Enviar y recibir SMS en Microsoft Teams

Se aplica a
Teams Microsoft Teams

Teams le permite enviar y recibir mensajes SMS desde su dispositivo móvil o de escritorio. Actualmente está disponible para los usuarios de planes de llamadas de Estados Unidos y Canadá.  

Nota

SMS está habilitado en la configuración de administración de Teams. Si no puede utilizar SMS, póngase en contacto con su administrador.  

Enviar SMS

  1. En la lista de chats, seleccione Nuevo mensajeIcono de nuevo chat para Teams.

  2. Escriba el número de teléfono de la persona a la que desea enviar un mensaje de texto.

    Nota

    Actualmente, los mensajes SMS son para conversaciones de chat uno a uno y solo se pueden enviar a una persona. 

  3. Escriba el mensaje en el cuadro de redacción.

  4. Selecciona elicono Enviar . El mensaje se enviará como un mensaje de texto al teléfono de la persona.

Nota

Actualmente no puede enviar datos adjuntos, emojis, adhesivos o GIF en sus mensajes de texto. Teams tampoco admite MMS. 

Recibir SMS

Cuando alguien le envíe un mensaje de texto en Teams, recibirá una notificación. Seleccione la notificación para ver el chat.  Para los mensajes SMS de nuevos contactos, primero debe permitir o rechazar mensajes de ese número seleccionando Aceptar o Bloquear.  

Recomendación

Para silenciar un chat por SMS, vaya a la conversación del chat y seleccione Más opciones>para silenciar.  

Para ver un SMS que ya no tiene una notificación,

  1. En la lista de chats, busque el chat que enumera el número de teléfono de la persona que le envió el mensaje de texto.

    Recomendación

    Busque rápidamente un contacto con los métodos abreviados de tecladoCtrl+E o Ctrl+Alt+E.

  2. Seleccione el chat para leer el mensaje y responder.

Nota

Para usar SMS, debe tener un número de teléfono válido habilitado para SMS en su perfil de Teams. Si no tiene un número de teléfono en Teams, o si su número de teléfono no está habilitado para SMS, póngase en contacto con su administrador de Teams.

Administrar SMS

Si más adelante decide dejar de recibir SMS de una persona específica, responda con STOP para bloquear más mensajes.  Reanude los mensajes respondiendo START.  

Recomendación

Responda con AYUDA para ver todas las opciones. 

Lo primero que debe saber sobre las llamadas en Microsoft Teams