ใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งาน Windows

นำไปใช้กับ
Windows 11 Windows 10

การเปิดใช้งานจะช่วยตรวจสอบว่า Windows ของคุณเป็นของแท้หรือไม่ และไม่ได้ถูกนำไปใช้บนอุปกรณ์เครื่องอื่นเป็นจำนวนเกินกว่าที่เงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิสำหรับซอฟต์แวร์ของ Microsoft อนุญาตไว้

หากคุณไม่สามารถเปิดใช้งาน Windows 11 ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งานอาจช่วยได้ เมื่อต้องการใช้ตัวแก้ไขปัญหา ให้เลือก เริ่มการตั้งค่า>>ระบบ > แล้วเลือก แก้ไขปัญหา

คุณต้องลงชื่อเข้าใช้เป็นผู้ดูแลระบบเพื่อใช้งานตัวเลือกนี้ หากคุณยังไม่ได้เป็นผู้ดูแลระบบ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ จัดการบัญชีผู้ใช้ใน Windows ตัวเลือกแก้ไขปัญหาจะพร้อมใช้งานก็ต่อเมื่อคุณไม่ได้เปิดใช้งานสําเนา Windows 11 ของคุณ เมื่อคุณเปิดใช้งาน ตัวเลือกจะหายไป

ต่อไปนี้คือ ปัญหาบางอย่างที่ตัวแก้ไขปัญหาอาจแก้ได้ หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดและขั้นตอนด้านล่างไม่ทำงาน ดูที่ รับความช่วยเหลือเมื่อเกิดข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน Windows 

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปิดใช้งาน โปรดดูเปิดใช้งาน Windows เพื่อช่วยค้นหาหมายเลขผลิตภัณฑ์ของคุณ โปรดดู ค้นหาหมายเลขผลิตภัณฑ์ Windows ของคุณ หากตัวแก้ไขปัญหาไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หมายเหตุ

การเปิดใช้งาน Windows จําเป็นต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ ออนไลน์

แก้ไขปัญหาการเปิดใช้งานทั่วไป

เมื่อต้องการใช้ตัวแก้ไขปัญหา ให้เลือก เริ่มการตั้งค่า>>ระบบ > แล้วเลือก แก้ไขปัญหา

คุณมีใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลสําหรับ Windows 11 Pro แต่มี Windows 11 Home ติดตั้งอยู่

เมื่อต้องการเปิดใช้งานโดยใช้ใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลของคุณ คุณจะต้องอัปเกรดเป็น Windows 11 Pro:

  1. บันทึกงานของคุณ และปิดแอปใดๆ ที่เปิดอยู่
  2. ในตัวแก้ไขปัญหา ให้เลือกอัปเกรดเป็น Windows 11 Pro
  3. เลือก เริ่มอัปเกรด การอัปเกรดอาจใช้เวลาสักครู่ คุณจะไม่สามารถใช้อุปกรณ์ได้จนกว่าจะดำเนินการเสร็จ

คุณมีใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลสําหรับ Windows 11 Home แต่มี Windows 11 Pro ติดตั้งอยู่

เมื่อต้องการเปิดใช้งานโดยใช้ใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลของคุณ คุณจะต้องติดตั้ง Windows 11 Home:

  1. ไปที่เพจเครื่องมือการสร้างสื่อ
  2. อ่านคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการใช้เครื่องมือเพื่อสร้างสื่อการติดตั้งสําหรับ Windows 11 Home และวิธีการติดตั้งใหม่ทั้งหมด
  3. ระหว่างการตั้งค่าสําหรับ Windows 11 Home ระบบจะขอให้คุณป้อนคีย์ผลิตภัณฑ์ เนื่องจากคุณมีใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลสําหรับ Windows 11 Home แล้ว คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้และดําเนินการติดตั้งต่อได้ Windows จะเปิดใช้งานใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลโดยอัตโนมัติ เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์

คุณมีใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลสำหรับ Windows แต่ไม่ได้เปิดใช้งาน

เมื่อต้องการเปิดใช้งาน Windows โดยใช้ใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลในตัวแก้ไขปัญหา ให้เลือก เปิดใช้งาน Windows แล้วเลือก เปิดใช้งาน

คุณเพิ่งสร้างการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ที่สำคัญ

ใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลของ Windows 11 จะเชื่อมโยงกับอุปกรณ์ของคุณ ถ้าคุณทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เช่น เปลี่ยนแผงวงจรหลัก Windows จะไม่พบใบอนุญาตใช้งานที่ตรงกับอุปกรณ์ของคุณอีกต่อไป สําหรับความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ดูการเปิดใช้งาน Windows ใหม่หลังจากเปลี่ยนฮาร์ดแวร์

หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดและไม่มีสิ่งใดช่วยได้ที่นี่ ดูที่ รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน Windows

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปิดใช้งาน Windows ใหม่อีกครั้งบนอุปกรณ์ของคุณ โปรดติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้า 

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง