Sve proizvode koje ste kupili ili posudili u trgovini Microsoft Store možete ocijeniti i recenzirati. Vaši doprinosi olakšavaju drugim korisnicima da odluče što će sljedeće prihvatiti, a razvojnim inženjerima omogućite da dobiju povratne informacije za poboljšanje svojih proizvoda.
Ocjena
Ocjene vam pomažu da brzo pregledate doživljaj rada drugih korisnika s proizvodom. Aplikaciju, igru, film ili TV emisiju možete ocijeniti na ljestvici od jedne do pet zvjezdica. Kada vi ocjenite proizvod, to utječe na prosječnu ocjenu koju drugi vide na stranici proizvoda i u rezultatima pretraživanja.
Količina ocjena prikazuje ukupan broj ocjena koje je proizvod dobio dok je dostupan u trgovini Microsoft Store. Prosječna ocjena na stranici proizvoda i rezultati pretraživanja temelje se na najnovijim ocjenama, koje bolje predstavljaju trenutno iskustvo proizvoda.
Recenzije
Recenzije vam omogućuju dijeljenje vašeg iskustva i konkretnih povratnih informacija o proizvodu. Recenzije su vidljive svima na stranici proizvoda zajedno s vašim imenom. Ako uredite recenziju, ažurirana recenzija prikazat će se na stranici proizvoda.
Pravila za ocjene i recenzije
Microsoft Store sadrži korisničke ocjene i osvrte za sadržaj dostupan na platformi. Ove ocjene i recenzije dolaze izravno od korisnika trgovine Microsoft Store. Ne plaćamo korisnike za ocjene i recenzije, ne dopuštamo drugim korisnicima da kontaktiraju određenog korisnika koji je dao ocjene i osvrte i recenzije i zabranjujemo izdavačima da plaćaju korisnicima za ocjene i recenzije ili na drugi način pokušavaju manipulirati njima. Ocjene i recenzije objavljuju se i zadržavaju dok sadržaj ostaje dostupan na platformi, a autori mogu mijenjati svoje ocjene ili recenzije u bilo kojem trenutku klikom na gumb "Ažuriraj" pored svoje recenzije.
Recenzije koje sadrže neželjenu poštu, oglase, psote, uvredljiv ili nerelevantan sadržaj, vanjske URL-ove, osobne podatke, informacije koje ukazuju na to da je recenzent maloljetnik mlađi od 13 godina ili recenzije proizvoda koji više nisu ažurni ili dostupni, krše naše standarde i možda se neće objaviti ili ukloniti nakon objave. Koristimo razne metode, kao što su automatizirani alati, procjene koje ljudi čine i izvješća trećih strana, kako bismo pokušali otkriti i ukloniti ocjene i recenzije koje krše naša pravila. Međutim, neke recenzije u trgovini Microsoft Store možda ne zadovoljavaju naše standarde i možda ne odražavaju autentična korisnička iskustva.
Prijavite problem u Ocjene i recenzije Trgovina
U trgovinama Microsoft Store, ako tako odlučite, možete prijaviti problem u vezi sa sadržajem u recenziji. Microsoft će procijeniti zahtjev i sadržaj će biti uklonjen ako krši Microsoftova pravila.
Da biste prijavili pregled:
- Idite na stranicu s pojedinostima o proizvodu na kojoj je recenzija vidljiva.
- Dodirnite ikonu zastavice koja se prikazuje pokraj recenzije.
- Iz prozora Prijavi ovaj pregled Microsoftu , u odjeljku Potencijalno kršenje, odaberite razlog i dodirnite Pošalji.
Napomena
Korištenje izraza "prijavite problem" podložno je Microsoftovu ugovoru o pružanju usluga.