Enviar y recibir SMS en Microsoft Teams

Se aplica a
Teams Microsoft Teams

Teams le permite enviar y recibir mensajes SMS desde su escritorio o dispositivo móvil. Esto está disponible actualmente para los usuarios del plan de llamadas en la Estados Unidos y Canadá.  

Nota

SMS está habilitado en la configuración de administración de Teams. Si no puedes usar SMS, ponte en contacto con el administrador.  

Enviar SMS

  1. En la lista de chats, seleccione Nuevo mensaje Nuevoicono de chat para Teams .

  2. Escriba el número de teléfono de la persona a la que quiere enviar un mensaje de texto.

    Nota

    Los mensajes SMS son actualmente para conversaciones de chat uno a uno y solo se pueden enviar a una persona. 

  3. Escriba el mensaje en el cuadro de redacción.

  4. Seleccione Enviaricono Enviar . El mensaje se enviará como mensaje de texto al teléfono de la persona.

Nota

Actualmente no puede enviar datos adjuntos, emojis, adhesivos o GIF en los mensajes de texto. Teams tampoco admite MMS. 

Recibir SMS

Cuando alguien le envíe un mensaje de texto en Teams, recibirá una notificación. Seleccione la notificación para ver el chat.  Para los mensajes SMS de nuevos contactos, primero debe permitir o rechazar mensajes de ese número seleccionando Aceptar o Bloquear.  

Recomendación

Para silenciar un chat SMS, vaya a la conversación de chat y, a continuación, seleccione Más opciones>Silenciar.  

Para ver un SMS que ya no tiene una notificación,

  1. En la lista de chats, busque el chat que muestra el número de teléfono de la persona que le ha enviado un mensaje de texto.

    Recomendación

    Busque rápidamente un contacto con los métodos abreviados de tecladoCtrl+E o Ctrl+Alt+E.

  2. Seleccione el chat para leer el mensaje y responder.

Nota

Para usar SMS, debe tener un número de teléfono válido habilitado para SMS en su perfil de Teams. Si no tiene un número de teléfono en Teams o si su número de teléfono no está habilitado para SMS, póngase en contacto con su administrador de Teams.

Administrar SMS

Si más adelante decide no seguir recibiendo SMS de una persona determinada, responda con DETENER para bloquear más mensajes.  Reanude los mensajes respondiendo a INICIO.  

Recomendación

Responda con AYUDA para ver todas las opciones. 

Lo primero que debe saber sobre las llamadas en Microsoft Teams