนูเริ่มต้น ค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์ และเลือกตัวจัดการอุปกรณ์จากผลลัพธ์
- คลิกขวาที่อุปกรณ์ในรายการ
- เลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูที่ปรากฏขึ้น
- หลังจากถอนการติดตั้งอุปกรณ์แล้ว ให้เลือก การดําเนินการบน แถบเมนู
- เลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ เพื่อติดตั้งโปรแกรมควบคุมใหม่
หมายเหตุ คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้ระบุเส้นทางของโปรแกรมควบคุม หากคุณถูกร้องขอสําหรับโปรแกรมควบคุมและคุณไม่มี คุณสามารถลองดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมล่าสุดได้จากเว็บไซต์ของผู้จําหน่ายฮาร์ดแวร์
แปลงกลับเป็นการกําหนดค่ารีจิสทรีที่สําเร็จล่าสุด
เมื่อต้องการย้อนกลับไปยังการกําหนดค่ารีจิสทรีที่สําเร็จล่าสุด คุณสามารถเริ่มระบบใหม่ในเซฟโหมด แล้วเลือกตัวเลือก Last Known Good Configuration หรือถ้าคุณสร้างจุดคืนค่าระบบ คุณสามารถลองคืนค่าจุดคืนค่าได้
ตัวเลือกการกู้คืนใน Windows 10
สํารองและคืนค่าพีซีของคุณ (Windows 8.1)
ตัวเลือกการกู้คืนระบบใน Windows มีอะไรบ้าง (Windows 7)
รหัส 21 "Windows กําลังลบอุปกรณ์นี้... (รหัส 21)"
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
Windows กําลังลบอุปกรณ์นี้ออก (รหัส 21)
สาเหตุ
ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่า Windows กําลังอยู่ในระหว่างขั้นตอนการลบอุปกรณ์ออก อย่างไรก็ตาม อุปกรณ์ยังไม่ถูกนําออกอย่างสมบูรณ์ รหัสข้อผิดพลาดนี้เป็นเพียงรหัสชั่วคราว และมีอยู่ระหว่างความพยายามที่จะสอบถามและนําอุปกรณ์ออกเท่านั้น
ความละเอียดที่แนะนํา
คุณสามารถรอให้ Windows เสร็จสิ้นการลบอุปกรณ์หรือรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์
- รอหลายวินาที จากนั้นกดแป้น F5 เพื่ออัปเดตมุมมองตัวจัดการอุปกรณ์
- หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณ คลิกเริ่มต้น คลิก ปิดเครื่อง แล้วเลือก เริ่มระบบใหม่ใน กล่องโต้ตอบ การปิดเครื่อง Windows เพื่อเริ่มการทํางานของคอมพิวเตอร์ใหม่
รหัส 22 "อุปกรณ์นี้ถูกปิดใช้งาน (รหัส 22)"
สาเหตุ
อุปกรณ์ถูกปิดใช้งานโดยผู้ใช้ในตัวจัดการอุปกรณ์
ความละเอียดที่แนะนํา
ในตัวจัดการอุปกรณ์ คลิก การดําเนินการ แล้วคลิกเปิดใช้งานอุปกรณ์ ซึ่งจะเริ่มตัวช่วยสร้างการเปิดใช้งานอุปกรณ์ ทำตามคำแนะนำ
รหัส 24 "อุปกรณ์นี้ไม่ปรากฏ ทํางานไม่ถูกต้อง... (รหัส 24)"
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
อุปกรณ์นี้ไม่ปรากฏ ทํางานไม่ถูกต้อง หรือไม่ได้ติดตั้งโปรแกรมควบคุมทั้งหมด (รหัส 24)
สาเหตุ
ติดตั้งอุปกรณ์ไม่ถูกต้อง ปัญหานี้อาจเกิดจากความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ หรืออาจจําเป็นต้องใช้โปรแกรมควบคุมใหม่ อุปกรณ์จะยังคงอยู่ในสถานะนี้หากได้รับการเตรียมพร้อมสําหรับการเอาออก หลังจากที่คุณนําอุปกรณ์ออก ข้อผิดพลาดนี้จะหายไป
ความละเอียดที่แนะนํา
ถอดอุปกรณ์ และข้อผิดพลาดนี้ควรได้รับการแก้ไข
รหัส 28 "ไม่ได้ติดตั้งโปรแกรมควบคุมสําหรับอุปกรณ์นี้ (รหัส 28)"
ความละเอียดที่แนะนํา
ติดตั้งโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ใหม่ด้วยตนเอง
- จากเมนูเริ่มต้น ค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์ และเลือกตัวจัดการอุปกรณ์จากผลลัพธ์
- คลิกขวาที่อุปกรณ์ในรายการ
- เลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูที่ปรากฏขึ้น
- หลังจากถอนการติดตั้งอุปกรณ์แล้ว ให้เลือก การดําเนินการบน แถบเมนู
- เลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ เพื่อติดตั้งโปรแกรมควบคุมใหม่
หมายเหตุ คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้ระบุเส้นทางของโปรแกรมควบคุม หากคุณถูกร้องขอสําหรับโปรแกรมควบคุมและคุณไม่มี คุณสามารถลองดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมล่าสุดได้จากเว็บไซต์ของผู้จําหน่ายฮาร์ดแวร์
รหัส 29 "อุปกรณ์นี้ถูกปิดใช้งาน... (รหัส 29)"
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
อุปกรณ์นี้ถูกปิดใช้งานเนื่องจากเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ไม่ได้ให้ทรัพยากรที่จําเป็น (รหัส 29)
ความละเอียดที่แนะนํา
เปิดใช้งานอุปกรณ์ใน BIOS ของอุปกรณ์ สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีทําการเปลี่ยนแปลงนี้ ให้ดูที่เอกสารประกอบฮาร์ดแวร์ หรือติดต่อผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ
รหัส 31 "อุปกรณ์นี้ทํางานไม่ถูกต้อง... (รหัส 31)"
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
อุปกรณ์นี้ทํางานไม่ถูกต้อง เนื่องจาก Windows ไม่สามารถโหลดโปรแกรมควบคุมที่จําเป็นสําหรับอุปกรณ์นี้ได้ (รหัส 31)
ความละเอียดที่แนะนํา
ติดตั้งโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ใหม่โดยใช้ตัวช่วยสร้างการอัปเดตฮาร์ดแวร์
- จากเมนูเริ่มต้น ค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์ และเลือกตัวจัดการอุปกรณ์จากผลลัพธ์
- คลิกขวาที่อุปกรณ์ในรายการ
- บนเมนูที่ปรากฏขึ้น เลือก อัปเดตโปรแกรมควบคุม เพื่อเริ่มตัวช่วยสร้างการอัปเดตฮาร์ดแวร์
หมายเหตุ คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้ระบุเส้นทางของโปรแกรมควบคุม หากคุณถูกร้องขอสําหรับโปรแกรมควบคุมและคุณไม่มี คุณสามารถลองดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมล่าสุดได้จากเว็บไซต์ของผู้จําหน่ายฮาร์ดแวร์
รหัส 32 "โปรแกรมควบคุม (บริการ) สําหรับอุปกรณ์นี้ถูกปิดใช้งาน (รหัส 32)"
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
โปรแกรมควบคุม (บริการ) สําหรับอุปกรณ์นี้ถูกปิดใช้งาน โปรแกรมควบคุมสํารองอาจมีฟังก์ชันนี้ (รหัส 32)
สาเหตุ
ชนิดการเริ่มต้นของโปรแกรมควบคุมนี้ถูกตั้งค่าเป็นปิดใช้งานในรีจิสทรี
ความละเอียดที่แนะนํา
ติดตั้งโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ใหม่ด้วยตนเอง
- จากเมนูเริ่มต้น ค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์ และเลือกตัวจัดการอุปกรณ์จากผลลัพธ์
- คลิกขวาที่อุปกรณ์ในรายการ
- เลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูที่ปรากฏขึ้น
- หลังจากถอนการติดตั้งอุปกรณ์แล้ว ให้เลือก การดําเนินการบน แถบเมนู
- เลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ เพื่อติดตั้งโปรแกรมควบคุมใหม่
หมายเหตุ คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้ระบุเส้นทางของโปรแกรมควบคุม หากคุณถูกร้องขอสําหรับโปรแกรมควบคุมและคุณไม่มี คุณสามารถลองดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมล่าสุดได้จากเว็บไซต์ของผู้จําหน่ายฮาร์ดแวร์
รหัส 33 "Windows ไม่สามารถกําหนดทรัพยากรที่จําเป็นสําหรับอุปกรณ์นี้ (รหัส 33)"
สาเหตุ
ตัวแปลที่กําหนดชนิดของทรัพยากรที่อุปกรณ์ต้องการล้มเหลว
ความละเอียดที่แนะนํา
- ลองใช้โปรแกรมตั้งค่า BIOS หรืออัปเดต BIOS
- กําหนดค่า ซ่อมแซม หรือเปลี่ยนฮาร์ดแวร์
ติดต่อผู้จําหน่ายฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดต BIOS และวิธีการกําหนดค่าหรือเปลี่ยนอุปกรณ์
รหัส 34 "Windows ไม่สามารถกําหนดการตั้งค่าสําหรับอุปกรณ์นี้... (รหัส 34)"
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
Windows ไม่สามารถกําหนดการตั้งค่าสําหรับอุปกรณ์นี้ได้ ศึกษาคู่มือที่มาพร้อมกับอุปกรณ์นี้ และใช้แท็บ ทรัพยากร เพื่อตั้งค่าการกําหนดค่า (รหัส 34)
ความละเอียดที่แนะนํา
อุปกรณ์ต้องกําหนดค่าด้วยตนเอง ดูเอกสารประกอบฮาร์ดแวร์ หรือติดต่อผู้จําหน่ายฮาร์ดแวร์เพื่อขอคําแนะนําเกี่ยวกับการกําหนดค่าอุปกรณ์ด้วยตนเอง หลังจากที่คุณกําหนดค่าอุปกรณ์แล้ว คุณสามารถใช้แท็บ ทรัพยากร ในตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อกําหนดการตั้งค่าทรัพยากรใน Windows ได้
รหัส 35 "เฟิร์มแวร์ระบบของคอมพิวเตอร์ของคุณไม่... (รหัส 35)"
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
เฟิร์มแวร์ระบบของคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีข้อมูลเพียงพอในการกําหนดค่าและใช้อุปกรณ์นี้อย่างถูกต้อง เมื่อต้องการใช้อุปกรณ์นี้ ให้ติดต่อผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อขอรับเฟิร์มแวร์หรือการอัปเดต BIOS (รหัส 35)
สาเหตุ
ตารางระบบมัลติโปรเซสเซอร์ (MPS) ซึ่งจัดเก็บการกําหนดทรัพยากรสําหรับ BIOS ไม่มีรายการสําหรับอุปกรณ์ของคุณ และต้องได้รับการอัปเดต
ความละเอียดที่แนะนํา
ติดต่อผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่ออัปเดต BIOS
รหัส 36 "อุปกรณ์นี้ร้องขอการขัดจังหวะ PCI... (รหัส 36)"
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
อุปกรณ์นี้ร้องขอการขัดจังหวะของ PCI แต่มีการกําหนดค่าสําหรับการขัดจังหวะของ ISA (หรือในทางกลับกัน) โปรดใช้โปรแกรมติดตั้งระบบของคอมพิวเตอร์เพื่อกําหนดค่าการขัดจังหวะใหม่สําหรับอุปกรณ์นี้ (รหัส 36)
สาเหตุ
การแปลคําขอขัดจังหวะ (IRQ) ล้มเหลว
ความละเอียดที่แนะนํา
เปลี่ยนการตั้งค่าสําหรับการจอง IRQ ใน BIOS
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนการตั้งค่า BIOS โปรดดูเอกสารประกอบฮาร์ดแวร์ หรือติดต่อผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถลองใช้เครื่องมือการตั้งค่า BIOS เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าสําหรับการจอง IRQ (หากมีตัวเลือกดังกล่าว) BIOS อาจมีตัวเลือกในการสงวน IRQ บางอย่างสําหรับการเชื่อมต่อระหว่างคอมโพเนนต์ต่อพ่วง (PCI) หรืออุปกรณ์ ISA
รหัส 37 "Windows ไม่สามารถเตรียมใช้งานโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์สําหรับฮาร์ดแวร์นี้ (รหัส 37)"
สาเหตุ
โปรแกรมควบคุมส่งกลับความล้มเหลวเมื่อดําเนินการรูทีน DriverEntry
ความละเอียดที่แนะนํา
ติดตั้งโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ใหม่ด้วยตนเอง
- จากเมนูเริ่มต้น ค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์ และเลือกตัวจัดการอุปกรณ์จากผลลัพธ์
- คลิกขวาที่อุปกรณ์ในรายการ
- เลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูที่ปรากฏขึ้น
- หลังจากถอนการติดตั้งอุปกรณ์แล้ว ให้เลือก การดําเนินการบน แถบเมนู
- เลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ เพื่อติดตั้งโปรแกรมควบคุมใหม่
หมายเหตุ คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้ระบุเส้นทางของโปรแกรมควบคุม หากคุณถูกร้องขอสําหรับโปรแกรมควบคุมและคุณไม่มี คุณสามารถลองดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมล่าสุดได้จากเว็บไซต์ของผู้จําหน่ายฮาร์ดแวร์
รหัส 38 "Windows ไม่สามารถโหลดโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์... (รหัส 38)"
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
Windows ไม่สามารถโหลดโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์สําหรับฮาร์ดแวร์นี้ได้ เนื่องจากอินสแตนซ์ก่อนหน้าของโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ยังอยู่ในหน่วยความจํา (รหัส 38)
สาเหตุ
ไม่สามารถโหลดโปรแกรมควบคุมได้เนื่องจากยังโหลดอินสแตนซ์ก่อนหน้านี้อยู่
ความละเอียดที่แนะนํา
รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณ จากเมนูเริ่มต้น คลิกปิดเครื่อง แล้วเลือกเริ่มระบบใหม่
รหัส 39 "Windows ไม่สามารถโหลดโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์สําหรับฮาร์ดแวร์นี้... (รหัส 39)"
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
Windows ไม่สามารถโหลดโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์สําหรับฮาร์ดแวร์นี้ได้ โปรแกรมควบคุมอาจเสียหายหรือสูญหาย (รหัส 39)
ความละเอียดที่แนะนํา
ติดตั้งโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ใหม่ด้วยตนเอง
- จากเมนูเริ่มต้น ค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์ และเลือกตัวจัดการอุปกรณ์จากผลลัพธ์
- คลิกขวาที่อุปกรณ์ในรายการ
- เลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูที่ปรากฏขึ้น
- หลังจากถอนการติดตั้งอุปกรณ์แล้ว ให้เลือก การดําเนินการบน แถบเมนู
- เลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ เพื่อติดตั้งโปรแกรมควบคุมใหม่
หมายเหตุ คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้ระบุเส้นทางของโปรแกรมควบคุม หากคุณถูกร้องขอสําหรับโปรแกรมควบคุมและคุณไม่มี คุณสามารถลองดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมล่าสุดได้จากเว็บไซต์ของผู้จําหน่ายฮาร์ดแวร์
รหัส 40 "Windows ไม่สามารถเข้าถึงฮาร์ดแวร์นี้... (รหัส 40)"
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
Windows ไม่สามารถเข้าถึงฮาร์ดแวร์นี้ได้เนื่องจากข้อมูลคีย์บริการในรีจิสทรีหายไปหรือบันทึกไม่ถูกต้อง (รหัส 40)
สาเหตุ
ข้อมูลในซับคีย์บริการของรีจิสทรีสําหรับโปรแกรมควบคุมไม่ถูกต้อง
ความละเอียดที่แนะนํา
ติดตั้งโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ใหม่ด้วยตนเอง
- จากเมนูเริ่มต้น ค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์ และเลือกตัวจัดการอุปกรณ์จากผลลัพธ์
- คลิกขวาที่อุปกรณ์ในรายการ
- เลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูที่ปรากฏขึ้น
- หลังจากถอนการติดตั้งอุปกรณ์แล้ว ให้เลือก การดําเนินการบน แถบเมนู
- เลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ เพื่อติดตั้งโปรแกรมควบคุมใหม่
หมายเหตุ คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้ระบุเส้นทางของโปรแกรมควบคุม หากคุณถูกร้องขอสําหรับโปรแกรมควบคุมและคุณไม่มี คุณสามารถลองดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมล่าสุดได้จากเว็บไซต์ของผู้จําหน่ายฮาร์ดแวร์
รหัส 41 "Windows โหลดโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์สําเร็จแล้ว... (รหัส 41)"
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
Windows โหลดโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์สําหรับฮาร์ดแวร์นี้สําเร็จแล้วแต่ไม่พบอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ (รหัส 41)
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นหากคุณติดตั้งโปรแกรมควบคุมสําหรับอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ Plug and Play แต่ Windows ไม่พบอุปกรณ์นั้น
ความละเอียดที่แนะนํา
ติดตั้งโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ใหม่ด้วยตนเอง
- จากเมนูเริ่มต้น ค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์ และเลือกตัวจัดการอุปกรณ์จากผลลัพธ์
- คลิกขวาที่อุปกรณ์ในรายการ
- เลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูที่ปรากฏขึ้น
- หลังจากถอนการติดตั้งอุปกรณ์แล้ว ให้เลือก การดําเนินการบน แถบเมนู
- เลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ เพื่อติดตั้งโปรแกรมควบคุมใหม่
หมายเหตุ คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้ระบุเส้นทางของโปรแกรมควบคุม หากคุณถูกร้องขอสําหรับโปรแกรมควบคุมและคุณไม่มี คุณสามารถลองดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมล่าสุดได้จากเว็บไซต์ของผู้จําหน่ายฮาร์ดแวร์
รหัส 42 "Windows ไม่สามารถโหลดโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ได้... (รหัส 42)"
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
Windows ไม่สามารถโหลดโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์สําหรับฮาร์ดแวร์นี้ได้ เนื่องจากมีอุปกรณ์ซ้ําซ้อนกําลังทํางานอยู่ในระบบ (รหัส 42)
สาเหตุ
ตรวจพบอุปกรณ์ซ้ํา ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อโปรแกรมควบคุมบัสสร้างกระบวนการย่อยสองกระบวนการที่มีชื่อเหมือนกันอย่างไม่ถูกต้อง (เรียกว่าข้อผิดพลาดของโปรแกรมควบคุมบัส) หรือเมื่ออุปกรณ์ที่มีหมายเลขลําดับประจําสินค้าถูกค้นพบในตําแหน่งที่ตั้งใหม่ก่อนที่จะถูกลบออกจากตําแหน่งที่ตั้งเดิม
ความละเอียดที่แนะนํา
รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณ จากเมนูเริ่มต้น คลิกปิดเครื่อง แล้วเลือกเริ่มระบบใหม่
รหัส 43 "Windows ได้หยุดอุปกรณ์นี้เนื่องจากมีการรายงานปัญหา (รหัส 43)"
สาเหตุ
หนึ่งในโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์แจ้งระบบปฏิบัติการว่าอุปกรณ์ล้มเหลวไม่ว่าในลักษณะใดวิธีหนึ่ง
ความละเอียดที่แนะนํา
หากคุณได้ลองส่วน "ลองขั้นตอนเหล่านี้ก่อน" แล้ว ให้ตรวจสอบในเอกสารประกอบฮาร์ดแวร์ หรือติดต่อผู้ผลิตสําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการวินิจฉัยปัญหา
ติดตั้งโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ใหม่ด้วยตนเอง
- จากเมนูเริ่มต้น ค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์ และเลือกตัวจัดการอุปกรณ์จากผลลัพธ์
- คลิกขวาที่อุปกรณ์ในรายการ
- เลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูที่ปรากฏขึ้น
- หลังจากถอนการติดตั้งอุปกรณ์แล้ว ให้เลือก การดําเนินการบน แถบเมนู
- เลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ เพื่อติดตั้งโปรแกรมควบคุมใหม่
หมายเหตุ คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้ระบุเส้นทางของโปรแกรมควบคุม หากคุณถูกร้องขอสําหรับโปรแกรมควบคุมและคุณไม่มี คุณสามารถลองดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมล่าสุดได้จากเว็บไซต์ของผู้จําหน่ายฮาร์ดแวร์
รหัส 44 "แอปพลิเคชันหรือบริการปิดอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์นี้ (รหัส 44)"
ความละเอียดที่แนะนํา
รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณ จากเมนูเริ่มต้น คลิก ปิดเครื่อง แล้วเลือกเริ่ม ระบบใหม่
รหัส 45 "ขณะนี้ อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์นี้ไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์... (รหัส 45)"
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
ในขณะนี้ อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์นี้ไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์นี้กับคอมพิวเตอร์ (รหัส 45)
สาเหตุ
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นหากอุปกรณ์ที่เคยเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ก่อนหน้านี้ไม่ได้เชื่อมต่ออีกต่อไป เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์นี้กับคอมพิวเตอร์
ความละเอียดที่แนะนํา
ไม่จําเป็นต้องแก้ไข รหัสข้อผิดพลาดนี้ใช้เพื่อระบุสถานะการตัดการเชื่อมต่อของอุปกรณ์เท่านั้น และคุณไม่จําเป็นต้องแก้ไข รหัสข้อผิดพลาดจะแก้ไขโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์
รหัส 46 "Windows ไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์นี้ได้... (รหัส 46)"
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
Windows ไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์นี้ได้เนื่องจากระบบปฏิบัติการอยู่ระหว่างปิดเครื่อง อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ควรทํางานได้อย่างถูกต้องในครั้งถัดไปที่คุณเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ (รหัส 46)
สาเหตุ
อุปกรณ์ไม่พร้อมใช้งานเนื่องจากระบบกําลังปิด
ความละเอียดที่แนะนํา
ไม่จําเป็นต้องแก้ไข อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ควรทํางานอย่างถูกต้องในครั้งถัดไปที่คุณเริ่มคอมพิวเตอร์ใหม่ รหัสข้อผิดพลาดนี้จะถูกตั้งค่าเฉพาะเมื่อเปิดใช้งานตัว ตรวจสอบโปรแกรมควบคุม และแอปพลิเคชันทั้งหมดถูกปิดลงแล้ว
รหัส 47 "Windows ไม่สามารถใช้อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์นี้... (รหัส 47)"
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
Windows ไม่สามารถใช้อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์นี้ได้ เนื่องจากอุปกรณ์ถูกเตรียมไว้สําหรับการเอาออกอย่างปลอดภัย แต่ยังไม่ได้ถอดออกจากคอมพิวเตอร์ เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ถอดอุปกรณ์นี้ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นเสียบกลับเข้าไปใหม่ (รหัส 47)
สาเหตุ
รหัสข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณใช้แอปพลิเคชัน Safe Removal เพื่อเตรียมอุปกรณ์สําหรับการถอด หรือกดปุ่มเปิดออกจริง
ความละเอียดที่แนะนํา
ถอดอุปกรณ์ออกจากคอมพิวเตอร์ จากนั้นเสียบกลับเข้าไปใหม่ รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณถ้าไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ จากเมนูเริ่มต้น คลิกปิดเครื่อง แล้วเลือกเริ่มระบบใหม่
รหัส 48 "ซอฟต์แวร์สําหรับอุปกรณ์นี้ถูกบล็อก... (รหัส 48)"
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
ซอฟต์แวร์สําหรับอุปกรณ์นี้ถูกบล็อกไม่ให้เริ่มต้นเนื่องจากเป็นที่ทราบดีว่ามีปัญหากับ Windows ติดต่อผู้จําหน่ายฮาร์ดแวร์เพื่อรับโปรแกรมควบคุมใหม่ (รหัส 48)
ความละเอียดที่แนะนํา
ติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ของคุณเพื่อขอรับเวอร์ชันล่าสุดหรือโปรแกรมควบคุมที่อัปเดต จากนั้น ติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
รหัส 49 "Windows ไม่สามารถเริ่มอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ใหม่... (รหัส 49)"
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
Windows ไม่สามารถเริ่มอุปกรฮาร์ดแวร์ใหม่ได้เนื่องจากไฮฟ์ระบบมีขนาดใหญ่เกินไป (เกินขีดจํากัดขนาดรีจิสทรี) (รหัส 49)
สาเหตุ
ไฮฟ์ระบบเกินขนาดสูงสุด และอุปกรณ์ใหม่ไม่สามารถทํางานได้จนกว่าจะลดขนาดลง ไฮฟ์ระบบเป็นส่วนถาวรของรีจิสทรีที่เชื่อมโยงกับชุดไฟล์ที่มีข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการกําหนดค่าของคอมพิวเตอร์ที่มีการติดตั้งระบบปฏิบัติการ รายการที่กําหนดค่าประกอบด้วยแอปพลิเคชัน การกําหนดลักษณะของผู้ใช้ อุปกรณ์ และอื่นๆ ปัญหาอาจเกิดขึ้นจากอุปกรณ์เฉพาะที่ไม่ได้เชื่อมต่ออยู่กับคอมพิวเตอร์อีกต่อไป แต่ยังคงอยู่ในรายการในไฮฟ์ระบบ
ความละเอียดที่แนะนํา
ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ใดๆ ที่คุณไม่ใช้งานแล้ว
ตั้งค่าตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อแสดงอุปกรณ์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อีกต่อไป
- จากหน้าจอเริ่ม ให้คลิก เรียกใช้
- ในกล่องเปิด ให้พิมพ์ cmd หน้าต่าง พร้อมท์คําสั่ง จะเปิดขึ้น
- ที่พร้อมท์ ให้พิมพ์คําสั่งต่อไปนี้ แล้วกด Enter: set devmgr_show_nonpresent_devices=1
ในตัวจัดการอุปกรณ์ คลิก มุมมอง แล้วคลิก แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อน ขณะนี้ คุณจะสามารถเห็นอุปกรณ์ต่างๆ ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ได้แล้ว
เลือกอุปกรณ์ที่ไม่ปรากฏ บนแท็บโปรแกรมควบคุม ให้เลือกถอนการติดตั้ง
ทําซ้ําขั้นตอนที่ 3 สําหรับอุปกรณ์ใดๆ ที่ไม่ปรากฏและคุณไม่ได้ใช้งานอีกต่อไป จากนั้น รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์
ตรวจสอบกล่องโต้ตอบคุณสมบัติอุปกรณ์ในตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อดูว่ามีการแก้ไขข้อผิดพลาดหรือไม่
รหัส 50 "Windows ไม่สามารถใช้คุณสมบัติทั้งหมดสําหรับอุปกรณ์นี้... (รหัส 50)"
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
Windows ไม่สามารถใช้คุณสมบัติทั้งหมดสําหรับอุปกรณ์นี้ คุณสมบัติของอุปกรณ์อาจมีข้อมูลที่อธิบายความสามารถและการตั้งค่าของอุปกรณ์ (เช่น การตั้งค่าความปลอดภัย เป็นต้น) เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถลองติดตั้งอุปกรณ์นี้ใหม่ อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนําให้คุณติดต่อผู้ผลิตฮาร์ดแวร์เพื่อขอไดรเวอร์ใหม่ (รหัส 50)
ความละเอียดที่แนะนํา
ติดตั้งโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ใหม่ด้วยตนเอง
- จากเมนูเริ่มต้น ค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์ และเลือกตัวจัดการอุปกรณ์จากผลลัพธ์
- คลิกขวาที่อุปกรณ์ในรายการ
- เลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูที่ปรากฏขึ้น
- หลังจากถอนการติดตั้งอุปกรณ์แล้ว ให้เลือก การดําเนินการบน แถบเมนู
- เลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ เพื่อติดตั้งโปรแกรมควบคุมใหม่
หมายเหตุ คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้ระบุเส้นทางของโปรแกรมควบคุม หากคุณถูกร้องขอสําหรับโปรแกรมควบคุมและคุณไม่มี คุณสามารถลองดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมล่าสุดได้จากเว็บไซต์ของผู้จําหน่ายฮาร์ดแวร์
รหัส 51 "อุปกรณ์นี้กําลังรอบนอุปกรณ์อื่น... (รหัส 51)"
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
อุปกรณ์นี้กําลังรอบนอุปกรณ์อื่นหรือชุดของอุปกรณ์อื่นเพื่อเริ่มต้น (รหัส 51)
ความละเอียดที่แนะนํา
ขณะนี้ยังไม่มีวิธีแก้ไขปัญหานี้ เพื่อช่วยวินิจฉัยปัญหา ให้ตรวจสอบอุปกรณ์ที่ล้มเหลวอื่นๆ ในแผนภูมิอุปกรณ์ที่อุปกรณ์นี้อาจขึ้นอยู่กับ หากคุณสามารถระบุสาเหตุที่อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องเครื่องอื่นไม่เริ่มทํางาน คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้
รหัส 52 "Windows ไม่สามารถตรวจสอบลายเซ็นดิจิทัลสําหรับโปรแกรมควบคุมที่จําเป็นสําหรับอุปกรณ์นี้ (รหัส 52)"
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
Windows ไม่สามารถตรวจสอบลายเซ็นดิจิทัลสําหรับโปรแกรมควบคุมที่จําเป็นสําหรับอุปกรณ์นี้ การเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ล่าสุดอาจติดตั้งไฟล์ที่ลงชื่อเข้าใช้อย่างไม่ถูกต้องหรือเสียหาย หรืออาจเป็นซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายจากแหล่งที่ไม่รู้จัก (รหัส 52)
สาเหตุ
โปรแกรมควบคุมอาจไม่มีลายเซ็นหรือเสียหาย
ความละเอียดที่แนะนํา
ดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ หรือติดต่อผู้ผลิตเพื่อขอความช่วยเหลือ
รหัส 53 "อุปกรณ์นี้ถูกสงวนไว้สําหรับใช้โดยดีบักเกอร์เคอร์เนลของ Windows... (รหัส 53)"
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
อุปกรณ์นี้ถูกสงวนไว้สําหรับใช้โดยดีบักเกอร์เคอร์เนลของ Windows ตลอดช่วงเวลาของเซสชันการบูตนี้ (รหัส 53)
ความละเอียดที่แนะนํา
ปิดใช้งานการดีบักเคอร์เนลของ Windows เพื่อให้อุปกรณ์เริ่มต้นตามปกติ
รหัส 54 "อุปกรณ์นี้ล้มเหลวและกําลังอยู่ระหว่างการรีเซ็ต (รหัส 54)"
สาเหตุ
นี่คือรหัสปัญหาที่กําหนดเป็นครั้งคราวขณะดําเนินการวิธีการรีเซ็ต ACPI หากอุปกรณ์ไม่เคยเริ่มระบบใหม่เนื่องจากเกิดความล้มเหลว อุปกรณ์จะค้างอยู่ในสถานะนี้และควรเริ่มระบบใหม่
ความละเอียดที่แนะนํา
รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณ จากเมนูเริ่มต้น คลิกปิดเครื่อง แล้วเลือกเริ่มระบบใหม่
คุณอาจชอบ...
โปรแกรมจัดการพีซีของ Microsoft เพื่อช่วยปกป้องและปรับปรุงประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ ไม่พร้อมใช้งานในบางตําแหน่งที่ตั้ง