הערה
אם השלבים תחת כרטיסיית Outlook חדשה זו אינם פועלים, ייתכן שאינך משתמש עדיין ב- Outlook עבור Windows החדש. בחר את הכרטיסיה 'Outlook הקלאסי ' ובצע שלבים אלה במקום זאת.
Outlook החדש אינו תומך בחסימת שולחים עבור חשבונות של ספקים חיצוניים, כגון Gmail, Yahoo, iCloud ושירותי דואר אלקטרוני אחרים המבוססים על תחום. המשתמשים חייבים לקבוע את תצורת הגדרות החסימה באמצעות ספקי הדואר האלקטרוני המתאימים כדי להגביל הודעות דואר אלקטרוני לא רצויות.
חסימת שולחים מלשלוח לך דואר אלקטרוני ב- Outlook החדש עבור Windows
אם אתה מקבל דואר אלקטרוני לא רצוי, באפשרותך לחסום את האנשים והתחומים שאינך מעוניין לקבל מהם הודעות ב- Outlook החדש. הוסף כל כתובת דואר אלקטרוני או תחום לרשימת השולחים החסומים כדי לשלוח הודעות דואר אלה ישירות לתיקיית 'דואר זבל'.
- אם יש לך יותר מחשבון אחד שנוסף ל- Outlook החדש, בחר את החשבון שאליו ברצונך להוסיף את ההגדרות.
- בחר 'הגדרות'
>דואר>זבל.
- אם אתה מעוניין לחסום כתובת דואר אלקטרוני, הזן את כתובת הדואר האלקטרוני ברשימה שולחים חסומים ובחר באפשרות הוסף. אם ברצונך לחסום את כל הדואר האלקטרוני מתחום, הזן את שם התחום בתחומים חסומים ובחר באפשרות הוסף.
- בחר שמור.
ביטול חסימה של שולחים
אם ברצונך להסיר מישהו מרשימת השולחים החסומים ב- Outlook החדש, בצע את ההוראות הבאות.
- בחר 'הגדרות'
>דואר>זבל.
- בחר את הכתובת או התחום שברצונך לבטל את חסימתו ובחר
.
מנע מהודעות להגיע אל תיקיית דואר הזבל שלך
יש מקרים שבהם אינך רוצה שהודעות מאדם או מתחום מסוים יגיעו לתיקיית דואר הזבל ב- Outlook החדש.
הוסף כתובות דואר אלקטרוני אלה כשולחים בטוחים. ראה הוספת נמענים של הודעות הדואר האלקטרוני שלי לרשימת השולחים הבטוחים.
חסימת שולח ב- Outlook הקלאסי עבור Windows
כאשר אינך מעוניין עוד לראות הודעות ממישהו, באפשרותך לחסום שולח.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הודעה מהשולח שברצונך לחסום ולאחר מכן לחץ על חסום>חסום שולח.
האדם החסומים עדיין יכול לשלוח לך דואר, אך אם משהו מכתובת הדואר האלקטרוני שלו מגיע לחשבון הדואר האלקטרוני שלך, הוא מועבר מיד לתיקיה 'דואר זבל '. הודעות עתידיות משולח זה יועברו לתיקיית דואר הזבל או להסגר של משתמש קצה,אם מנהל המערכת אפשר זאת.
מומלץ לבדוק מעת לעת הודעות דואר אלקטרוני המזוהות כדואר זבל כדי לוודא שאינך מחמיץ הודעות חשובות.
אם תחליט מאוחר יותר שברצונך לבטל את החסימה של שולח, השתמש במסנני דואר זבל כדי לשנות את ההודעות שאתה רואה.
הוספת שמות לא רצויים לרשימת השולחים החסומים
הודעות מכתובות או שמות תחומים ברשימת השולחים החסומים מטופלות תמיד כדואר זבל. Outlook הקלאסי מעביר כל הודעה נכנסת שזיהה משולחים ברשימת השולחים החסומים לתיקיה דואר זבל , ללא קשר לתוכן ההודעה.
הערה
'מסנן דואר זבל' של Outlook לא מונע הגעה של דואר זבל, אלא מסיט הודעות שחשודות כהודעות זבל אל התיקיה 'דואר זבל ' במקום שיגיעו לתיבת הדואר הנכנס שלך. באפשרותך להפוך את 'מסנן דואר הזבל' לקפדני יותר על-ידי שינוי רמת ההגנה שלו, או להשתמש בפתרונות של ספקים חיצוניים שעשויים להיות אגרסיביים יותר.
כדי להוסיף שולח מסוים לרשימת השולחים החסומים, לחץ על הודעה מהשולח. בכרטיסיה בית , בקבוצה מחיקה , לחץ על חסום ולאחר מכן לחץ על חסום שולח.
כדי להוסיף שמות לרשימת השולחים החסומים:
בכרטיסיה בית , בקבוצה מחיקה , לחץ על חסום ולאחר מכן לחץ על אפשרויות דואר זבל.
בכרטיסיה שולחים חסומים, לחץ על הוסף.
בתיבה הזן כתובת דואר אלקטרוני או שם תחום אינטרנט שברצונך להוסיף לרשימה , הזן את השם או הכתובת שברצונך להוסיף. לדוגמה, באפשרותך להוסיף:
- כתובת דואר אלקטרוני ספציפית, כגון someone@example.com
- תחום אינטרנט, כגון @example.com, או example.com.
לחץ על אישור וחזור על הפעולה עבור כל ערך שברצונך להוסיף.
הערה
- אם יש לך רשימות קיימות של שמות בטוחים וכתובות בטוחות, באפשרותך להעביר מידע זה אל Outlook. לחץ על ייבוא מקובץ וחפש את קובץ הרשימה הרצוי. כדי ליצור קובץ המשתמש ברשימה הנוכחית שלך, לחץ על ייצוא לקובץ וציין את המיקום שבו ברצונך לשמור את הקובץ החדש.
- כדי לשנות שם ברשימה, לחץ על השם שברצונך לשנות ולאחר מכן לחץ על ערוך. כדי להסיר את השם, לחץ על השם הרצוי ולאחר מכן לחץ על הסר.
- אם אתה משתמש בחשבון של Microsoft Exchange, כל השמות וכתובות הדואר האלקטרוני שנמצאים בפנקס הכתובות של הארגון שלך - הידוע גם כרשימת הכתובות הכללית - נחשבים באופן אוטומטי לבטוחים.
הוספת שמות מהימנים לרשימת שולחים בטוחים או נמענים בטוחים
על-ידי הוספת כתובות דואר אלקטרוני ושמות תחומים שאתה נותן בהם אמון לרשימת השולחים הבטוחים, אתה מורה ל- Outlook הקלאסי לא להתייחס לעולם להודעות ממקורות אלה כהודעות זבל. אם אתה שייך לרשימות דיוור או לרשימות תפוצה, באפשרותך להוסיף שמות אלה לרשימת הנמענים הבטוחים.
הערה
אם תיבת הדואר שלך מתארחת ב- Exchange או ב- Exchange Online, שינויים שתבצע ברשימת השולחים הבטוחים לא יזוהו על-ידי Exchange או על-ידי Exchange Online. פעולה זו עלולה לגרום לכך שהודעות מתחומים או שולחים שהוספת לרשימת השולחים הבטוחים יגיעו לתיקיית דואר הזבל. פנה למנהל המערכת לקבלת סיוע נוסף.
כדי להוסיף אדם לרשימת השולחים הבטוחים, לחץ על הודעה מהשולח. בכרטיסיה בית, בקבוצה מחיקה, לחץ על חסום ולאחר מכן לחץ על לעולם אל תחסום שולח.
כדי להוסיף כתובת או תחום מסוימים לרשימת הנמענים הבטוחים, לחץ על הודעה מהשולח. בכרטיסיה בית , בקבוצה מחק , לחץ על חסום ולאחר מכן לחץ על לעולם אל תחסום קבוצה או רשימת דיוור.
כדי להוסיף שמות או תחומים לרשימות אלה באופן ידני, בצע את הפעולות הבאות:
בכרטיסיה בית , בקבוצה מחיקה , לחץ על חסום ולאחר מכן לחץ על אפשרויות דואר זבל.
בצע אחת מהפעולות הבאות:
כדי להוסיף שולחים בטוחים, בכרטיסיה שולחים בטוחים, לחץ על הוסף.
כדי להוסיף נמענים בטוחים, בכרטיסיה נמענים בטוחים, לחץ על הוסף.
בתיבה הזן כתובת דואר אלקטרוני או שם תחום אינטרנט שברצונך להוסיף לרשימה , הזן את השם או הכתובת שברצונך להוסיף. לדוגמה, באפשרותך להוסיף:
- כתובת דואר אלקטרוני ספציפית, כגון someone@example.com
- תחום אינטרנט, כגון @example.com, או example.com.
לחץ על אישור וחזור על הפעולה עבור כל ערך שברצונך להוסיף.
- אם ברצונך שכל אנשי הקשר ייחשבו כשולחים בטוחים, בחר בתיבת הסימון תן אמון גם בדואר אלקטרוני מאנשי הקשר שלי בכרטיסיה שולחים בטוחים.
- ייתכן כי אנשים מסוימים שאתה מתכתב איתם אינם רשומים באנשי הקשר שלך. אם ברצונך שכל אותם האנשים ייחשבו כשולחים בטוחים, בחר בתיבת הסימון הוסף אוטומטית אנשים שאני שולח להם דואר אלקטרוני לרשימת השולחים הבטוחים .
- אם יש לך רשימות קיימות של שמות בטוחים וכתובות בטוחות, באפשרותך להעביר מידע זה אל Outlook הקלאסי. לחץ על ייבוא מקובץ וחפש את קובץ הרשימה הרצוי. כדי ליצור קובץ המשתמש ברשימה הנוכחית שלך, לחץ על ייצוא לקובץ וציין את המיקום שבו ברצונך לשמור את הקובץ החדש.
- כדי לשנות שם בכל אחת מהרשימות, לחץ על השם שברצונך לשנות ולאחר מכן לחץ על ערוך. כדי להסיר את השם, לחץ על השם הרצוי ולאחר מכן לחץ על הסר.
- אם אתה משתמש בחשבון של Microsoft Exchange Server, כל השמות וכתובות הדואר האלקטרוני שנמצאים בפנקס הכתובות של הארגון שלך - הידוע גם כרשימת הכתובות הכללית - נחשבים באופן אוטומטי לבטוחים.
חסימת הודעות ממדינות מסוימות/קודי אזור מסוים
ייתכן שתראה כי הודעות דואר אלקטרוני לא רצויות מגיעות ממדינות/אזורים מסוימים. Outlook הקלאסי מאפשר לך לחסום הודעות מאזורים אלה - רשימת התחומים Top-Level החסומים מאפשרת לך לחסום הודעות מכתובות דואר אלקטרוני בעלות סיומת של תחום עילי או קוד מדינה/אזור. לדוגמה, בחירה בתיבות הסימון CA [קנדה], US [ארצות הברית], ו- MX [Mexico] ברשימה חוסמת הודעות שמגיעות מכתובות דואר אלקטרוני המסתיימות ב- ca, us או mx. קודי מדינות/אזורים נוספים מופיעים ברשימה.
- בכרטיסיה בית , בקבוצה מחיקה , לחץ על חסום ולאחר מכן לחץ על אפשרויות דואר זבל.
- בכרטיסיה בינלאומי, לחץ על רשימת תחומים עיליים חסומים.
- ברשימה, בחר בתיבת הסימון עבור קוד המדינה/אזור שברצונך לחסום או לחץ על בחר הכל.
- לחץ על 'אישור ' בשתי תיבות הדו-שיח הפתוחות.
חסימת הודעות בשפה לא מוכרת
באפשרותך לחסום את כל כתובות הדואר האלקטרוני בקידודי שפה — הידועים גם כערכות תווים או מערכות אלפבית — שאתה מציין. היום, מרבית דואר הזבל נשלח בקידוד US-ASCII. השאר נשלח בקידודים בינלאומיים מגוונים. באמצעות רשימת הקידודים החסומים, באפשרותך לסנן הודעות דואר אלקטרוני לא רצויות המוצגות בשפות שאינך מבין.
בכרטיסיה בית , בקבוצה מחיקה , לחץ על חסום ולאחר מכן לחץ על אפשרויות דואר זבל.
בכרטיסיה בינלאומי, לחץ על רשימת קידודים חסומים.
ברשימה, לחץ על קידוד השפה שברצונך לחסום או לחץ על בחר הכל.
לחץ על 'אישור ' בשתי תיבות הדו-שיח הפתוחות
הערה
- קידודי Unicode אינם נכללים ברשימת הקידודים החסומים.
- הודעות בעלות קידודים שאינם ידועים או שלא צוינו יסוננו על-ידי מסנן דואר הזבל הרגיל.
סימון דואר אלקטרוני כדואר זבל או חסימת שולחים ב- Outlook.com
סינון דואר זבל ב- Outlook באינטרנט
חסימת שולחים מפני שליחת דואר אלקטרוני Outlook באינטרנט או Outlook.com
אם אתה מקבל דואר אלקטרוני לא רצוי בגירסת האינטרנט של Outlook, באפשרותך לחסום את האנשים והתחומים שאינך מעוניין לקבל מהם הודעות דואר אלקטרוני. הוסף כל כתובת דואר אלקטרוני או תחום לרשימת השולחים החסומים כדי לשלוח הודעות דואר אלה ישירות לתיקיית 'דואר זבל'.
- אם יש לך יותר מחשבון אחד שנוסף ל- Outlook באינטרנט או Outlook.com, בחר את החשבון שאליו ברצונך להוסיף את ההגדרות.
- בחר 'הגדרות'
>דואר>זבל.
- אם אתה מעוניין לחסום כתובת דואר אלקטרוני, הזן את כתובת הדואר האלקטרוני ברשימה שולחים חסומים ובחר באפשרות הוסף. אם ברצונך לחסום את כל הדואר האלקטרוני מתחום, הזן את שם התחום בתחומים חסומים ובחר באפשרות הוסף.
- בחר שמור.
ביטול חסימה של שולחים
אם ברצונך להסיר מישהו מרשימת השולחים החסומים, בצע את ההוראות הבאות.
- בחר 'הגדרות'
>דואר>זבל.
- בחר את הכתובת או התחום שברצונך לבטל את חסימתו ובחר
.
מנע מהודעות להגיע אל תיקיית דואר הזבל שלך
יש מקרים שבהם אינך רוצה שהודעות מאדם או מתחום מסוים יגיעו לתיקיית דואר הזבל ב- Outlook החדש.
הוסף כתובות דואר אלקטרוני אלה כשולחים בטוחים. ראה הוספת נמענים של הודעות הדואר האלקטרוני שלי לרשימת השולחים הבטוחים.